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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Traffic aus Ihren Website-Analytics ausschließen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 18, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Nachdem Sie Ihre Domain mit HubSpot verbunden oder den HubSpot-Tracking-Code auf Ihrer externen Site installiert haben, müssen Sie im nächsten Schritt den Datenverkehr von Ihren Site Analytics ausschließen, z. B. internen Datenverkehr, Referrer-Domains und Bots.

Die Bot-Aktivitäten und IP-Adressen, die Sie festlegen, werden in den folgenden Daten ausgeschlossen:

  • CTA-Aufrufe und -Klicks
  • Seitenaufrufe und Sitzungen
  • Formularaufrufe und Einsendungen
  • Klick-Events
  • Social-Media-Klicks
  • Workflow-Aufnahmen

Bitte beachten: Es kann bis zu zehn Minuten dauern, bis eine neu hinzugefügte IP-Adresse von der Analyse Ihrer Website ausgeschlossen wird.

Bot-Aktivität filtern

Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, erkennt HubSpot alle Aktivitäten von Bots und entfernt die von diesen Bots bereitgestellten Interaktion aus Ihren Analytics. Im weiteren Verlauf kann sich dies auf die vorhandenen Kennzahlen in Ihren Marketing-E-Mails, auf Ihren Seiten und an anderen Stellen auswirken.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenmenü zu „Tracking & Analytics“ > „Tracking-Code“.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitertes Tracking“.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bot-Filterung“, um diese zu aktivieren und alle Aktivitäten bekannter Internet-Bots zu filtern.

  • Klicken Sie unten links auf „Speichern.

Traffic von IP-Adressen oder Referrern ausschließen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenmenü zu „Tracking & Analytics“ > „Tracking-Code“.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitertes Tracking“.
  • Geben Sie im Textfeld „Auszuschließende IP-Adressen“ IP-Adressen oder IP-Bereiche zum Ausschließen ein:
    • Ihre aktuelle IP-Adresse wird oberhalb des Textfeldes angezeigt. Um sie auszuschließen, kopieren Sie diese und fügen Sie sie in das Textfeld ein. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Netzwerk vornehmen oder Mitarbeiter haben, die die Website von neuen Netzwerken aus besuchen, können Sie im Laufe der Zeit zusätzliche IPs hinzufügen. Wenn Sie eine IP-Adresse manuell suchen müssen, besuchen Sie https://www.whatismyip.com/ oder http://ip4.me, oder fragen Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihren Internet-Provider. Wenn Ihre IP-Adresse dynamisch ist, erkundigen Sie sich, ob Ihr Internet-Provider Ihnen eine statische IP-Adresse für Ihr Firmen- oder Heimnetzwerk zur Verfügung stellen kann, und verwenden Sie diese stattdessen.
    • In diesem Feld sind IPv4- und IPv6-Adressen und -Adressenbereiche zulässig.
      • Eine IPv4-Adresse hat das folgende Format: x.x.x.x, wobei x als Oktett bezeichnet wird und ein Dezimalwert zwischen 0 und 255 sein muss. Die Oktette sind durch Punkte getrennt. Eine IPv4-Adresse muss drei Punkte und vier Oktette enthalten. Die folgenden Beispiele sind gültige IPv4-Adressen:

        • 1.2.3.4
        • 01.102.37.255
      • Eine IPv6-Adresse kann eines der beiden folgenden Formate haben: Normal - reines IPv6-Format oder Dual - IPv6 plus IPv4-Formate. Eine IPv6 (Normal)-Adresse hat das folgende Format: y:y:y:y:y:y:y:y, wobei y ein Segment genannt wird und ein beliebiger hexadezimaler Wert zwischen 0 und FFFF sein kann. Eine IPv6 (Dual)-Adresse kombiniert eine IPv6- und eine IPv4-Adresse und hat das folgende Format: y:y:y:y:y:y:x.x.x.x. Die folgenden Beispiele sind gültige IPv6-Adressen:

        • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888 (Normal)
        • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:1.2.3.4 (Dual)
    • Verwenden Sie Kommas, um verschiedene IP-Adressen zu trennen (z. B. 63.139.127.5, 63.139.127.23), und Bindestriche, um ganze Bereiche von IP-Adressen darzustellen (z. B. 64.159.127.0 - 64.159.127.255).
  • Geben Sie in das Textfeld Von diesen Referrern die auszuschließenden Referrer-Domains oder IP-Adressen ein. Dies wird meist verwendet, um unerwünschten oder Spam-Verkehr zu blockieren. Wenn Sie den Traffic von Ihren eigenen externen Domains ausschließen möchten, erfahren Sie, wie Sie mehrere Domains mit HubSpotverfolgen können.

  • Klicken Sie unten links auf „Speichern“.

    Bitte beachten:

    • Nachdem Sie Ihrem ausgeschlossenen Traffic eine IP-Adresse oder eine Referrer-Domain hinzugefügt haben, werden in Ihren HubSpot-Analytics keine Daten zu Besuchen, Seitenaufrufen, Einsendungen und Events von dieser IP-Adresse oder Domain mehr aufgezeichnet. Beim Hinzufügen einer IP-Adresse oder Referrer-Domain wird kein historischer Traffic von diesen Quellen entfernt.
    • Es ist nicht möglich, eine Domain zu blockieren, die als Site-Domain enthalten ist. Wenn z. B. die Root-Domain hubspot.com als Website-Domain enthalten ist, kann app.hubspot.com nicht ausgeschlossen werden. Wenn die Domain der Website eine Subdomain wie www.hubspot.com anstelle der Stammdomain wäre, können Sie app.hubspot.com blockieren
    • Beim Ausschließen einer Subdomain werden keine anderen Subdomains auf derselben Root-Domain oder die Root-Domain selbst ausgeschlossen. Wenn Sie z. B. auswählen, dass beispiel.diesedomain.com ausgeschlossen wird, können Sie den Traffic von diesedomain.com und blog.diesedomain.com analysieren.
    • Wenn ein Besucher eine Seite von einer ausgeschlossenen IP-Adresse besucht, setzt HubSpot ein Cookie im Browser dieses Benutzers, aber das Cookie ist nicht mit einem Datensatz verbunden. Daher können Analysen, z. B. Seitenaufrufe, nicht mit dem Kontaktdatensatz verknüpft werden, und Personalisierungstoken funktionieren nicht. 
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