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將影片新增至聊天、一對一電子郵件、範本和順序電子郵件

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

所有產品和版本

聊天對話一對一電子郵件、銷售電子郵件 本或依序註冊聯絡人時錄製和發送影片。 每部影片最長可為一小時

請注意這些影片功能與Vidyard for HubSpot整合無關,這是Vidyard客戶的獨立付費功能。

新增影片至聊天對話和機械人操作

您可以透過對話收件匣直接錄制影片並將影片傳送給聊天訪問者。 若要將影片新增至聊天訊息,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「對話」>「收件匣」。
  • 在左側邊欄中,按一下聊天對話。 
  • 在對話底部的回覆編輯器中,按一下插入,然後選擇影片

    add-video-to-chat

您也可以將影片新增至以下機械人操作傳送簡單訊息提出問題以及提供電子郵件訂閱。 當訪客與機械人聊天時到達此步驟時,機械人會與訪客分享影片。

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「對話」>「聊天流程」。
  • 將鼠標懸停在要 修改 機械人上方, 然後按一下[ 編輯] ,或按一下[建立  聊天流]以建立新的 機械人
  • 按一下加號圖示+ ,向機械人新增操作,或選擇現有的操作進行編輯。
  • 若要將影片新增為聊天訊息的附件,請點擊訊息方塊底部的附加附加 圖示。 選擇上傳以插入新的視訊檔案,或選擇選擇選擇現有檔案以從HubSpot檔案管理器中新增視訊。
  • 若要新增影片直接在聊天小工具中播放,請點擊訊息框底部的插入影片影片圖示僅限銷售中心服務中心 業和企業版)。

    add-video-to-chat-bot-message

將影片新增至一對一電子郵件、範本和序列電子郵件(僅限銷售中心 服務中心 業和企業版

請注意:只有擁有指定的 銷售中心  服務中心 付費座位的用戶才能在電子郵件中錄制或新增影片。

  • 在您的HubSpot帳戶中,瀏覽至您的聯絡人、公司、優惠或工單。 
  • 按一下物件記錄的名稱
  • 在左側面板中,按一下電子郵件 圖示 電子郵件
  • 如果要將影片插入模板或序列,請先按一下模板序列。 然後按一下插入下拉菜單,然後選擇影片。 
    add-video-to-email

錄制或新增現有影片

如果你是第一次新增影片,系統會提示 授權Vidyard GoVideo應用程式並建立個人帳戶。 若要確認您的帳戶,請在Vidyard的後續電子郵件中點擊「驗證」。 

帳戶準備好並登入Vidyard後,便可以在HubSpot中建立個性化影片錄制。

  • 在「」對話方塊中,按一下「新增影片」,並從以下選項中選擇:
    new-video-recording
    • 相機錄製:使用連接到電腦的相機和麥克風創建影片。
      • 使用下拉菜單為影片選擇相機 和麥克風。 選擇麥克風關閉以完全禁用聲音。
        start-recording
      • 按一下開始錄制。您可以在錄制過程中隨時暫停或重新啟動影片。
      • 錄制影片後,按一下停止
      • 若要將影片新增至電郵,請按一下插入
    • 畫面 錄製:建立電腦畫面的影片,以及連接到電腦的相機和麥克風。

      請注意:如果使用Google Chrome ,系統會提示你下載Vidyard GoVideo Google Chrome擴展程序,然後才能建立這類影片。 如果您的瀏覽器上沒有顯示GoVideo擴展程序,請參閱Vidyard的文件以獲得支援。

      • 使用下拉菜單選擇用於錄制的相機和麥克風。 在「相機」下拉菜單中,選擇一個相機,在畫面錄製旁邊包含影片,或選擇「沒有相機」,僅在電腦畫面上錄製影片。
        screen-recording
      • 按一下開始錄制
      • 選擇要分享的畫面,然後按一下「分享」。

        share-your-screen
      • 系統會顯示
      • 一個橫幅,表示畫面正在錄制(它不會出現在你的錄制中)。 按一下隱藏以將此橫幅刪除,或按一下停止分享以立即停止錄制。
      • 在畫面右下角,使用控制項暫停停止重新啟動錄制。

        share-screen-control
      • 畫面錄製完成後,按一下停止 圖示
      • 若要將影片新增至電郵,請按一下插入
    • 上傳影片:選擇此選項可從裝置上傳現有影片檔案。
      • 從裝置中選擇一個檔案,然後按一下開啟
      • 若要將影片新增至電子郵件中,請點擊「 插入」。
  • 若要將現有影片插入銷售電子郵件中,請選擇影片左側的核取方塊,然後按一下插入

insert-video

  • 若要刪除現有影片,請按一下影片錄制的名稱然後按一下刪除垃圾桶圖示

請注意:如果您的影片在完成錄制後仍未儲存,您可以根據Vidyard的客戶支援文件復原影片

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