Publicités à formulaire de Facebook | Foire aux questions

Trouvez rapidement des réponses et des informations générales sur les publicités Facebook dans l' outil de publicité de HubSpot. Si vous avez des questions sur Google Ads ou sur l'outil général d'annonces dans HubSpot, reportez-vous à cet article : Annonces - Foire aux questions.

Généralités

Comment tester ma publicité Facebook ?

Vous pouvez tester vos publicités Facebook avec l' outil de test de Facebook. Toutes les pistes de test créées dans l'outil de test auront un numéro d'identification de la piste de test Données source originales 2 valeur du lead organique Facebook dans HubSpot.

Ai-je besoin d'une politique de confidentialité pour mes publicités Facebook ?

Bien que HubSpot ne puisse fournir aucun conseil juridique direct, il est généralement recommandé d'avoir une politique de confidentialité.

Puis-je recevoir des notifications par e-mail lorsque quelqu'un soumet le formulaire d'une publicité Facebook ?

Oui. Si vous créez une nouvelle campagne de publicité à formulaire dans HubSpot :

• Cliquez sur le bouton Automatisation sur l'onglet
  
• Cliquez sur Automatisation de base.
• Cliquez sur le menu déroulant Envoyer une notification de nouveau contact à , puis sélectionnez un utilisateur ou saisissez une nouvelle adresse e-mail pour recevoir des notifications lorsqu'un nouveau contact se convertit sur votre annonce de prospect.

Si vous avez accès à l'outil Workflow, vous pouvez également créer un workflow pour configurer des actions de suivi supplémentaires en cliquant sur Créer un workflow sous Automatisation avancée.

Pour configurer les notifications de nouveaux contacts pour une campagne publicitaire existante, vous pouvez modifier la publicité et mettre à jour les paramètres de notification sous Automatiser.

Remarque : Cette option peut être utilisée si la publicité à formulaire a été créée dans Facebook ou HubSpot, mais n'est pas disponible pour les publicités à formulaire dynamiques de Facebook.

Synchronisation

Quelles autorisations sont nécessaires pour synchroniser les leads avec HubSpot ?

Pour synchroniser les leads Facebook avec HubSpot, l'utilisateur associant les comptes Facebook et HubSpot doit avoir au moins les droits suivants :

• Autorisations de publication d' annonces dans HubSpot.
• Droits d'administrateur dans le compte publicitaire Facebook.
• Droits d'administrateur dans la ou les pages commerciales Facebook.
• Lead Access dans la (les) page(s) professionnelle(s) de Facebook.

En savoir plus sur les autorisations requises pour connecter un compte Facebook Ads à HubSpot.

Comment synchroniser les publicités à formulaire existantes avec HubSpot ?

Après avoirconnecté votre compte Facebook Ads à HubSpot ( ), vos annonces de prospects existantes dans Facebook apparaîtront automatiquement dans votre tableau de bord des annonces .

Tous les leads créés à partir de ces publicités au cours des 90 derniers jours seront créés en tant que contacts dans le portail HubSpot. Ces leads existants ne seront pas pris en compte dans l'indicateur Nouveaux contacts du rapport d'attribution de la première soumission de formulaire influencée, en raison du délai entre la soumission du formulaire publicitaire du contact et sa création dans HubSpot.

Apprenez à gérer les pages Facebook en synchronisant les leads avec HubSpot.

Comment synchroniser les publicités à formulaire avec HubSpot ?

Après avoirconnecté votre compte Facebook Ads à HubSpot( ), une pagesera automatiquement créée dans votre compte HubSpot. Elle contiendra tous les formulaires publicitaires actifs associés aux pages professionnelles Facebook activées pour la synchronisation. Vous pouvez supprimer les formulaires à publicité Facebook de HubSpot en archivant le formulaire dans votre page commerciale Facebook.

Remarque : Les formulaires de publicité à formulaire qui ont été synchronisés avec HubSpot n'apparaissent pas dans l'outil Formulaires.

À quelle fréquence HubSpot synchronise-t-il les leads de Facebook ?

HubSpot commencera à synchroniser les leads des 90 derniers jours dès que vous connecterez votre page. Tous les nouveaux prospects devraient être synchronisés avec votre compte HubSpot dans les heures qui suivent l'envoi du formulaire sur votre annonce.

Les champs personnalisés sur les publicités à formulaire Facebook peuvent-ils être synchronisés avec HubSpot ?

Oui. Les champs personnalisés inclus dans vos annonces de prospects Facebook seront automatiquement créés dans HubSpot en tant que propriétés de texte à une ligne dans le groupe de propriétés Lead Ad Properties . En savoir plus sur les correspondances de champs entre HubSpot et Facebook lead ads.

Le champ de consentement sur ma publicité à formulaire Facebook peut-il être synchronisé avec HubSpot ?

Oui. Si vous ajoutez unchamp de consentement à votre annonce dans Facebook, il sera synchronisé avec HubSpot. Ce champ sera synchronisé pour toutes les publicités à formulaire dans l'outil publicitaire de HubSpot.

Contacts

Comment segmenter les contacts sur les conversions générées par les publicités à formulaire Facebook ?

Les conversions générées par les publicités à formulaire Facebook sont synchronisent avec HubSpot en tant que soumission d'un formulaire. Ce formulaire est automatiquement créé dans votre compte HubSpot et suit la convention de nom de publicité à formulaire : [Nom du formulaire de publicité à formulaire]. Tous les formulaires actifs d'une page professionnelle Facebook sont également créés automatiquement dans HubSpot une fois que vous avez activé la synchronisation des leads pour la page. Le formulaire correspondant peut être utilisé pour segmenter les contacts dans des filtres, des listes et des workflows.

Remarque : les formulaires de publicité Facebook créés automatiquement dans HubSpot n' apparaissent pas dans l'outil de formulaires.

Pourquoi mon contact a-t-il une valeur de données source originales 2 de lead naturel Facebook ?

Si quelqu'un partage ou commente vos publicités à formulaire, des contacts qui ne sont pas inclus dans vos paramètres de ciblage sont susceptibles de voir votre publicité à formulaire. Si ces prospects organiques soumettent votre annonce de prospects, vous n'aurez pas à les payer et ils auront un prix d'entrée de 1,5 million d'euros Source originale des données 2 valeur d'un lead organique Facebook dans HubSpot.

Si vous testez votre publicité à formulaire Facebook avec l'outil de test de Facebook, tous les leads de test créés auront également une valeur de données source originale 2 de lead naturel Facebook dans HubSpot.