追蹤網站訪問

潛在客戶是指尚未進行表單轉換的網站訪客。網站訪問工具使用HubSpot 追蹤代碼來檢測每個頁面檢視的 IP 位址。然後，它會浮現出與訪客 IP 位址相關的公司公開資訊，讓您可以瞭解更多關於網站訪客的資訊。

HubSpot 追蹤代碼會自動安裝在您的 HubSpot 頁面上。如果您在外部託管您的網站，了解如何在您的網站上安裝 HubSpot 追蹤代碼。

查看您的網站訪問報告：

1. 在您的 HubSpot 帳戶的全局搜尋列中，輸入Website Visits。
2. 按一下網站瀏覽人次。

請注意： 頁面瀏覽量 和訪客數據的上限為 100,000。達到此數字後，額外的瀏覽次數或訪客數字將不會反映在您的帳戶中。

管理潛在客戶

加入追蹤代碼後，潛在客戶會在造訪您的網站時出現在潛在客戶工具中。

1. 若要分割您的潛在客戶，請建立篩選條件 ，或使用搜尋列 以關鍵字搜尋潛在客戶，例如州或國家。

• • 若要隱藏潛在客戶，請選取潛在客戶旁邊的核取 方塊，然後按一下表格上方的隱藏 。隱藏的潛在客戶將不會出現在每日的電子郵件中。

請注意：若要解除隱藏潛在客戶，請聯絡 HubSpot 支援。支援只能解除隱藏每個使用者的所有潛在客戶。個別潛在客戶無法解除隱藏。

2. 要收藏潛在客戶，請按一下潛在客戶旁邊的favorite 星形圖示 。這將會把潛在客戶加入「我的最愛」 篩選項目，您可以用它來設定潛在客戶通知。
3. 要在資料庫中加入潛在客戶成為公司記錄，請按一下潛在客戶右邊的+ 加號圖示 。若要大量新增潛在客戶為公司記錄，請選擇其左側的核取 方塊，然後按一下表格上方的+ [新增至資料庫 ]。
4. 要自訂網站造訪工具中的欄位：
   • 在右上方，按一下「行動 」下拉式功能表，然後選擇「編輯欄」。
   • 在對話方塊中，選擇您要包含在潛在客戶工具中的屬性旁邊的核取方塊 ，然後按一下儲存。
5. 若要查看潛在客戶的其他詳細資訊，請按一下公司名稱。
   • 若要存取該公司的 LinkedIn 個人資料，請按一下在 LinkedIn 中檢視。
   • 若要為此公司建立記錄，請按一下 新增公司。
   • 若要在另一個索引標籤中開啟公司網站，請在網域 欄位中，按一下網域。

請注意： 網站訪問只會檢查 CRM 中現有公司記錄的主要網域。因此，次要公司網域會被視為新的公司記錄，而不是與主要網域連結。

• • 要查看行業中的類似公司，請捲動到相關公司部分。按一下公司名稱以存取該公司的網站。

設定網站造訪通知

使用網站造訪工具，您和您的團隊成員可以收到與網站造訪者活動相關的通知。瞭解如何在「個人資料與偏好設定」中管理潛在客戶通知。 潛在客戶通知有兩種類型：

• 每日電子郵件： 接收此檢視中訪問過您網站的公司的每日摘要電子郵件。
• 重訪通知：當此檢視中的公司造訪您的網站時，會在您的活動饋送中收到通知。

若要開啟網站造訪通知，請

1. 在您 HubSpot 帳戶的搜尋列中，輸入網站瀏覽次數。
2. 按一下網站訪問。
3. 您的通知將適用於目前選取的篩選條件。按一下「儲存的篩選項」以選取現有的篩選項，或按一下「新增篩選項」以建立新的篩選項。

4. 在右上方，按一下「行動」下拉式功能表，然後選擇「管理通知」。
5. 在對話方塊中，按一下切換「每日電子郵件 」和/或「重新檢視」通知 開關，以訂閱這些通知。
6. 如果您是管理員，您可以訂閱團隊成員的通知：
   • 在對話方塊中，按一下團隊 通知 索引標籤。
   • 針對每種通知類型，按一下訂閱團隊成員 下拉式功能表，然後選擇您的團隊成員。

7. 按一下儲存。

一旦您的客戶開始造訪您的網站，您就可以在活動饋送（activity feed）中檢視這些通知。您也可以在通知設定中管理網站重訪通知。