Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Kom i gang med ChatSpots AI-assistent (BETA)

Sidst opdateret: marts 4, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

ChatSpot er et AI-værktøj, der er designet til at hjælpe med din virksomheds salgs- og marketingmål. Drevet af OpenAI's database, ChatGPT og Dall-E kan ChatSpot hjælpe dig med at prospektere virksomheder, generere indhold og analysere din hjemmesides SEO. Hvis du har tilsluttet en HubSpot-konto, kan du desuden oprette rapporter og gennemføre registreringshandlinger baseret på dataene i dit CRM.

Nedenfor kan du læse mere om, hvordan ChatSpot fungerer, og hvordan du kommer i gang med at bruge chatassistenten.

Forstå, hvordan ChatSpot AI fungerer

ChatSpot er en AI-chatbot, som du kan sende beskeder og foruddefinerede skabeloner til for at anmode om oplysninger, generere indhold og udføre handlinger. ChatSpot er gratis at bruge og kræver ikke en HubSpot-konto, men du kan gennemføre yderligere handlinger, når du er forbundet til et HubSpot CRM.

Nogle af de tilgængelige funktioner omfatter:

  • Generering af skriftligt indhold: Opret emnelinjer til e-mails, titler til blogindlæg, LinkedIn-artikler, buyer personas og udkast til blogindlæg eller salgsmails. Du kan inkludere detaljer om det ønskede emne samt en tone, der passer til din virksomheds stil.

  • Generering af billeder: Opret billeder til din hjemmeside og sociale medier baseret på kriterier. Du kan også vælge en skabelon, der specificerer billedets stil.

  • Prospektering: hent data om virksomhedens alder, størrelse, branche, beliggenhed, teknologitjenester, webstedsdomæne, SEO-rangering, konkurrenter og nyheder. Du kan også indstille notifikationer til at sende nyheder om en virksomhed direkte til din indbakke.

  • Opsummering afindhold: anmod om opsummeringer af artikler.

  • HubSpot-support: Stil spørgsmål, som ChatSpot kan besvare ved hjælp af HubSpot Academy og HubSpot Knowledge Base.
  • Udførelse af handlinger med CRM-poster (HubSpot-konto påkrævet): Opret, opsummer, tildel eller opdater kontakter, virksomheder, tilbud og billetter. Du kan også oprette eller gennemgå noter og opgaver på poster for disse objekter.

  • Generering af rapporter og undersøgelser: (HubSpot-konto påkrævet): generer et resumé af din kontos data, opret rapporter baseret på specifikke filtre, eller design en feedback-undersøgelse.

Lær, hvordan du sender beskeder og bruger skabeloner, eller gennemgå de tilgængelige hensigter og eksempler på beskeder for alle tilgængelige handlinger.

Bemærk venligst , atfølgende begrænsninger gælder:

  • Resultaterne kan variere afhængigt af promptens ordlyd og sprog. I øjeblikket giver engelske prompts de bedste resultater.
  • ChatSpot har ikke adgang til alle data i en tilsluttet HubSpot-konto, så visse prompts kan mislykkes, hvis de er baseret på utilgængelige data.


Opret eller log ind på en ChatSpot-konto

For at få adgang til ChatSpot:

  • Naviger til chatspot.ai.

  • Hvis du er en ny bruger, skal du klikke på Start chatting free. Hvis du er en eksisterende bruger, skal du klikke på Login.

  • Du kan oprette en ChatSpot-konto med din e-mailadresse eller ved at linke en Google- eller Microsoft-konto. Hvis du er HubSpot-bruger, vil du blive bedt om at bruge din eksisterende HubSpot-brugerprofil. Hvis du bruger en HubSpot-brugerprofil, forbindes din HubSpot-konto ikke automatisk.

    • Hvis du vil bruge ChatSpot med en eksisterende HubSpot-brugerprofil, skal du klikke på Fortsæt med denne bruger. Hvis du bruger en eksisterende brugerprofil, vil du kunne forbinde HubSpot-konti, som din brugerprofil har adgang til.

    • Hvis du vil oprette en ny brugerprofil, skal du klikke på Opret konto med ny bruger.

