在 HubSpot 行動應用程式中監控您的社群貼文

在 HubSpot 行動應用程式中建立社群貼文並發布後，您可以使用該應用程式來追蹤貼文的互動情況，例如按讚數和瀏覽次數。

檢視已發佈的社群貼文

1. 在您的裝置上開啟HubSpot 應用程式。
2. 在左上角，點選選單圖示。
3. 在「行銷」區段中 ，點選「社群發佈」。
4. 在「已發布」分頁中，檢視您已發布的社群貼文，並查看貼文互動指標的概覽，例如按讚數、留言數和曝光次數。

5. 若要檢視社群貼文的詳細資訊，請點選該貼文。
   • 在「貼文詳情」中，檢視與您的社群貼文相關的各種互動。若要查看哪些使用者曾與您的內容互動，請點選「檢視」。如有相關資料，系統將顯示使用者清單。

6. 若要檢視或回覆貼文上的留言：
   • 在「留言」區段中 ，點選「檢視」。
   • 若要載入並顯示較早的留言，請點擊並向下拉動留言畫面。
   • 若要新增留言，請點選頁面底部的留言視窗 並輸入內容。接著，點選「send 」發送圖示以發布 您的留言。
     • 若要在留言中加入標籤，請使用# 符號。
     • 若要回覆某則留言，您可以使用@ 符號來 @提及 您想回覆的用戶。

管理您的社群回覆

您可直接透過 HubSpot 行動應用程式管理並回覆您的社群媒體互動。

1. 在您的裝置上開啟HubSpot 應用程式。
2. 在左上角，點擊選單圖示。
3. 在「行銷」區段中 ，點選「社群回覆」。
4. 在頁面上方，您可以根據以下條件進行篩選：

• • 狀態：依狀態篩選活動。您可以依以下狀態類型進行篩選：「已讀」、「未讀」或「已回覆」。
  • 時間範圍： 根據日期範圍篩選 活動。您可以選擇預設範圍或自訂範圍。

• • 帳號： 根據您想檢視社交互動的社群媒體帳號進行篩選 。
  • 互動類型：根據互動類型（例如留言、提及、轉發或新追蹤者）篩選活動。

5. 若要回覆社群貼文，請點擊「reply 」回覆圖示。
   • 在底部輸入您的回覆 內容，或使用 回覆建議。
   • 若要將連結附加至您的回覆，請點選「附加」圖示 ，並選擇 「著陸頁與網站頁面」 或 「部落格文章」。接著，選擇 一個 頁面或 部落格文章。
   • 設定完回覆內容後，請點擊右下角的「傳送」圖示。
6. 若要變更用來回覆的帳號：
   • 點擊該帳戶的個人頭像。
   • 選擇 您要用来回覆的 帳戶 。
7. 若要直接在社交平台上查看留言：
   • 點擊verticalMenu的三個垂直點圖示。
   • 在底部，點選「在 [社群平台] 上查看貼文」。
8. 若要查看更多貼文詳情：

• • 點擊verticalMenu 上的三個垂直點圖示。
  • 在頁面底部，點選「貼文詳情」。