BetaKäytä Breeze Copilottia
Päivitetty viimeksi: huhtikuuta 11, 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
HubSpotinBreeze Copilot on keskusteleva tekoälytyökalu. Käytä Breeze Copilotia virtuaaliassistenttina tukemaan myynti-, markkinointi- ja palvelutavoitteitasi. Copilot voi auttaa sinua kartoittamaan yrityksiä, tuottamaan sisältöä, suorittamaan rutiinitehtäviä ja paljon muuta. Voit muokata kokemustasi Copilotin kanssa yksilöllisemmäksi ohjaamalla Copilotin pääsyä HubSpot-tilillesi.
Hallitse Breeze Copilotin tekoälyasetuksia.
Jotta voit käyttää Copilotia, sinun on otettava käyttöön seuraavat tekoälyasetukset. Jos olet käyttäjä, jolla on Super Admin -oikeudet, voit määrittää tilisi tekoälykäyttöoikeudet. Lisätietoja tekoälyasetusten hallinnasta.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Siirry vasemman sivupalkin valikon Tilin hallinta -osiossa kohtaan AI.
- Napsauta tekoälyasetusten Access-välilehdellä Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin ja Anna käyttäjille pääsy Copilotiin -kytkintä päälle. Lisätietoja tekoälyasetusten hallinnasta.
Breeze Copilotin käyttäminen
Voit käyttää Breeze Copilotia HubSpotin eri työkaluissa:
- Napsauta oikeassa yläreunassa olevasta navigointipalkista Copilot.
- Jos käytät Copilotia ensimmäistä kertaa, opastus tulee näkyviin oikeaan paneeliin. Aloita napsauttamalla Poistu opetusohjelmasta tai napsauttamalla suositeltua kehotetta.
- Jos olet käyttänyt Copilotia aiemmin, uusi keskustelu tai viimeksi avattu kehote ilmestyy oikeaan paneeliin.
- Jos haluat lähettää keskustelun, kirjoita viesti ja napsauta sitten lähetä-kuvaketta.
- Voit aloittaa uuden keskustelun valitsemalla yläreunassa Keskustelut. Valitse sitten Aloita uusi keskustelu.
- Voit tarkastella aiempia keskusteluja valitsemalla yläreunassa Keskustelut. Valitse sitten Näytä keskustelut.
Huomaa: käyttäjät, joilla on käyttöoikeusrajoituksia, kuten rajoituksia CRM-tietueiden lukemiseen, luomiseen ja muokkaamiseen, eivät voi käyttää tietoja tai suorittaa näitä toimintoja Copilotin kautta.
- Jos haluat tallentaa kehotuksesi suosikiksi, siirrä hiiren kurssi viestisi päälle ja napsauta sitten favorite tähti-kuvaketta.
- Jos haluat käyttää kehotusmallia tai suosikkikehotusta, valitse Katso lisää kehotuksia/Kaikkikehotukset/Lempikehotukset ja valitse sitten kehote. Anna tarvittavat lisätiedot (esim. tiivistettävän yrityksen verkkotunnus tai luotavan kuvan kuvaus) ja napsauta sitten lähetä-kuvaketta.
- Vastauksessasi voi olla lisätoimia, joita voit tehdä, kuten tehdä yhteenvedon siihen liittyvästä toiminnasta. Lähetä kehote napsauttamalla toimintoa (esim. Yhteenveto).
- Voit kopioida vastauksen napsauttamalla viestin alapuolella leikepöydän kuvaketta.
- Voit antaa palautetta Copilotin vastauksesta:
- Jos vastaus vastasi odotuksiasi, napsauta peukku ylös -kuvaketta.
- Jos vastaus ei vastannut odotuksiasi tai peukaloita alas -kuvaketta.
- Voit sulkea keskustelun napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa X-kirjainta.
Käytä Breeze Copilotia sisällön luomiseen olemassa olevan tekstin perusteella.
Käytä Breeze Copilotia kirjoituksesi hiomiseen. Voit luoda sisältöä olemassa olevan tekstin pohjalta:
- Siirry sisältöön:
- Verkkosivut: Verkkosivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Verkkosivut.
- Laskeutumissivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Laskeutumissivut.
- Blogi: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Blogi.
- Tietopohja: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietopohja.
- Sähköposti: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Markkinointisähköposti.
