Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Administrer e-postgodkjenningen din

Sist oppdatert: 6 oktober 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Du kan koble e-postavsenderdomenet ditt til HubSpot for å sikre at markedsførings-e-postene dine overholder autentiseringsstandardene og retningslinjene for sending som håndheves av de største leverandørene av e-postinnbokser.

Under tilkoblingsprosessen vil du sette opp tre separate DNS-posttyper: DKIM, SPF og DMARC. Finn ut mer om hvordan du forstår disse e-postautentiseringsmetodene og oppdaterer DNS-oppføringer.

Før du kommer i gang

Før du begynner å jobbe med denne funksjonen, må du sørge for å forstå hvilke tiltak som bør iverksettes på forhånd, samt begrensningene ved funksjonen og de potensielle konsekvensene av å bruke den.

Forstå kravene

  • For å koble til domenet ditt må du oppdatere DNS-postene dine. Sørg for at du har påloggingsinformasjon til DNS-leverandøren din og tilgang til de tilknyttede DNS-postene.
  • Alle kontoer kan koble til opptil 2000 e-postavsenderdomener. Du må eie og ha tilgang til hvert domene.
  • Hvis du bruker Cloudflare til å konfigurere e-postavsenderdomenet ditt, må du sørge for at CNAME-utflating og proxy-innstillinger for hele domenet er slått av.

Forstå begrensninger og hensyn

  • Du kan bare autentisere et e-postavsenderdomene som ikke er i bruk til andre formål, for eksempel å være vert for nettstedet ditt. Finn ut mer om hvordan du velger et domene som sender e-post.
  • Du kan koble til et underdomene, for eksempel info.domain.com, som e-postavsenderdomene. Underdomenet du kobler til, bør samsvare med domenet i Fra-e-postadressen du bruker til å sende markedsførings-e-post i HubSpot.
  • E-postavsenderdomener kan kobles til flere HubSpot-kontoer samtidig.

Konfigurer autentisering for e-postavsenderdomenet ditt

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

  • Gå til Innhold > Domener og URL-adresser i menyen i venstre sidefelt.

  • Klikk på Koble til et domene øverst til høyre.

  • I dialogboksen velger du E-postsending, og klikker deretter på Koble til.

  • På skjermbildet for domenetilkobling angir du en e-postadresse du bruker til å sende markedsførings-e-post, og klikker deretter på Neste.
  • Kontroller at domenet som skal sende e-post, er riktig, og klikk deretter på Neste.
  • Hvis DNS-leverandøren din er tilgjengelig, klikker du på Logg på med [leverandør], eller klikk på Nei, jeg konfigurerer det manuelt for å konfigurere DNS-postene selv.

Authenticating an email provider by signing in through that provider's service.

  • Når du har logget på DNS-leverandøren, legger du til oppføringene som kreves for autentisering. DKIM krever to CNAME-poster, mens SPF-poster og DMARC krever en TXT-post hver. Finn ut mer om de ulike autentiseringsmetodene for e-post.
  • For hver autentiseringsmetode klikker du på Kopier ved siden av verdien i kolonnene Host og Nødvendige data, og limer deretter inn verdiene i DNS-leverandøren din.

Copying required data for SPF record when connecting an email sending domain.

Slik legger du til HubSpot i en eksisterende SPF-post:
  • Legg til strengen i kolonnen Nødvendige data etter include: på slutten av den eksisterende SPF-posten.
  • Kontroller at SPF-versjonen og -all-flagget bare er inkludert én gang.
  • Se følgende eksempel for hvordan en TXT-post skal konfigureres med flere SPF-oppføringer:
Oppføringstype vert Nødvendige data
TXT @ v=spf1 include:anotherprovider.com include:123456.spf03.hubspotemail.net -all

Sjekk autentiseringsstatus for posten

Det kan ta mellom 10 og 70 minutter før DNS-oppføringer er fullstendig verifisert. Du kan sjekke statusen for DKIM-, SPF- og DMARC-autentiseringsmetodene i domeneinnstillingene:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

  • Gå til Innhold > Domener og URL-adresser i menyen i venstre sidefelt, og bla deretter ned til delen E-postavsenderdomener .

  • Hvert domene som sender e-post, vil vise én av følgende statuser:
    • Ikke godkjent: Ingen av de tre godkjenningsmetodene er fullstendig konfigurert eller har ennå ikke blitt verifisert.
    • Delvis godkjent: DKIM er riktig konfigurert og verifisert, men SPF eller DMARC må fortsatt verifiseres fullt ut.
    • Autentiserte: DKIM, SPF og DMARC er alle fullstendig konfigurert og verifisert.

Checking authentication status for email sending domains.

Merk: Et underdomene vil bli ansett som autentisert hvis det er konfigurert en DMARC-post på rotdomenenivå, på grunn av DMARC-policyarven.

Hvis det er et problem med en av DNS-oppføringene dine, kan du klikke på Fortsett oppsett for å se de tilknyttede DNS-oppføringsverdiene som du må legge til i DNS-leverandøren din.

Se anbefalinger for endring av e-postavsenderdomenet

Hvis du planlegger å endre domenet du bruker til e-postmarkedsføring, anbefales det at du først går gjennom disse beste fremgangsmåtene:

  • Bruk et kjent fra-navn: Når du angir avsenderinformasjonen for markedsførings-e-postene dine, bør du velge et kortfattet navn som mottakerne kjenner til.
  • Koble til flere underdomener: Hvis du har flere e-posttyper eller merkevarer, bør du bruke flere underdomener for å skille dem fra hverandre. Les mer om hvordan du velger underdomener for e-post.
  • Informer abonnentene: Før du endrer e-postdomenet, bør du sende en e-post til abonnentene dine og informere dem om den kommende endringen med følgende informasjon:
    • En anbefaling om at de legger til det nye avsenderdomenet i tillatelseslisten sin.
    • En lenke til en landingsside der du forklarer årsaken til endringen.
  • Vurder å godta svar: Hvis du for øyeblikket bruker e-postadressen no-reply@domain.com til å sende markedsførings-e-post, bør du vurdere å bytte til en innboks der du kan lese abonnentenes svar på e-postene dine og overvåke tilbakemeldingene deres.
  • Kunngjør i faser: Hvis du har et stort antall abonnenter, bør du vurdere å sende e-postmeldingen om endringen til et lite antall svært engasjerte abonnenter først, og deretter endre den basert på tilbakemeldingene deres.
  • Bruk det gamle og det nye domenet sammen: I overgangsfasen bør du bruke begge domenene for å sikre at mottakerne forstår endringen. Du kan for eksempel henvise til "[nyttdomene].com, tidligere [gammeltdomene].com ".
  • Optimaliser e-postlisten din: Se gjennom anbefalingene for å rydde opp i abonnentlisten din. Dette vil sikre at det nye domenet ditt har et best mulig avsenderrykte.
  • Kontroller atDKIM, SPF og DMARC er riktig konfigurert : Sørg for at det nye domenet ditt er fullstendig autentisert før du sender markedsførings-e-post. Hvis du bruker en dedikert IP-adresse, må du sørge for at den er knyttet til det nye domenet.
  • Overvåk e-postdata: Når du har gjort endringen, bør du overvåke åpnings-, klikk- og avmeldingsfrekvensen, samt negative tilbakemeldinger. En liten nedgang i engasjementet er forventet.
  • Varm opp domenet: Overfør e-postvolumet fra det gamle domenet til det nye domenet sakte over tid. Det anbefales også å starte med å kontakte kun de mest engasjerte kontaktene på det nye domenet.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.