  • For at tilføje eller opdatere den HubSpot-konto, der er forbundet med ChatSpot:

chat-spot-profile

    • Klik på din profil øverst til højre.
    • Klik på Brug ChatSpot i HubSpot, eller klik på kontonavnet, hvis du allerede har tilsluttet en konto.
    • Vælg den konto, du vil oprette forbindelse til.
  • For at fjerne den tilsluttede HubSpot-konto skal du klikke for at udvide din profil øverst til højre og derefter klikke på Brug ChatSpot uden en HubSpot-konto. Det er ikke nødvendigt at tilslutte en HubSpot-konto for at bruge ChatSpot, men der er yderligere handlinger, du kan udføre i dit CRM, når en HubSpot-konto er tilsluttet.

Hvis du vil slå muligheden for at forbinde din HubSpot-konto med ChatSpot fra, kan du lære, hvordan du administrerer ChatSpot-adgangsindstillingen.

Administrer ChatSpot-adgang på din HubSpot-konto

Som standard er ChatSpot-adgang slået til for hver HubSpot-konto, hvilket giver ChatSpot adgang til og mulighed for at opdatere data på din konto. Hvis du er en bruger med superadministratorrettigheder, kan du slå denne adgang fra eller begrænse de typer af prompts, som brugerne kan sende. Når indstillingen er slået fra, vil ingen brugere kunne forbinde deres ChatSpot-profil med HubSpot-kontoen.

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Vælg ChatSpot i menuen i venstre side.
  • Hvis du vil slå ChatSpots adgang til din konto fra, skal du klikke for at slå ChatSpot-adgangen fra.

chatspot-access

  • For at slå adgangen til igen skal du klikke for at slå kontakten til.
  • For at administrere, hvordan dine kontobrugere kan bruge ChatSpot, skal du vælge en Prompt limits-indstilling og derefter klikke på Save for at bekræfte. Mulighederne omfatter:
    • Åben: Der er ingen grænser for, hvilke prompts brugerne kan sende. De kan bruge en hvilken som helst skabelon eller skrive deres egne prompts.
    • Kun promptskabeloner: Brugerne kan bruge de foruddefinerede promptskabeloner, men kan ikke skrive og sende deres egne prompts.
    • Begrænsede promptskabeloner: Brugerne kan kun bruge promptskabeloner fra bestemte kategorier og kan ikke bruge andre skabeloner eller sende deres egne prompts. Hvis du har valgt denne mulighed, skal du markere afkrydsningsfelterne for de skabelonkategorier, der kan bruges.

chatspot-prompt-limits

Få mere at vide om , hvordan ChatSpot bruger dine kontodata.

Administrer dine ChatSpot-bruger- og skrivestilindstillinger

I dine ChatSpot-indstillinger kan du konfigurere din brugerprofil og din skrivestil, så du får mere personlige og relevante svar, når du chatter.

  • Gå til chatspot.ai , og log ind på din konto.
  • Klik på din profil øverst til højre, og vælg derefter ChatSpot-indstillinger.
  • At indstille eller opdatere din bruger- og virksomhedsprofil:
    • I menuen i venstre side skal du navigere til Om mig.
    • Indtast dine bruger- og virksomhedsoplysninger. Hold musen over information informationsikonet ved siden af et felt for at se, hvordan det vil blive brugt i chatresultater.
chatspot-user-profile
    • Når du er færdig, skal du klikke på Gem.
  • At indstille eller opdatere din skrivestil:
    • I menuen i venstre side skal du navigere til Skrivestil.
    • For at analysere din blogindlægs- eller e-mailstil skal du indsætte tekst itekstboksen Blogsamples eller Email samples og derefter klikke på Analyze [blog/email] style.
    • Når de er analyseret, vil tonen i eksemplerne blive brugt fremadrettet, når du genererer blogindlæg eller salgsmails med ChatSpot.
    • For at genanalysere en prøve skal du opdatere teksten og derefter klikke på Analyze [blog/email] style igen.
    • Hvis du vil fjerne en prøve og forhindre ChatSpot i at bruge den tone, skal du klikke på Clear analyzed style.

analyze-writing-style-chatspot-1

Send beskeder eller brug skabeloner til at chatte med AI-assistenten

Når du har oprettet din ChatSpot-konto, kan du sende chatbeskeder eller bruge skabeloner til at udføre bestemte handlinger via ChatSpots AI-assistent. Send f.eks. en besked til ChatSpot for at opsummere en CRM-post, eller brug en skabelon til at generere et blogindlæg.

