在 HubSpot 中管理电子邮件验证

您可以将电子邮件发送域连接到 HubSpot，以确保您的营销电子邮件符合主要电子邮件收件箱提供商执行的验证标准和发送策略。

HubSpot 将通过帮助您在 DNS 提供商设置中设置三种不同的 DNS 记录类型来指导您完成此连接过程：DKIM、SPF 和 DMARC。

要了解有关 DKIM、SPF 和 DMARC 身份验证方法的更多信息，以及它们对维护健康的电子邮件发送声誉的重要性，请参阅电子邮件身份验证概述。

如果您需要帮助在 DNS 提供商中添加记录，请查看这篇文章，了解如何使用 GoDaddy 等几家流行的 DNS 提供商更新 DNS 记录。

请注意：谷歌和雅虎要求所有群发邮件发送者进行电子邮件验证。未经正确验证的电子邮件将被自动拦截或转入垃圾邮件。在HubSpot 社区的这篇文章中了解更多信息。

开始之前

• 要连接域名，您需要更新 DNS 记录。请确保您有 DNS 提供商的登录信息，并能访问相关的 DNS 记录。
• 配置 DNS 记录后，HubSpot 可能需要 15 到 80 分钟来验证它们是否设置正确。设置完成后，您可以在域名设置中查看 DNS 记录的状态。
• 所有账户都可以连接不限数量的电子邮件发送域。您需要拥有每个域名的所有权和访问权。
• 如果使用Cloudflare配置电子邮件发送域，请确保关闭全域 CNAME 扁平化和代理设置。
• 您可以连接一个子域（如info.domain.com）作为电子邮件发送域。您连接的子域应与您用于在 HubSpot 中发送营销电子邮件的发件人电子邮件地址中的域相匹配。

配置电子邮件发送域的身份验证

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。

• 在左侧边栏菜单中，导航至内容 > 域名和 URL。

• 在右上角，单击连接域。

• 在对话框中，选择电子邮件发送，然后单击连接。

• 在 "域连接 "页面，输入一个用于发送营销电子邮件的电子邮件地址 ，然后单击 "下一步"。

请注意：您只能验证一个当前未用于其他目的（如托管您的网站）的电子邮件发送域。了解有关选择电子邮件发送域名的更多信息。

• 验证电子邮件发送域是否正确，然后单击 "下一步"。
• 许多常见的 DNS 提供商都支持直接从 HubSpot 登录和连接域名。如果您使用的是 GoDaddy、AWS、IONOS、Namecheap 或 Cloudflare 等常见提供商，请单击使用 [提供商] 登录，然后向下滚动到对话框底部。

• 如果你使用的域名提供商不支持直接在 HubSpot 中签名，如果你想手动更改 DNS 配置，请单击 "不，我将手动设置"。如果你需要更多时间，也可以点击左下角的 "稍后完成"。
• 登录到你的 DNS 提供商后，你可以继续添加验证所需的记录。
  • 针对三种身份验证方法中的每一种，复制 "主机" 和 "所需数据 "栏中的值，然后将这些值粘贴到 DNS 提供商账户中相应的记录字段中。
  • 查看以下章节，了解添加每种记录类型的详细信息。

配置您的 DKIM 记录

在 DNS 提供商中添加两条 CNAME 记录，设置 DKIM。单击 "主机 "和 "必填数据"栏下的 " 复制"，然后将值粘贴到 DNS 提供商的相应字段中。

本文将详细介绍 DKIM 的工作原理。

配置 SPF 记录

您可以在 DNS 提供商中将 HubSpot 的 SPF 记录添加为 TXT 记录。该记录将提供一个定期更新的 IP 地址列表，HubSpot 将使用该列表从你的域名发送营销电子邮件。

单击 "主机 "和 "所需数据"栏下的 " 复制"，然后将数值粘贴到 DNS 提供商的相应字段中。

合并多个 SPF 记录

如果你还通过HubSpot以外的其他电子邮件提供商发送电子邮件，你可能已经在DNS提供商中设置了现有的SPF记录。如果是这种情况，你可以将 HubSpot 的 SPF 记录添加到同一 TXT 记录的任何现有include: 声明之后。

下面的示例演示了如何使用 GoDaddy 等提供商将 TXT 记录配置为多个 SPF 条目：

在组合 SPF 记录时，请注意以下几点：

• 每个include: 语句之间应以空格隔开。
• 任何给定的域或子域最多可以有10 个 include: 声明。
• SPF 版本 (v=spf1) 只需在记录开头指定一次。
• -all 标志只能包含一次。该标记表示只有 SPF 记录中列出的服务器才有权代表域名发送电子邮件。任何来自未列出的服务器的电子邮件都将被拒绝。

如果需要帮助添加 HubSpot 的 SPF 记录，请向 IT 管理员咨询，也可以使用第三方咨询服务。

本文将详细介绍 SPF 策略的工作原理。

配置 DMARC 记录

添加 DMARC 记录后，收件箱提供商就能确认如何处理从您的域名发送的未通过 SPF 和 DKIM 检查的电子邮件，同时还能提供报告机制，帮助您分析验证数据。

通过在 DNS 提供商中添加 TXT 记录来设置 DMARC 记录。HubSpot 提供不带报告的最低推荐策略，但您可以在 DNS 记录的值字段中加入其他属性，从而自定义您的策略。

单击 "主机"和 "所需数据"栏下的 "复制"，然后将数值粘贴到 DNS 提供商的相应字段中。

了解有关 DMARC 和可使用的不同属性的更多信息，请参阅本文。

验证 DNS 记录并排除故障

在配置上述三种 DNS 记录类型时，可以单击右下角的 "验证 "确认记录是否已正确添加。

DNS 记录可能需要几个小时才能完全通过验证。您可以退出域名设置，并在域名设置中查看每种验证方法的状态。

查看身份验证状态

在 DNS 提供商中添加每种 DNS 记录类型时，可以检查每种身份验证方法的状态，以确认其设置是否正确或是否需要进一步操作。

每种 DNS 记录类型都有以下一种状态：

• 未通过身份验证： 三种身份验证方法均未完全设置或有待验证。
• 部分验证： DKIM 已正确设置并验证，但 SPF 或 DMARC 仍需完全验证。
• 已验证： DKIM、SPF 和 DMARC 都已完全设置和验证。

请注意：由于 DMARC 策略的继承性，如果在根域一级配置了 DMARC 记录，子域将被视为已通过验证。

如果您的某个 DNS 记录有问题，可以单击 "继续设置 "查看需要在 DNS 提供商中添加的相关 DNS 记录值。

未经验证的电子邮件和电子邮件变量域

所有通过 HubSpot 发送的营销电子邮件和交易电子邮件，如果没有使用已连接的电子邮件发送域，则受 HubSpot 管理的可变域约束。这样就可以自动检测和删除您的未认证域，而无需取消发送。这一过程可能会对收件人参与电子邮件的方式产生负面影响。

例如，如果您尝试从一个未经验证的域发送电子邮件，如 user@yourcompany.com，HubSpot 就会修改电子邮件地址，使其使用 HubSpot 管理的域（如hs-domain.com ），因此发送地址将显示为：user=yourcompany.com@hs-domain.com 。

如果您可以访问工作流工具，则可以按照本文中的说明检查您的自动电子邮件是否需要验证的发件人地址。