Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Domains & URLs

E-Mail-Versanddomain verknüpfen

Zuletzt aktualisiert am: August 25, 2020

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Um zu verhindern, dass Ihre Marketing-E-Mails von Spam-Filtern erfasst werden, können Sie HubSpot erlauben, E-Mails in Ihrem Namen zu senden, indem Sie eine E-Mail-Versanddomain für die E-Mail-Authentifizierung mit DKIM (Domain Keys Identified Mail) verknüpfen. Dadurch wird der Text „via HubSpot“ entfernt, der in Ihren Marketing-E-Mails ganz oben in den Absenderinformationen angezeigt wird. 

Wenn nach dem Durchführen der Schritte unten Probleme auftreten, lesen Sie unsere Anweisungen zur Fehlerbehebung.

Bitte beachten:

  • Wenn Sie Cloudflare verwenden, muss das domainweite CNAME-Flattening deaktiviert sein, damit Ihre E-Mail-Versanddomain in HubSpot konfiguriert werden kann.
  • Sie können eine Subdomain wie info.domain.com als E-Mail-Versanddomain verknüpfen. Die Subdomain, die Sie verknüpfen, sollte der Domain in der Absender-E-Mail-Adresse entsprechen, mit der Sie Marketing-E-Mails in HubSpot versenden.

Domain auswählen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.

  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Domains & URLs.

  • Klicken Sie auf Domain verbinden.

  • Wählen Sie im Dialogfeld die Option E-Mail-Versand aus, und klicken Sie auf Verbinden.

connect-email-sending-domain

Domain auswählen

  • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Senden von Marketing-E-Mails von dieser Domain verwenden, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
  • Prüfen Sie im nächsten Bildschirm, ob die E-Mail-Versanddomain korrekt ist, und klicken Sie auf Weiter

URLs verifizieren

Im letzten Schritt wird das Hosting mit Ihrem DNS-Anbieter eingerichtet:

  • Wenn Sie mit GoDaddy hosten, klicken Sie auf „Mit GoDaddy autorisieren“, damit HubSpot Änderungen an Ihren Einträgen vornehmen und die Einrichtung des Hostings abschließen kann. 
  • Wenn Sie GoDaddy nicht verwenden oder diese Änderungen manuell vornehmen möchten, klicken Sie auf Nein, manuell einrichten, und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:
    • Melden Sie sich in einer separaten Registerkarte bei Ihrem DNS-Anbieter an. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Ich bin angemeldet in HubSpot. 
    • Navigieren Sie im Hauptnavigationsmenü Ihres DNS-Anbieters zu DNS > DNS-Einstellungen. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie Ihre DNS-Einstellungen finden, sollten Sie die folgenden Schritte für allgemeine Anweisungen lesen oder sich direkt an Ihren DNS-Anbieter wenden. Wenn Sie diese Änderungen nicht selbst vornehmen möchten, senden Sie diesen Artikel an Ihr IT-Team. Wenn Sie sich in Ihren DNS-Einstellungen befinden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ich bin da“in HubSpot.
    • Klicken Sie im Abschnitt Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einträge in HubSpot neben dem Wert in der Spalte Host (Name) auf Kopieren, und fügen Sie den Wert in das entsprechende Feld im Konto Ihres DNS-Anbieters ein. Klicken Sie dann neben dem Wert in der Spalte „Wert“ auf „Kopieren“ und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein. Einige Anbieter wie Network Solutions, NameChap oder GoDaddy werden Ihre Brand Domain und Ihre Top-Level-Domain am Ende dieses DNS-Eintrags automatisch hinzufügen:
      • Wenn Sie beispielsweise {hsdomainkey}.ihredomain.de eingeben, wird dieser Wert in {hsdomainkey}.ihredomain.de.ihredomain.de verwandelt, was zu einem DNS-Fehler führt. Kopieren Sie stattdessen den Wert in das entsprechende Feld im Konto bei Ihrem DNS-Anbieter, jedoch ohne den .ihredomain.de-Teil.
      • Wenn Sie eine Subdomain verknüpfen, fügen Sie sie zu _domainkey hinzu. 
    • Wenn Sie die Werte in Ihrem DNS-Anbieter aktualisiert haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Fertig in HubSpot.new-update-cname-records-section
  • Wenn Ihre DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind, sehen Sie die Nachricht Verifiziert, die bestätigt, dass Ihre E-Mail-Versanddomain verifiziert wurde. Dies kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen, um überall auf der Welt wirksam zu werden. Nachdem die Nachricht Verifiziert angezeigt wurde, klicken Sie auf „Fertig“
  • Wenn Ihre DNS-Einträge noch nicht eingerichtet sind oder immer noch verarbeitet werden müssen, sehen Sie den Fehler Eintrag ungültig rechts neben einem oder allen Ihrer Einträge. Klicken Sie auf die Option zur erneuten Prüfung, um zu sehen, ob die Änderungen vorgenommen wurden.
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