Anuncios de leads de Facebook | Preguntas frecuentes

Encuentra rápidamente respuestas e información general sobre los anuncios de clientes potenciales de Facebook en la herramienta de anuncios deHubSpot. Si tienes preguntas sobre Google Ads o la herramienta general de anuncios en HubSpot, consulta este artículo: Anuncios | Preguntas frecuentes.

General

¿Cómo pruebo mi anuncio de leads de Facebook?

Puedes probar tus anuncios de Facebook con la herramienta de pruebas de Facebook. Cualquier pista de prueba creada en la herramienta de prueba tendrá un Datos de origen 2 valor de lead orgánico de Facebook en HubSpot.

¿Necesito una política de privacidad para mis anuncios de leads de Facebook?

Aunque HubSpot no puede proporcionar ningún asesoramiento legal directo, normalmente se recomienda tener unapolítica de privacidad.

¿Puedo recibir correos electrónicos de notificación cuando alguien envía mi anuncio para leads de Facebook?

Sí. Si estás creando una nueva campaña de anuncios para leads en HubSpot:

• Haga clic en el botón Automatización automatización.
  
• Haga clic en Automatización básica.
• Haga clic en el menú desplegable Enviar notificación de nuevo contacto a y, a continuación, seleccione un usuario o introduzca una nueva dirección de correo electrónico para recibir notificaciones cuando un nuevo contacto se convierta en su anuncio de clientes potenciales.

Si tiene acceso a la herramienta de flujos de trabajo, también puede crear un workflow para configurar acciones de seguimiento adicionales haciendo clic en Crear workflow en Automatización avanzada.

Para configurar nuevas notificaciones de contacto para una campaña de anuncios de clientes potenciales existente, puede editar el anuncio y actualizar la configuración de notificación en Automatizar.

Nota: esta opción se puede usar si se creó el anuncio para leads en Facebook o HubSpot, pero no está disponible para anuncios de leads de Facebook dinámicos.

Sincronizar

¿Qué permisos se necesitan para sincronizar las oportunidades de venta de Facebook con HubSpot?

Para sincronizar los leads de Facebook con HubSpot, el usuario que conecta las cuentas de Facebook y HubSpot requiere al menos lo siguiente:

• Anuncios Publicar permisos en HubSpot.
• Acceso de administrador en la cuenta de anuncios de Facebook.
• Acceso de administrador en las páginas de negocios de Facebook.
• Lead Access en la(s) página(s) de empresa de Facebook.

Obtén más información sobre los permisos necesarios para conectar una cuenta de Facebook Ads a HubSpot.

¿Cómo sincronizo anuncios de leads de Facebook existentes con HubSpot?

Después deconectar tu cuenta de Facebook Ads a HubSpot a través de , tus anuncios de clientes potenciales existentes en Facebook aparecerán automáticamente en tu panel de anuncios.

Cualquier lead creado desde estos anuncios en los últimos 90 días se creará como contacto en tu portal de HubSpot. Estos clientes potenciales existentes no se reflejarán en la métrica Nuevos contactos en el informe de atribución Influenciado por el primer envío de formulario debido al retraso entre el envío del formulario del anuncio de cliente potencial del contacto y su creación en HubSpot.

Aprende a gestionar páginas de Facebook sincronizando leads con HubSpot.

¿Cómo sincronizo los formularios de leads de venta de Facebook con HubSpot?

Después deconectar tu cuenta de Facebook Ads a HubSpot a través de , se crearán automáticamente en tu cuenta de HubSpot todos los formularios de anuncios de clientes potenciales activos asociados a las páginas de empresa de Facebook habilitadas para la sincronización. Puedes eliminar formularios de anuncios de leads de Facebook de HubSpot archivando el formulario en la página de negocios de Facebook.

Nota: los formularios de anuncios de leads que se sincronizaron con HubSpot no aparecen en la herramienta de formularios.

¿Con qué frecuencia sincroniza HubSpot leads de Facebook?

HubSpot empezará a sincronizar los leads de los últimos 90 días en cuanto conectes tu página. Todos los nuevos clientes potenciales deberían sincronizarse con tu cuenta de HubSpot a las pocas horas de enviar el formulario de tu anuncio.

¿Los campos personalizados en los anuncios de leads de Facebook se sincronizan con HubSpot?

Sí. Los campos personalizados incluidos en tus anuncios de clientes potenciales de Facebook se crearán automáticamente en HubSpot como propiedades de texto de una sola línea en el grupo de propiedades Lead Ad Properties . Más información sobre la asignación de campos de HubSpot a anuncios de clientes potenciales de Facebook.

¿El campo de consentimiento de mi anuncio de lead de Facebook se sincroniza con HubSpot?

Sí. Si añades uncampo de consentimiento a tu anuncio de clientes potenciales en Facebook, se sincronizará con HubSpot. Este campo comenzará a sincronizar todos los anuncios de leads de Facebook en la herramienta de anuncios de HubSpot.

Contactos

¿Cómo segmento los contactos en las conversiones de leads de venta de Facebook?

Las conversiones de anuncios para leads de Facebook se sincronizan con HubSpot como un envío de formularios. Este formulario se crea automáticamente en tu cuenta de HubSpot y tiene la convención de nombre Anuncio de lead: [Nombre del formulario de anuncios de leads]. Todos los formularios activos para una página de empresa de Facebook también se crean automáticamente en HubSpot después de activar la sincronización de clientes potenciales para la página. El envío del formulario correspondiente puede utilizarse para segmentar contactos en filtros, listas y workflows.

Nota: los formularios de anuncios de clientes potenciales de Facebook creados automáticamente en HubSpot no aparecen en la herramienta de formularios.

¿Por qué mi contacto tiene un valor Datos de fuente original 2 del lead orgánico en Facebook?

Si alguien comparte o comenta tu anuncio de leads de Facebook, los contactos que no están dentro de tus parámetros objetivo pueden ver el anuncio de lead. Si estos clientes potenciales orgánicos envían su anuncio de clientes potenciales, no tendrá que pagar por ellos, y tendrán un Fuente original de datos 2 valor del lead orgánico deFacebook en HubSpot.

Si pruebas el anuncio de leads de Facebook con la Herramienta de pruebas de Facebook, cualquier lead de prueba creado también tendrá un valor de Datos de fuente original 2 de Lead orgánico de Facebook en HubSpot.