上次更新時間： 2026年6月16日
可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：
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行銷 Hub
Starter, Professional, Enterprise
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銷售 Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Revenue Hub
Professional, Enterprise
在註冊HubSpot Payments 期間，HubSpot 可能會要求您提供額外資訊，以便在啟用您的帳戶前完成審核流程。請參閱以下內容，了解如何為審核流程做好準備。
請注意：HubSpot 支付服務與Stripe 支付處理服務是兩套獨立的支付處理系統。HubSpot 支付服務僅適用於總部位於美國、英國及加拿大，且訂閱Starter、Professional 或Enterprise方案的企業，並允許您以美元 (USD)、加元 (CAD) 及英鎊 (GBP) 收取款項。 Stripe 支付處理服務適用於全球所有訂閱方案，並支援更多貨幣。若您已有 Stripe 帳戶，請了解如何將其設定為支付處理選項，以取代 HubSpot 支付服務。
何謂承保？
承保旨在確保企業符合合規、風險及法律標準，以維護安全的支付生態系統。作為支付服務提供商，HubSpot 負責處理您交易所涉及的財務風險，並會評估您的產品與服務、財務穩定性、營業地點以及潛在的信用風險。
HubSpot 的承保流程為何？
- 提交申請：提供有關您企業的資訊，包括法律詳細資料及任何相關財務文件。
- KYC 驗證： 了解您的客戶（KYC）驗證旨在確認您的身分及企業合法性。此步驟可確保您的企業在接受付款前，已符合必要的法律與監管要求。
- 信用風險評估：我們將評估您的信用狀況與付款紀錄，以判斷您是否具備處理潛在退款、退款爭議或其他負債的能力。
- 資訊審查：HubSpot 會評估上述所有細節，以確認您的企業符合合規與風險準則。若符合要求，您的帳戶將獲准進行付款處理。
有時，我們無法僅憑您最初提供的資訊做出決定，因此需要更多資訊才能繼續處理。
若處理我的申請需要補充資料，該怎麼辦？
若需進一步文件：
- 您將收到來自paymentsunderwriting@hubspot.com（ ）的電子郵件，內含所需文件清單及用於上傳文件的安全連結。
- 當您在 HubSpot 帳戶中瀏覽至「營收>概覽」時，也會看到應用程式內的通知。
- 請點擊「完成驗證」。在 右側面板中 ，點擊「選擇檔案」並上傳所需檔案，然後點擊「提交」。
核保團隊將審核文件，並繼續進行核保流程。
如果我的企業是在家中營運，該怎麼辦？
若您的企業設於家中，我們可能會要求提供最近的公用事業帳單以驗證您的地址。公用事業帳單上的姓名必須與 HubSpot 付款申請人的姓名相符。
可能會要求提供哪些類型的文件？
以下是 HubSpot 可能要求提供的常見文件，以及我們需要這些文件的原因：
| 文件 | 用途 |
| 資產負債表 |
顯示資產、負債及權益。用於驗證貴公司的財務狀況。 |
| 損益 表 |
彙總收入、成本及費用。有助於 HubSpot 評估您的財務狀況。 |
| 銀行對帳單 |
顯示每月的借方與貸方交易。用於確認貴公司的財務穩定性。 |
| 過往支付處理商對帳單 |
詳列交易明細、手續費及其他帳戶活動。有助於 HubSpot 了解您的過往支付處理狀況及潛在風險。 |
| 現金流量表 |
顯示來自營運及投資的所有現金流入。用於驗證貴公司的流動性。 |
| 公用事業帳單 |
有助於確認您的實體營業地點。 |
| 租賃合約 |
用以驗證您的營業地點及在該地點經營的權利。 |
| 政府核發的身分證明文件（例如：駕駛執照、護照、州身分證、社會安全卡、社會保險號碼） |
用於驗證您的個人身分。 |
| 企業稅務識別號碼 (SS4) |
EIN 或 SS-4 確認信函用以驗證您的稅務識別號碼是否合法。 |
| 企業稅務申報表 |
顯示收入、虧損及已繳納稅款。用於確認貴公司的財務狀況。 |
| 公司章程 |
說明貴公司的組織結構。由當地政府機關或律師核發。 |
| 經銷商協議 |
用以確認您具備轉售產品的授權資格。 |
| 合約、發票及條款 |
用以證明您的計費方式。範例包括已付款的發票或公開可查閱的服務條款。 |
| 行銷資料 |
展示您如何推廣及銷售產品或服務（例如：網站、宣傳單張、社群媒體貼文）。 |
| 銀行帳戶驗證 |
可能包括一張作廢支票或由銀行出具的信函，用以確認貴公司的銀行帳戶詳細資料。 |
視您的企業類型及所在地而定，除上述要求外，您可能還需提供董事資格驗證文件。此類文件可能包括：
- 由市、省、地區或聯邦政府簽發、載有該實體名稱及董事名單之有效文件。
- 公司概況報告。
- 公司章程或協會章程。
- 章程通知書。
- 董事變更通知（例如：表格 6、表格 4006、表格 3006）。
- 12 個月內簽署的董事會會議記錄。
- 開戶決議書。
承保團隊將於收到文件後立即進行審核，並將在後續流程中持續與您合作。
