跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

在HubSpot中管理您的電子郵件驗證

上次更新時間: 二月 28, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise
銷售 Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

您可以將電子郵件傳送網域連結至HubSpot ,以確保您的行銷電子郵件符合主要電子郵件收件匣供應商執行的驗證標準和傳送政策。

HubSpot會協助您在DNS提供者設定中設定三種不同的DNS記錄類型: DKIM、SPF和DMARC ,以引導您完成此連線過程。

若要深入瞭解DKIM、SPF和DMARC驗證方法,以及這些方法對於維持健全的電子郵件傳送聲譽至關重要的原因,請參閱此電子郵件驗證概覽

如果您在DNS提供者中新增記錄時需要協助,請參閱這篇文章,瞭解如何使用幾個熱門的DNS提供者(例如GoDaddy)來更新DNS記錄

請注意:從2024年2月起, Google和Yahoo將要求所有批量電子郵件寄件者進行電子郵件驗證。 未經正確驗證的電子郵件將被自動封鎖或定向至垃圾郵件。 詳情請參閱HubSpot社羣貼文

在您開始之前

  • 若要連結網域,您需要更新DNS記錄。 請確認您有DNS供應商的登入詳細資訊,並存取相關的DNS記錄。
  • 設定DNS記錄後, HubSpot可能需要15至80分鐘才能確認記錄設定正確。 完成設定後,你便可以在網域設定中查看DNS記錄的狀態
  • 所有帳戶均可連結不限數量的電子郵件傳送網域。 您需要擁有並存取每個網域。 
  • 如果您使用Cloudflare設定電子郵件傳送網域,請確認已關閉網域範圍內的CNAME扁平化和Proxy設定。 
  • 您可以將子網域(例如info.domain.com)連結為電子郵件傳送網域。 您連結的子網域應與您用於在HubSpot中傳送行銷電子郵件的寄件者電子郵件地址中的網域相符。

為電子郵件傳送網域設定驗證

若要完全驗證電子郵件傳送網域,請前往HubSpot中的網域設定:
  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。

  • 在左側邊欄選單中,前往「網站」>「網 域與網址」。

  • 按一下右上角的「連結網域」。

  • 在對話方塊中,選取電子郵件傳送,然後按一下連線。 

connect-email-sending-domain
  • 在網域連結畫面上,輸入用於傳送行銷電子郵件的電子郵件地址,然後點擊下一步。 
  • 確認電子郵件傳送網域正確無誤,然後按一下「下一步」。 
  • 在單獨的分頁中,登入DNS供應商,並尋找DNS記錄設定。 深入瞭解如何將DNS記錄新增至特定供應商

對於三種驗證方式,請複製「主機」和「 必要資料」欄中的值,然後將這些值貼到DNS提供者帳戶中的適當記錄欄位中。 請查看以下章節,進一步瞭解如何新增每種紀錄類型。

設定您的DKIM記錄

透過在DNS提供者中新增兩個CNAME記錄來設定DKIM。 點擊「主機」和「必要資料」欄下方的「複製」,然後將值貼到DNS供應商的相應欄位中。

dkim-configuration-new-setup-flow-0

請參閱本文,進一步瞭解DKIM的運作方式。

設定您的SPF記錄

您可以在DNS提供者中將HubSpot的SPF記錄新增為TXT記錄。 此記錄將提供定期更新的IP地址清單, HubSpot將用於從您的網域發送行銷電子郵件。

點擊「主機」和「必要資料」欄下方的「複製」,然後將值貼到DNS供應商的相應欄位中。

spf-setup-flow-example-with-all-flag

結合多個SPF記錄

如果您還通過HubSpot以外的其他電子郵件提供商發送電子郵件,則可能已在DNS提供商中設置了現有的SPF記錄。 如果是這種情況,您可以在任何現有的include:陳述式之後將HubSpot的SPF記錄添加到相同的TXT記錄中。

以下示例演示如何使用GoDaddy等提供程序使用多個SPF條目配置TXT記錄:

記錄類型 旅居主人 必填數據
TXT @ v = spf1包括: anotherprovider.com包括: 123456.spf03.hubspotemail.net -all

合併SPF記錄時請記住以下幾點:

  • 每個include:陳述式應以空格分隔。
  • 對於任何特定網域或子網域,您最多可以有10include:陳述式。
  • SPF版本( v = spf1 )只需在記錄開頭指定一次。
  • -all標記只需包含一次。 此旗標表示只有SPF記錄中列出的伺服器才有權代表網域傳送電子郵件。 任何來自未列出的伺服器的電子郵件都應被拒絕。

如果您在新增HubSpot的SPF記錄時需要協助,請洽詢您的IT管理員,或者您可以使用第三方諮詢服務。

請參閱本文,進一步了解SPF政策的運作方式。

設定您的DMARC記錄

新增DMARC記錄可讓收件匣供應商確認如何處理從您的網域傳送而未通過SPF和DKIM檢查的電子郵件,並提供報告機制,協助您分析驗證資料。

在DNS供應商中新增TXT記錄,即可設定DMARC記錄。 HubSpot提供無報告的最低建議策略,但您可以透過在DNS記錄的「值」欄位中包含其他屬性來自訂策略。

點擊「主機」和「必要資料」欄下方的「複製」,然後將值貼到DNS供應商的相應欄位中。

dmarc-configuration-new-setup-flow-0

請參閱本文,進一步了解DMARC以及您可以使用的不同房源。

驗證DNS記錄並進行疑難排解

當您設定上述三種DNS記錄類型時,您可以按一下右下角的「驗證」,以確認您的記錄已正確新增。

DNS記錄可能需要幾個小時才能完全驗證。 您可以退出網域設定,並在網域設定中查看每種驗證方法的狀態。

檢查驗證狀態

在DNS提供者中新增每種DNS記錄類型時,您可以檢查每種驗證方法的狀態,以確認其設定是否正確,或是否需要採取進一步行動。

每種DNS記錄類型將具有以下狀態之一:

  • 未驗證:三種驗證方式均未完全設定或尚未驗證。
  • 部分驗證: DKIM已正確設定並驗證,但SPF或DMARC仍需要完全驗證。
  • 已驗證: DKIM、SPF和DMARC均已完成設定和驗證。

email-sending-authentication-statuses

如果其中一個DNS記錄有問題,您可以按一下「繼續設定」,檢查您需要在DNS提供者中新增的相關DNS記錄值。

未經驗證的電子郵件和電子郵件變數網域

所有透過HubSpot傳送的行銷電子郵件和交易電子郵件,若未使用連線的電子郵件傳送網域,則受HubSpot管理的可變網域約束。 這會在不取消傳送的情況下,自動偵測並移除未經驗證的網域。 此過程可能會對收件人處理電子郵件的方式產生負面影響。

例如,如果您嘗試從未經驗證的網域(如user@yourcompany.com )發送電子郵件,則HubSpot將修改電子郵件地址以使用HubSpot管理的網域(例如hs-domain.com ) ,因此生成的發送地址將顯示為: user = yourcompany.com@hs-domain.com

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助