- CTA:t: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lead Capture > CTA:t. Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse CTA:t.
- Tekstiviestit: Siirry kohtaan Markkinointi > Tekstiviestit. Valitse oikeassa yläkulmassa Luo viesti.
- Napsauta sisällön nimeä.
- Napsauta editorissa sisällön rikkaan tekstin osiota. Tietopohja-artikkelien osalta napsauta artikkelirunkoa.
- Korosta teksti, jolle haluat luoda sisältöä, napsauta sitten Tarkenna ja valitse korostuskomento.
- Sovella brändiääntä: Kirjoittaa korostetun tekstin uudelleen tilisi brändiääntä soveltaen. Lisätietoja brändiäänen määrittämisestä.
- Uudelleenkirjoittaminen: luo korostetun tekstin erilaisen sanamuodon.
- Laajenna: tarkentaa korostetun tekstin sisältöä.
- Tiivistä: tiivistää korostetun tekstin.
- Muuta sävyä: kirjoittaa korostetun tekstin uudelleen valitsemallasi sävyllä: Ystävällinen, Ammattimainen, Nokkela, Sydämellinen tai Opettavainen.
- Jotain muuta...: Kirjoittaa korostetun tekstin uudelleen Copilotiin syötettyjen kehotusten perusteella.
- Copilot luo uutta sisältöä pyynnön perusteella:
- Jos haluat käyttää sisältöä, valitse Korvaa.
- Jos haluat tarkentaa sisältöä, valitse Refine. Kirjoita sitten alla oleva kehote .
Huomaa: voit luoda sisältöä vain 30 kertaa minuutissa ja 1 000 kertaa päivässä.
Uuden sisällön tuottaminen Breeze Copilotin avulla
Voit luoda uutta sisältöä kehotteiden perusteella sivuilla, blogikirjoituksissa, markkinointisähköposteissa, CTA-kohteissa ja muissa kohteissa.- Siirry sisältöön:
- Verkkosivuston sivut: HubSpot-tililläsi siirry kohtaan Sisältö > Verkkosivut.
- Laskeutumissivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Laskeutumissivut.
- Blogi: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Blogi.
- CTA:t: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lead Capture > CTA:t. Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse CTA:t.
- Tekstiviestit: Siirry kohtaan Markkinointi > Tekstiviestit. Valitse oikeassa yläkulmassa Luo viesti.
- Napsauta sisällön nimeä.
- Napsauta sisältöeditorissa sisällön rikkaan tekstin osiota.
- Tuo valikko esiin kirjoittamalla / ja valitse sitten vinoviivakomento:
- Luo otsikko: luo jakson otsikko kehotuksen perusteella (ei käytettävissä tekstiviesteissä).
- Luo kuva: luo kuvan kehotuksen perusteella (ei käytettävissä tekstiviesteissä).
- Generate paragraph (Kappaleen luominen): luo kappaleen kehotteen perusteella (ei käytettävissä tekstiviesteissä).
- Luo alajakso: luo sisällön jakson kehotteen perusteella (ei käytettävissä markkinointisähköposteissa tai tekstiviesteissä).
- Luo viesti (vain tekstiviestit): luo tekstiviestin.
- Syötä Copilotista kuvaus luotavasta sisällöstä. Parhaita käytäntöjä tehokkaan kehotteen luomiseen ovat mm:
- Ole mahdollisimman tarkka.
- Käytä yksinkertaista, suoraa kieltä sekaannusten ja epäselvyyksien välttämiseksi.
- Anna esimerkkejä tai lisätietoja, jotta Copilot ymmärtää paremmin pyyntösi kontekstin ja sävyn.
- Kokeile erityyppisiä kehotteita, jos et saa haluamaasi tulosta.
- Copilot luo uutta sisältöä pyynnön perusteella.
- Voit käyttää sisältöä valitsemalla Lisää.
- Jos haluat tarkentaa sisältöä, valitse Refine. Kirjoita sitten alla oleva kehote .
Huomaa: voit luoda sisältöä vain 1 000 kertaa päivässä.
Analysoi markkinointisähköposteja Breeze Copilotin avulla.
Voit käyttää Breeze Copilotia, joka auttaa sinua vastaamaan markkinointisähköpostisi suorituskykyä koskeviin kysymyksiin ja tekemään ehdotuksia sähköpostin toimitettavuuden parantamiseksi.
