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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
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Anuncios de leads de Facebook | Preguntas frecuentes

Última actualización: septiembre 16, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Encuentra rápidamente respuestas e información general sobre los anuncios de leads de Facebook en la herramienta de anuncios de HubSpot. Si tienes preguntas sobre anuncios de Google o la herramienta de anuncios generales en HubSpot, consulta este artículo: Anuncios | Preguntas frecuentes.

General

¿Cómo pruebo mi anuncio de leads de Facebook?

Puedes probar tus anuncios de Facebook con la herramienta de pruebas de Facebook. Cualquier lead de prueba creada con la herramienta de prueba tendrá un valor Datos de fuente original 2 de lead orgánico de Facebook en HubSpot.

¿Necesito una política de privacidad para mis anuncios de leads de Facebook?

Si bien HubSpot no puede ofrecer ninguna asesoría legal directa, generalmente se recomienda tener una política de privacidad.

¿Puedo recibir correos electrónicos de notificación cuando alguien envía mi anuncio para leads de Facebook?

Sí. Si estás creando una nueva campaña de anuncios para leads en HubSpot:

  • Haz clic en la pestaña Automatización.
  • Haz clic en Automatización Básica.
  • Haz clic en el menú desplegable Enviar nueva notificación de contacto a, luego selecciona un usuario o introduce una nueva dirección de correo electrónico para recibir notificaciones cuando un nuevo contacto se convierte en tu anuncio para lead.

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Si tienes acceso a la herramienta workflows, también puedes crear un workflow para configurar acciones de seguimiento adicionales haciendo clic en Crear workflow en Automatización avanzada.

Para configurar nuevas notificaciones de contactos para una campaña de anuncios de leads existentes, puedes editar el anuncio y actualizar la configuración de notificaciones en Automatizar.

Nota: esta opción se puede usar si se creó el anuncio para leads en Facebook o HubSpot, pero no está disponible para anuncios de leads de Facebook dinámicos.

 

Sincronizar

¿Qué permisos se necesitan para sincronizar las oportunidades de venta de Facebook con HubSpot?

Para sincronizar los leads de Facebook con HubSpot, el usuario que conecta las cuentas de Facebook y HubSpot requiere al menos lo siguiente:

Obtén más información sobre los permisos necesarios para conectar una cuenta de anuncios de Facebook a HubSpot.

¿Cómo sincronizo anuncios de leads de Facebook existentes con HubSpot?

Después de conectar tu cuenta de anuncios de Facebook con HubSpot, los anuncios de oportunidades de venta existentes de Facebook aparecen automáticamente en tu panel de anuncios.

Cualquier lead creado desde estos anuncios en los últimos 90 días se creará como contacto en tu portal de HubSpot. Estos leads existentes no se verán reflejadas en la métrica de Nuevos contactos en el informe de atribución Primer envío de formulario influenciado debido al retraso entre el envío del formulario de anuncios para leads del contacto y su creación en HubSpot.

Descubre cómo administrar las páginas de Facebook que sincronizan lead con HubSpot.

¿Cómo sincronizo los formularios de leads de venta de Facebook con HubSpot?

Después de conectar tu cuenta de anuncios de Facebook a HubSpot, todos los formularios de anuncios de leads activos asociados con las páginas de negocios de Facebook habilitadas para sincronizar se crearán automáticamente en tu cuenta de HubSpot. Puedes eliminar formularios de anuncios de leads de Facebook de HubSpot archivando el formulario en la página de negocios de Facebook.

Nota: los formularios de anuncios de leads que se sincronizaron con HubSpot no aparecen en la herramienta de formularios.

¿Con qué frecuencia sincroniza HubSpot leads de Facebook?

Si tienes una cuenta de Marketing Hub Enterprise o Pro, HubSpot sincroniza leads de Facebook cada 30 minutos. Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter o Gratuita, HubSpot sincroniza los leads cada dos horas.

¿Los campos personalizados en los anuncios de leads de Facebook se sincronizan con HubSpot?

Sí. Los campos personalizados incluidos en los anuncios de leads de Facebook se crean automáticamente en HubSpot como propiedades de texto de una sola línea en el grupo de propiedades . Más información sobre las Asignaciones de campos de anuncios de leads de HubSpot a Facebook.

¿El campo de consentimiento de mi anuncio de lead de Facebook se sincroniza con HubSpot?

Sí. Si agregas un campo de consentimiento a tu anuncio de lead en Facebook, se sincronizará con HubSpot. Este campo comenzará a sincronizar todos los anuncios de leads de Facebook en la herramienta de anuncios de HubSpot.

 

Contactos

¿Cómo segmento los contactos en las conversiones de leads de venta de Facebook?

Las conversiones de anuncios para leads de Facebook se sincronizan con HubSpot como un envío de formularios. Este formulario se crea automáticamente en tu cuenta de HubSpot y tiene la convención de nombre Anuncio de lead: [Nombre del formulario de anuncios de leads]. Todos los formularios activos para una página de negocios de Facebook también se crean automáticamente en HubSpot después de activar la sincronización de leads para la página. El envío del formulario correspondiente se puede utilizar para segmentar contactos en filtros, listas y workflows.

Nota: Los formularios de anuncios de leads de Facebook creados automáticamente en HubSpot no aparecen en la herramienta de formularios.

¿Por qué mi contacto tiene un valor Datos de fuente original 2 del lead orgánico en Facebook?

Si alguien comparte o comenta tu anuncio de leads de Facebook, los contactos que no están dentro de tus parámetros objetivo pueden ver el anuncio de lead. Si estos leads orgánicos envían tu anuncio de leads, no tendrás que pagar por ellos, y tendrán un valor de Datos de fuente original 2 de Lead orgánico de Facebook en HubSpot.

Si pruebas el anuncio de leads de Facebook con la Herramienta de pruebas de Facebook, cualquier lead de prueba creado también tendrá un valor de Datos de fuente original 2 de Lead orgánico de Facebook en HubSpot.