常见问题

在HubSpot 的广告工具中快速查找有关 Facebook 潜在客户广告的答案和一般信息。如果您有关于 Google Ads 或 HubSpot 中一般广告工具的问题，请参阅本文：广告常见问题。

一般问题

如何测试我的 Facebook 广告？

使用 Facebook测试工具测试您的 Facebook 广告。要访问该工具，您必须先登录 Facebook 帐户。

在测试工具中创建的任何测试线索都将在 HubSpot 中具有Facebook 有机线索的 原始流量来源钻取 2值。

我的 Facebook 潜在客户广告需要隐私政策吗？

虽然 HubSpot 无法提供任何直接的法律建议，但通常建议制定隐私政策。

当有人提交我的 Facebook 潜在客户广告时，我能收到通知邮件吗？

可以。如果您在HubSpot中创建了一个新的潜在客户广告系列：

1. 在顶部单击 "自动化 "选项卡。
2. 单击展开基本自动化部分。
3. 单击 "向新联系人发送通知 "下拉菜单，然后选择一个用户或输入一个新的电子邮件地址，以便在有新联系人转化为潜在客户广告时接收通知。

如果您可以访问工作流工具，还可以通过单击高级自动化下的创建工作流来创建工作流，以配置其他后续操作。

要为现有的线索广告系列配置新联系人通知，可以编辑广告并更新" 自动化 "下的通知设置。

请注意：如果线索广告是在 Facebook 或 HubSpot 中创建的，则可使用此选项，但动态 Facebook 线索广告不可用。

同步 Facebook 潜在客户

将 Facebook 潜在客户同步到 HubSpot 需要哪些权限？

要将 Facebook 潜在客户同步到 HubSpot，连接 Facebook 和 HubSpot 账户的用户至少需要以下权限：

• HubSpot中的广告发布 权限。
• Facebook Ads账户的管理员权限。
• Facebook 业务页面的管理员访问权限。
• Facebook 业务页面中的潜在客户访问权限。

进一步了解将Facebook Ads 帐户连接到 HubSpot 所需的权限。

如何将现有的 Facebook 潜在客户广告同步到 HubSpot？

将您的 Facebook Ads 帐户连接到 HubSpot 后，您在 Facebook 上的现有引导广告将自动出现在您的广告控制面板上。

在过去 90 天内通过这些广告创建的任何线索都将在您的 HubSpot 门户中创建为联系人。这些现有的潜在客户将不会反映在 "受影响的首次表单提交 归因报告 "中的 "新联系人"指标中，因为从提交潜在客户广告表单到他们在 HubSpot 中创建之间存在延迟。

了解如何管理将线索同步到 HubSpot 的 Facebook 页面。

如何将 Facebook 潜在客户广告表单同步到 HubSpot？

将您的Facebook广告账户连接到HubSpot后，所有与启用同步的Facebook企业页面相关的活动线索广告表单都将自动在您的HubSpot账户中创建。您可以通过在您的 Facebook 企业页面中存档表单来从 HubSpot 中删除 Facebook 潜在客户广告表单。

请注意：已同步到 HubSpot 的线索广告表单不会出现在表单工具中。

Facebook 潜在客户广告上的自定义字段会同步到 HubSpot 吗？

是的。您的 Facebook 潜在客户广告中包含的自定义字段将自动在 HubSpot 中创建为 "潜在客户广告 属性 "属性组中的单行文本属性。了解有关HubSpot 到 Facebook 潜在客户广告字段映射的更多信息。

我的 Facebook 潜在客户广告上的同意字段会同步到 HubSpot 吗？

是的。如果您在Facebook的引导广告中添加同意字段，它将同步到HubSpot。该字段将在您的 HubSpot 广告工具中开始同步所有 Facebook 潜在客户广告。

管理来自 Facebook 潜在客户广告的联系人

如何从 Facebook 潜在客户广告转换中分割联系人？

Facebook 潜在客户广告转换将以表单提交的形式同步到 HubSpot。该表单将在您的 HubSpot 账户中自动创建。

在您为 Facebook 业务页面启用线索同步后，该页面的所有活动表单也会自动在 HubSpot 中创建。相应的表单提交可用于在筛选器、列表和工作流中细分联系人。

请注意：在 HubSpot 中自动创建的 Facebook 潜在客户广告表单不会出现在表单工具中。

为什么我的联系人的原始流量来源钻取 2值是Facebook 有机线索？

如果有人分享或评论您的 Facebook 潜在客户广告，不在您的目标定位参数中的联系人可能会看到您的潜在客户广告。如果这些有机线索提交了您的线索广告，您无需为他们付费，而且他们在 HubSpot 中的原始流量来源钻取 2值为Facebook 有机线索。

如果您使用 Facebook 的 "测试工具 "测试您的 Facebook潜在客户广告，创建的任何测试潜在客户也将在 HubSpot 中拥有一个 "原始流量来源 "钻取 2值，即Facebook 有机潜在客户。