Voit käyttää Copilotia apuna lähettämäsi markkinointisähköpostin analysoinnissa:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
- Vie hiiren kursori lähetetyn markkinointisähköpostin päälle, valitse Toiminnot ja valitse sitten Yhteenveto suorituskyvystä.
- Copilot tekee sitten yhteenvedon merkittävistä suorituskykymittareista ja yhteystiedoista, jotka ottivat yhteyttä sähköpostiin (esim. avasivat ja napsauttivat linkkiä).
Käytä Breeze Copilotia raporttien oivallusten löytämiseen.
Voit käyttää Breeze Copilotia löytämään raporttien oivalluksia, jotta voit ymmärtää keskeiset havainnot ja ryhtyä toimiin ilman, että sinun tarvitsee lukea jokaista raporttia yksityiskohtaisesti.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportointi > Raportit.
- Vie hiiren kursori breezeSingleStar Breeze-kuvakkeen päälle raporttien kojelaudalla.
- Copilot näyttää sinulle raportin tärkeimmät otteet.
- Jos haluat esittää jatkokysymyksiä, kirjoita viesti ja napauta sitten lähetä-kuvaketta.
Palautekyselyn vastausten analysointi Breeze Copilotin avulla (BETA)
Jos sinulla on Service Hub Seat, voit käyttää Breeze Copilotia palautekyselyvastausten yhteenvetoon, mikä auttaa sinua tunnistamaan trendejä ja esteitä sekä hyödyntämään oivalluksia tiimin suorituskyvyn parantamiseksi.
Copilotin käyttäminen palautekyselyvastausten analysoinnin apuna:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Palautekyselyt.
- Vie hiiren kursori kyselyn päälle ja napsauta breezeSingleStar Breeze -kuvaketta. Yhteenveto voidaan luoda vasta, kun on saatu vähintään kolme palautetta.
- Copilot tekee tällöin yhteenvedon lähetetyistä palautevastauksista.
- Jos haluat esittää jatkokysymyksiä, kirjoita viesti ja napauta sitten lähetä-kuvaketta. Esim: Yhteenveto lippujen omistajan Leslie Knopen keskimääräisestä arvosanasta.
Breeze Copilotin käyttäminen HubSpotin mobiilisovelluksessa
Käytä Breeze Copilotia liikkeellä ollessasi HubSpotin mobiilisovelluksessa. Mobiilisovelluksessa voit ottaa yhteyttä Copilotiin vain suoraan Copilot-työkalusta. Voit käyttää Copilotia mobiilissa muun muassa uusien yritysten tutkimiseen tietyllä alueella, sopimustietojen yhteenvetoon, tehtävän luomiseen ja muuhun.
Copilotin käyttäminen mobiilissa:
- Avaa HubSpot-sovellus laitteellasi.
- Napauta alareunassa Valikko.
- Napauta vasemmassa paneelissa Copilot.
- Lähetä chat, kirjoita viesti ja napauta sitten lähetä-kuvaketta.
- Vaihtoehtoisesti napauta olemassa olevaa kehotusta ja napauta sitten lähetä-kuvaketta.
- Sulje keskustelu napauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa X-kirjainta.
Huomaa: et pääse chat-historiaan, kun käytät Breeze Copilotia mobiililaitteessa.
Esimerkkejä käyttötapauksista
Seuraavat esimerkit perustuvat yleisiin myynnin, markkinoinnin ja CRM-tietokannan hallinnan tavoitteisiin.
- Luo uusi tietue: Olet puhelimessa yrityksen kanssa, joka on kiinnostunut ostamaan tuotteesi. Kokouksen aikana voit luoda nopeasti uuden sopimuksen asiaankuuluvilla tiedoilla käyttämällä Lisää sopimus -kehotetta. Kun olet luonut, voit määrittää itsesi kauppaan tai päivittää lisätietoja Copilotilla (esim. Assign [deal] to me) tai muokata ominaisuuksien arvoja HubSpotissa.
- Muistiinpanojen luominen ja tarkistaminen: Olet muistiinpanovastaava yrityksen kokouksessa. Sen sijaan, että navigoisit jokaiseen yhteystietoon lisätäksesi muistiinpanoja heistä, voit luoda muistiinpanoja Lisää muistiinpano yhteystietoon -kehotteella. Kokouksen jälkeen voit hakea kirjatut muistiinpanot Review notes -kehotteella.
