Vidensbase

Manage upcoming client renewals

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:49:29 PM

Administrer kommende kundefornyelser med indsigt i dine kunders kommende kontraktændringer.

  • Klik på Fornyelser i menuen i venstre side. Her kan du se oplysninger om kunder med kommende fornyelser:
    • Klient: klientens domæne.
    • Produktfornyelser: de produkter, som kunden ejer, og som kræver en beslutning om fornyelse.
    • Fornyelsesfrist: den sidste dato for ændring af kontraktvilkår. Dette er 45 dage før fornyelsens startdato.
    • Nuværende MRR : den nuværende månedlige tilbagevendende indtægt.
    • Renewal MRR: den fornyede månedlige tilbagevendende omsætning.
    • Virksomhedsejer: virksomhedens ejer.
    • Success Owner: Partner Development Manager i HubSpot.

  • Klik på kundens navn for at se flere detaljer om fornyelsen. I det højre panel:
    • I afsnittet Fornyelser kan du se fornyelsesdatoen og fornyelsesabonnementet.
    • I afsnittet Klientoplysninger kan du se oplysninger om klienten.
  • For at se klientens HubSpot-konto skal du holde musen over klienten og klikke på Handlinger > Åbn klientportal.