Facebook Lead Ads | Ofte stillede spørgsmål

Find hurtigt svar og generelle oplysninger om Facebook-leadannoncer i HubSpots annonceværktøj. Hvis du har spørgsmål om Google Ads eller det generelle annonceværktøj i HubSpot, kan du læse denne artikel: Annoncer | Ofte stillede spørgsmål.

Generelt

Hvordan tester jeg min Facebook-annonce?

Test dine Facebook-annoncer med Facebooks testværktøj. For at få adgang til værktøjet skal du være logget ind på din Facebook-konto.

Alle testleads, der oprettes i testværktøjet, vil i HubSpot have værdien »Facebook organic lead « under »Original Traffic Source drill-down 2 «.

Kan jeg modtage e-mail-beskeder, når nogen indsender min Facebook-lead-annonce?

Ja. Hvis du opretter en ny leadgenereringskampagne i HubSpot:

1. Klik på fanen Automatisering øverst.
2. Klik for at udvide afsnittet Grundlæggende automatisering.
3. Klik på rullemenuen " Send besked om ny kontakt ", vælg derefter en bruger, eller indtast en ny e-mailadresse, der skal modtage besked, når en ny kontakt konverterer via din lead-annonce.

Hvis du har adgang til værktøjet til arbejdsgange, kan du også oprette en arbejdsgang for at konfigurere yderligere opfølgningshandlinger ved at klikke på Opret arbejdsgang under Avanceret automatisering.

For at konfigurere notifikationer om nye kontakter til en eksisterende lead-annoncekampagne kan du redigere annoncen og opdatere notifikationsindstillingerne under "Automatisering".

Bemærk: Denne mulighed kan bruges, hvis lead-annoncen blev oprettet i Facebook eller HubSpot, men er ikke tilgængelig for dynamiske Facebook-lead-annoncer.

Synkronisering af Facebook-leads

Hvilke tilladelser kræves der for at synkronisere Facebook-leads med HubSpot?

For at synkronisere Facebook-leads med HubSpot skal den bruger, der forbinder Facebook- og HubSpot-kontiene, som minimum have følgende:

• Tilladelser til at offentliggøre annoncer i HubSpot.
• Administratoradgang til Facebook Ads-kontoen.
• Administratoradgang til Facebook-virksomhedssiden/-siderne.
• Adgang til kundeemner på Facebook-virksomhedssiderne.

Læs mere om de tilladelser, der kræves for at forbinde en Facebook Ads-konto til HubSpot.

Hvordan synkroniserer jeg eksisterende Facebook-lead-annoncer med HubSpot?

Når du har tilknyttet din Facebook Ads-konto til HubSpot, vises dine eksisterende lead-annoncer på Facebook automatisk på dit annonceskontrolpanel.

Alle leads, der er oprettet via disse annoncer inden for de seneste 90 dage, oprettes som kontakter i din HubSpot-konto. Disse eksisterende leads vises ikke i målingen " Nye kontakter " i attributionsrapporten " Influenced first form submission " på grund af forsinkelsen mellem kontaktens indsendelse af lead-annonceformularen og oprettelsen af kontakten i HubSpot.

Hvis du har tilmeldt dig fanen "Leads" i Ads-betaversionen, kan du også tjekke synkroniseringsstatus direkte fra fanen "Leads ".

Lær, hvordan du administrerer Facebook-sider, der synkroniserer leads til HubSpot.

Hvordan kan jeg kontrollere, om mine Facebook-leads er synkroniseret til HubSpot?

Hvis du har tilmeldt dig fanen Leads i Ads beta, kan du gennemgå afsnittet Fejltyper for at identificere og løse fejl.

Hvordan synkroniserer jeg Facebook-lead-annonceformularer med HubSpot?

Når du har forbundet din Facebook Ads-konto til HubSpot, oprettes alle aktive lead-annonceformularer, der er knyttet til Facebook-virksomhedssider, der er aktiveret til synkronisering, automatisk i din HubSpot-konto. Du kan fjerne Facebook-lead-annonceformularer fra HubSpot ved at arkivere formularen på din Facebook-virksomhedsside.

Bemærk: Lead-annonceformularer, der er synkroniseret med HubSpot, vises ikke i formularværktøjet.

Synkroniseres brugerdefinerede felter på Facebook-lead-annoncer til HubSpot?

Ja. Brugerdefinerede felter i dine Facebook-lead-annoncer oprettes automatisk i HubSpot som tekstfelter på én linje i egenskabsgruppen »Lead-annonceegenskaber «. Få mere at vide om feltmappinger mellem HubSpot og Facebook-lead-annoncer.

Vil samtykkefeltet i min Facebook-leadannonce synkroniseres med HubSpot?

Ja. Hvis du tilføjer et samtykkefelt til din lead-annonce på Facebook, synkroniseres det med HubSpot. Dette felt begynder at synkroniseres for alle Facebook-lead-annoncer i dit HubSpot-annonceringsværktøj.

Administration af kontakter fra Facebook-leadannoncer

Hvordan segmenterer jeg kontakter fra konverteringer via Facebook-lead-annoncer?

Konverteringer fra Facebook-leadannoncer synkroniseres til HubSpot som formularindsendelser. Denne formular oprettes automatisk i din HubSpot-konto.

Alle aktive formularer for en Facebook-virksomhedsside oprettes også automatisk i HubSpot, når du aktiverer leadsynkronisering for siden. Den tilhørende formularindsendelse kan bruges til at segmentere kontakter i filtre, lister og arbejdsgange.

Bemærk: Facebook-leadannonceformularer, der oprettes automatisk i HubSpot, vises ikke i formularværktøjet.

Hvorfor har min kontakt en værdi på »Facebook organic lead« under »Original Traffic Source drill-down 2«?

Hvis nogen deler eller kommenterer din Facebook-leadannonce, kan kontakter, der ikke er omfattet af dine målretningsparametre, muligvis se din leadannonce. Hvis disse organiske leads indsender din leadannonce, behøver du ikke betale for dem, og de vil i HubSpot have værdien " Facebook organic lead " under " Original Traffic Source" (drill-down 2 ).

Hvis du tester din Facebook-leadannonce med Facebooks testværktøj, vil eventuelle test-leads, der oprettes, også have værdien " Facebook organic lead " under " Original Traffic Source" (drill-down 2 ) i HubSpot.