- Luetteloi tietueet tietyin kriteerein: Olet myyntipäällikkö ja haluat seurata, mitkä kaupat on tarkoitus tehdä seuraavan kuukauden aikana. Voit lähettää viestin Etsi kauppoja, joiden päättymispäivä on elokuussa 2024 , hakeaksesi luettelon kaupoista, joiden päättymispäivä on ensi kuussa.
- Yhteenvedon tekeminen tietueesta: CRM:ssäsi on yritys, jolla on monia toimintoja, mutta haluat nähdä yleiskatsauksen kirjatuista muistiinpanoista sen sijaan, että selaat tietueen kaikkia toimintoja. Voit syöttää kehotteen Yhteenveto yrityksestä [yrityksen verkkotunnus] hakeaksesi tietyt yrityksen ominaisuuksien arvot ja yhteenvedot yrityksen toiminnoista. Lisätietoja siitä, mitä tietueen yhteenveto sisältää.
- Yhteenveto palautekyselyn vastauksista (BETA): Jos sinulla on Service Hub -paikka, voit tehdä yhteenvedon palautekyselyn vastauksista analysoidaksesi keskeisiä teemoja ja palautetta eri kohteissa, kuten yrityksissä, kaupoissa ja tiketeissä, mikä auttaa vähentämään manuaalista työtä ja nopeuttaa päätöksentekoa. Yhteenveto voidaan luoda vasta, kun on saatu vähintään kolme vastausta.
- Luo blogikirjoitus: Kirjoitat blogikirjoituksen siitä, miten kasvatat sosiaalisen median seuraajamäärääsi. Voit käyttää Generoi blogikirjoitus -kehotusta, joka auttaa sinua aloittamaan yrityksesi ja yleisösi perusteella kirjoitetun luonnoksen laatimisen. Jos olet yhdistänyt tilisi HubSpotiin, voit luoda sisällöstä blogiluonnoksen HubSpotissa.
- Kuvan luominen: Olet markkinoija, joka etsii kuvia, joita voi sisällyttää blogin ja sosiaalisen median sisältöön koirien turvakodin skeittipuiston varainkeräystä varten. Voit käyttää Generate image -kehotetta luodaksesi kuvan lapsesta koiran kanssa. Kun olet luonut kuvan, voit tallentaa kuvan suoraan tiedostotyökaluun valitsemalla Tallenna kuva .
- Laadi myyntisähköpostiviesti: Olet myyntiedustaja, joka haluaa sähköpostimallit eri skenaarioita varten. Voit käyttää erilaisia myyntisähköpostikehotteita, joiden avulla voit luoda sähköpostiviestejä eri elinkaaren vaiheissa oleville mahdollisille asiakkaille. Joitakin myyntisähköpostikehotteita ovat muun muassa henkilökohtainen alustava yhteydenottosähköposti, sähköpostiviesti liidien aktivoimiseksi uudelleen ja sähköpostiviesti ajatusjohtajalle.
- Työnkulun luominen: Olet myyntipäällikkö ja haluat jakaa uusia liidit myyntiedustajille. Voit luoda työnkulun, joka sisältää ilmoittautumisen laukaisimet ja toimet, tämän prosessin automatisoimiseksi. Voit käyttää Kun [tämä tapahtuu], sitten [tee tämä] -rakennetta, kun syötät kehotuksen.
- Vertaile eri sovelluksia: Olet tekemässä päätöstä kahden eri sovelluksen välillä HubSpotin sovellusmarkkinapaikalla. Voit syöttää kehotteen vertaillaksesi sovelluksia ja käyttää sitten korkean tason tietoja, kuten integraatio-ominaisuuksia, hinnoittelu- ja tilausvaatimuksia, luokituksia ja muita tietoja päätöksesi tekemiseen.
- Tutki yritystä: Tutkit potentiaalista yritystä ja haluat tietää lisää heidän teknologiansa käytöstä ja seurata heihin liittyviä uutisia. Voit käyttää tietojen keräämiseen kehotteita Tutki teknologiaa ja Tutki yrityksen uutisia.
Huomaa: yritysten haettavissa olevat sijainti- ja toimialaarvot perustuvat Clearbitin vakioattribuuttiarvoihin.