Forstå bot-filtrering i analyse af marketing-e-mails

Når bot-filtrering er slået til, udelukker HubSpot formodet bot-aktivitet fra dine data om e-mail-performance. Dette hjælper med at give et mere pålideligt billede af menneskelig interaktion med dine e-mails, så du bedre kan måle dine e-mailkampagners succes.

Sådan identificeres og udelukkes bot-aktivitet

I forbindelse med e-mails omfatter bot-aktivitet udløsere fra privatlivsfiltre som Apples Mail Privacy Protection og virksomhedsscreenere som Mimecast. HubSpot registrerer automatisk, om e-mailaktivitet blev udløst af en menneskelig handling eller ej, ved hjælp af IP-filtrering og andre detektionsalgoritmer.

Som standard er botfiltrering slået til på din konto. Når denne indstilling er slået til, filtrerer HubSpot formodet bot-aktivitet fra for at hjælpe dig med at måle organisk engagement i dine marketingmails.

Bemærk: Alle kontaktegenskaber, der er relateret til e-mailklik eller -åbninger, vil blive påvirket, når botfiltrering er slået til. Hvis HubSpot f.eks. registrerer en botåbning for en e-mail, vil tælleren for åbnede marketing-e-mails ikke blive øget.

Gennemgå virkningen af botfiltrering for din e-mailanalyse

Når du har sendt en marketing-e-mail, og dine modtagere har engageret sig i dit indhold, kan du gennemgå målinger som e-mailens åbningsrate og klikrate på siden med e-mailens resultater:

1. Klik på navnet på en sendt e-mail.
2. Over målingerne af e-mailens ydeevne kan du se, om botfiltrering er slået til eller fra.
3. I rapporterne Åbningsrate og Klikrate vises åbnings- og klikrater med og uden bots inkluderet.