  • Gå til chatspot.ai , og log ind på din konto.
  • For at sende en chat skal du navigere til fanen Chat, indtaste en besked og derefter klikke på Send.
  • For at bruge en skabelon skal du navigere til fanen Skabeloner og derefter klikke på en skabelon.
    • Gennemse tilgængelige skabeloner ved at klikke på emnerne i menuen i venstre side.
    • Klik på stjerneikonet for at vælge en skabelon som favorit.
    • Klik på en skabelon for at se de oplysninger, der kræves for at bruge prompten.
    • For at bruge skabelonen skal du indtaste de yderligere oplysninger, der kræves (indtast f.eks. firmaets domænenavn for det firma, du vil opsummere, eller beskrivelsen af et billede, du vil generere).
    • Klik på Send.

use-chatspot-template

  • Hvis du har tilsluttet en HubSpot-konto, kan du for visse svar åbne HubSpot for at fortsætte handlingen (f.eks. oprette et blogindlæg i HubSpot baseret på en blogkladde, se en post i HubSpot).
  • Hvis du vil kopiere et ChatSpot-svar, skal du klikke på Kopier besked under beskeden.
  • Hvis du vil give feedback om et ChatSpot-svar, skal du klikke på ikonet emojiFillHappy happy face under beskeden, hvis et svar var nyttigt, eller ikonet emojiFillSad sad face, hvis et svar ikke var nyttigt. Feedback vil blive gennemgået af ChatSpots produktteam for løbende at forbedre produktet.
  • Mens en chat er åben, kan du sende flere beskeder eller bruge flere skabeloner i den samme chat. Klik på + Ny chat for at starte en ny chatsamtale. Den næste besked, du sender, vil åbne en tom samtale, men du kan få adgang til dine tidligere beskeder ved at navigere til fanen Historik.

Hensigter og eksempler på prompter

I afsnittene nedenfor henvises der til de tilgængelige hensigter og eksempler på prompts baseret på almindelige salgs- og marketingmål. De følgende eksempler er formateret til at give de bedste resultater fra botten, men du kan erstatte eksempelværdierne med dine egne ønskede værdier (f.eks. Generer et blogindlæg om [emne]).

Generere skriftligt indhold, billeder og strategiressourcer

Følgende er tilgængelige intents med eksempler på prompts:

  • Udkast til blogindlæg: Lav et blogindlæg om, hvordan du får flere til at følge dig på de sociale medier.
  • Udarbejd en-til-en-e-mails (til en thought leader, indledende opsøgende arbejde eller aktivering af leads): Generer en salgsmail, der hjælper med at booke et møde og tilbyder rådgivning om sociale medier.
  • Find på entitel til blogindlægget: Generer en blogtitel, der er vittig og enkel til dette blogindlæg [blogindlæggets indhold].
  • Generer emnelinje til e-mail: Generer en emnelinje til denne e-mail: [e-mailens indhold]. Målet er at informere abonnenterne om et salg.
  • Generer en LinkedIn-artikel: Lav en LinkedIn-artikel om B2B-marketing til marketingfolk, der lige er startet på deres karriere.
  • Generer B2B-køberpersonaer: Skab en buyer persona for en marketingmedarbejder i Irland med fokus på at øge trafikken til virksomhedens hjemmeside. Virksomhedsstørrelse 100 i skønhedsbranchen
  • Laven elevatortale: Udvikl en elevatortale for et skønhedsprodukt, der understreger dets bekvemmelighed og kvalitet i forhold til prisen.
  • Udvikle en strategi til forbedring af salgspræstationer: Fungere som coach for at forbedre mit salgsteams præstationer. Vores produkt er CRM-software, og vi har 10 sælgere på holdet. Forskellen mellem vores salgsmål og det faktiske salg er $1000. Vi måler salgsteamets præstation ud fra ARR, og vi evaluerer den individuelle præstation ud fra MRR.
  • Design en undersøgelse om kundefeedback: Konstruer en undersøgelse til CRM-software for at forstå kundetilfredsheden. Målgruppe: Nye kunder. Inkluder multiple choice-spørgsmål, fokuser på købsoplevelsen, fremhæv salgsprocessen og nævn en kupon for at udfylde undersøgelsen.
  • Generer en professionel biografi: Brug disse oplysninger til at skrive en professionel biografi: Fornavn: Adrianna, Jobtitel: Teknisk skribent, Firmanavn: HubSpot, Inc.
  • Generer billeder i forskellige stilarter: Generer et billede af en hund, der arbejder på en computer i anime-stil.

