更新日時 2023年 1月 19日
HubSpotの広告ツールでご利用いただけるFacebookリード獲得広告に関する、よくある質問への回答をまとめたページです。Google 広告またはHubSpotの広告ツールについて疑問点がある場合は、広告｜よくある質問をご参照ください。
全般的な質問
Facebook広告をテストする方法はありますか？
Facebook広告は、Facebookのテストツールでテストリードを作成して、データを適切に受信できるように統合が設定されているか確認することが可能です。テストツールで作成されたテストリードがHubSpotへ同期されると、［オリジナル ソース ドリルダウン2］プロパティーの値が［Facebookオーガニックリード］に設定されます。
Facebookリード獲得広告用にプライバシーポリシーを定める必要はありますか？
HubSpotでは法的なアドバイスを提供することはできませんが、基本的にはプライバシーポリシーを定めるよう推奨しています（英語）。
Facebookリード獲得広告のフォームが送信されたときに、通知Eメールを受け取ることはできますか？
はい。例えばHubSpotで新しいリード獲得広告キャンペーンを作成している場合は、次の手順で通知を設定できます。
- リード獲得広告キャンペーンの作成画面で、［自動化］タブをクリックします。
- ［基本的な自動化］セクションをクリックします。
- ［新規コンタクト通知の送信先］ドロップダウンメニューをクリックし、ユーザーを選択するか、新しいコンタクトがリード獲得広告でコンバージョンしたときに通知を受け取る新しいEメールアドレスを入力します。
ワークフローツールにアクセスできる場合は、［高度な自動化］セクションで［ワークフローを作成］をクリックして、追加のフォローアップアクションを設定することもできます。
広告を編集し、［自動化］タブで通知設定を更新することで、既存のリード獲得広告キャンペーンに新しいコンタクト通知を設定することも可能です。
注：このオプションは、リード獲得広告がFacebookまたはHubSpotで作成された場合に使用できますが、リード獲得用のダイナミック広告ではお使いいただけません。
同期に関する質問
Facebook側のリードをHubSpotに同期するためには、どういった権限が必要ですか？
リードを同期するには、FacebookとHubSpotのアカウントを接続するユーザーに少なくとも以下の権限が付与されている必要があります。
詳しくはFacebook広告アカウントをHubSpotに接続するために必要な条件をご確認ください。
どうすれば既存のFacebookリード獲得広告をHubSpotに同期できますか？
Facebook広告アカウントをHubSpotに接続すると、Facebookの既存のリード獲得広告が自動的に広告ダッシュボードに表示されます。
過去90日以内にこれらの広告から作成されたリードは、接続したHubSpotアカウントにコンタクトとして作成されます。リード獲得広告フォームが送信されてからHubSpotでコンタクトが作成されるまでに時間差があるため、既存のFacebookリードは［影響を受けた最初のフォーム送信］ アトリビューションレポートの［新規コンタクト］測定指標には反映されません。
詳しくはFacebookページからHubSpotへのリード同期を管理する方法をご確認ください。
どうすればFacebookリード獲得広告フォームをHubSpotに同期できますか？
Facebook広告アカウントをHubSpotに接続すると、Facebookのビジネスページに関連付けられている、同期可能な全てのアクティブなリード獲得広告フォームが自動的にHubSpotアカウントへ作成されます。HubSpotアカウントから特定のFacebookリード獲得広告フォームを削除したい場合は、Facebookのビジネスページで該当フォームをアーカイブしてください。
注：同期されたリード獲得広告フォームは、HubSpot内のフォームツールには表示されません。
HubSpotはどのくらいの頻度でFacebookからリードを同期しますか？
Facebookのビジネスページを接続すると、HubSpotはすぐに過去90日間に作成されたリードの同期を開始します。接続後に作成される新しいリードは全て、広告上のフォームを送信してから数時間以内にはHubSpotアカウントへ同期される仕様です。
Facebookリード獲得広告のカスタムフィールドはHubSpotに同期されますか？
はい。Facebookリード獲得広告に含まれるカスタムフィールドは、単行テキストプロパティー（「リード獲得広告プロパティー」グループ）としてHubSpotで自動的に作成されます。詳しくはHubSpotにおけるFacebookリード獲得広告フィールドのマッピングをご確認ください。
Facebookリード獲得広告の同意フィールドはHubSpotに同期されますか？
はい。Facebookのリード獲得広告に同意フィールドを追加すると、HubSpotに同期されます。追加された同意フィールドは、HubSpot広告ツールのリード獲得広告全てに同期されます。
コンタクトに関する質問
Facebookリード獲得広告でコンバージョンして作成されたコンタクトをセグメント化するにはどうすればよいですか？
Facebookリード獲得広告でのコンバージョンは、HubSpotにフォーム送信として同期されます。このフォームはHubSpotアカウントで自動的に作成され、「Lead Ad：［リード獲得広告フォーム名］」という命名規則に従います。Facebookビジネスページのアクティブなフォームは全て、ページ側でリード同期を有効にしていると、HubSpotでも自動的に作成されます。対応するフォーム送信は、フィルター、リスト、ワークフローでコンタクトをセグメント化する場合に使用できます。
注：HubSpotで自動的に作成されたFacebookリード獲得広告フォームは、フォームツールに表示されません。
コンタクトの［オリジナル ソース ドリルダウン2］プロパティーの値が［Facebookオーガニックリード］になるのはなぜですか？
誰かがFacebookリード獲得広告をシェアしたり広告にコメントを残したりした場合、ターゲットパラメーターに含まれていないコンタクトもそのリード獲得広告を閲覧する可能性があります。そうしたオーガニックリードがリード獲得広告を送信しても、そのリードに対し広告費用は発生しません。HubSpotではこのような場合に、リードの［オリジナル ソース ドリルダウン2］プロパティーの値が［Facebookオーガニックリード］になります。
またFacebookのツールを使用してFacebookリード獲得広告をテストする場合、作成されるテストリードもHubSpotでは［オリジナル ソース ドリルダウン2］プロパティーの値が［Facebookオーガニックリード］に設定されます。