Prospektive virksomheder

Følgende er tilgængelige intents med eksempler på prompts:

  • Find virksomheder med kriterier (alder, størrelse, branche, placering, teknologi): Find SaaS-virksomheder i Massachusetts med over 1000 ansatte.
  • Find virksomheder i en bestemt branche: Vis mig virksomheder i landbrugsindustrien i Canada.
  • Slå en virksomhed op: Slå op på hubspot.com.
  • Se nyheder for en virksomhed: Vis mig nyheder for hubspot.com.
  • Abonner/afmeld på nyheder for en virksomhed: [Subscribe/Unsubscribe] til nyheder for hubspot.com.
  • Gennemgå din virksomheds nyhedsabonnementer: Liste over mine nyhedsabonnementer .
  • Undersøg en virksomheds teknologi-stack: Hvilken teknologi bruger hubspot.com?
  • Undersøg en virksomheds konkurrenter: Vis mig konkurrenter til hubspot.com.
  • Undersøg en virksomheds finansiering: Vis mig finansiering for hubspot.com.
  • Undersøg en virksomheds lokationer: Vis mig placeringer for hubspot.com.

Bemærk venligst: Søgbare lokations- og brancheværdier for virksomheder er baseret på Clearbits standardattributværdier.


Research og opsummering

Følgende er tilgængelige intents med eksempler på prompts:

Få hjælp til HubSpot

Følgende er tilgængelige intents med eksempler på prompts:

  • SpørgHubSpot Academy: Ask Academy: Hvordan får jeg mine følgere på de sociale medier til at vokse?
  • Spørg HubSpots vidensbase: Spørg HubSpot-videnbasen. Hvordan opretter jeg
    oprette en kontakt?

Udfør handlinger med CRM-poster

Følgende er tilgængelige intents med eksempler på prompts:

  • Opsummere en plade: Opsummer Lorelai Gilmore.
  • Opret en post: Opret kontakt: lgilmore@thedragonfly.com Lorelai Gilmore.
  • Opdater en optegnelse: Opdater hubspot.com lifecycle stage til at være kunde.
  • Gennemgå loggede noter på optegnelser: Vis mine seneste noter.
  • Opret en opgave: Opret opgave for at ringe til Lorelai Gilmore den 15. september 2023.
  • Opret en note: Opret en note til thedragonfly.com: Lorelai er kontaktperson for fakturering.
  • Tildelen post til en ejer: Tildel thedragonfly.com til Adrianna D.

Lær mere om at bruge ChatSpot med CRM-poster og de oplysninger, der returneres i en postoversigt.

Bemærk: Det kræver en HubSpot-konto at gennemføre CRM-handlinger med ChatSpot.

Generer rapporter

Du kan oprette rapporter baseret på dine CRM-data. Du kan f.eks. sende følgende prompts:

  • Vis mig tilbud oprettet i denne måned med en værdi på over $6000.
  • Opsummer besøg på hjemmesiden i denne måned.
  • Vis mig resultaterne af vores seneste marketingkampagne.

Se rapporteringsskabelonerne i ChatSpot for at få en komplet liste over tilgængelige rapporter.

Bemærk: Det kræver en HubSpot-konto at generere rapporter med ChatSpot.

Yderligere ChatSpot-ressourcer

Nedenfor finder du flere artikler, der kan hjælpe dig med at bruge ChatSpot:

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.