在 HubSpot 中管理您的電子郵件驗證

您可以將您的電子郵件發送網域連接到 HubSpot，以確保您的行銷電子郵件符合主要電子郵件收件匣提供者強制執行的身份驗證標準和發送策略。

HubSpot 將協助您在 DNS 供應商設定中設定三種單獨的 DNS 記錄類型，從而引導您完成此連線流程：DKIM、SPF 和 DMARC。

要了解有關 DKIM、SPF 和 DMARC 身份驗證方法的更多信息，以及它們為何對於維護健康的電子郵件發送聲譽很重要，請查看電子郵件身份驗證概述。

如果您需要在 DNS 提供者中新增記錄的協助，請查看這篇文章，以了解如何使用多個流行的 DNS 提供者（例如 GoDaddy）更新 DNS 記錄。

請注意：從 2024 年 2 月開始，Google 和 Yahoo 將要求所有大量電子郵件寄件者進行電子郵件驗證。未經正確驗證的電子郵件將自動封鎖或定向為垃圾郵件。在此 HubSpot 社群貼文中了解更多。

開始之前

• 若要連接您的網域，您需要更新您的 DNS 記錄。確保您擁有 DNS 提供者的登入詳細資訊以及關聯 DNS 記錄的存取權限。
• 配置 DNS 記錄後，HubSpot 可能需要 15 到 80 分鐘來驗證它們是否設定正確。設定 DNS 記錄後，您將能夠在網域設定中查看 DNS 記錄的狀態。
• 所有帳戶都可以連接無限數量的電子郵件發送網域。您需要擁有並有權存取每個網域。
• 如果您使用Cloudflare設定電子郵件傳送網域，請確保關閉網域範圍的 CNAME 扁平化和代理設定。
• 您可以連接子網域（例如info.domain.com）作為您的電子郵件發送網域。您連線的子網域應與您用於在 HubSpot 中傳送行銷電子郵件的寄件者電子郵件地址中的網域相符。

為您的電子郵件傳送網域設定身份驗證

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。

• 在左側邊欄選單中，導覽至內容>網域和 URL 。

• 在右上角，按一下「連線域」 。

• 在對話方塊中，選擇「電子郵件傳送」 ，然後按一下「連線」 。

• 在網域連線畫面上，輸入用於傳送行銷電子郵件的電子郵件地址，然後按一下下一步。

請注意：您只能驗證目前未用於其他目的（例如託管您的網站）的電子郵件發送網域。了解有關選擇電子郵件發送網域的更多資訊。

• 驗證電子郵件傳送網域是否正確，然後按一下「下一步」 。
• 如果您的網域供應商可用，請點選「使用 [提供者名稱] 登入」 ，然後完成登入程序。
• 否則，在單獨的標籤中，登入您的 DNS 提供者並找到您的 DNS 記錄設定。了解有關向特定提供者新增 DNS 記錄的更多資訊。
• 對於三種身份驗證方法中的每一種，複製「主機」和「必需資料」列中的值，然後將這些值貼到 DNS 提供者帳戶中的對應記錄欄位中。請查看以下部分，以了解有關新增每種記錄類型的更多詳細資訊。

配置您的 DKIM 記錄

透過在 DNS 提供者中新增兩個 CNAME 記錄來設定 DKIM。按一下主機和所需資料列下的複製，然後將值貼到 DNS 提供者的對應欄位中。

透過本文了解有關 DKIM 如何運作的更多資訊。

設定您的 SPF 記錄

您可以將 HubSpot 的 SPF 記錄新增為 DNS 提供者中的 TXT 記錄。此記錄將提供定期更新的 IP 位址列表，HubSpot 將使用該列表從您的網域發送行銷電子郵件。

按一下主機和所需資料列下的複製，然後將值貼到 DNS 提供者的對應欄位中。

合併多個 SPF 記錄

如果您也透過 HubSpot 以外的其他電子郵件提供者傳送電子郵件，則您的 DNS 提供者中可能已經設定了現有 SPF 記錄。如果是這種情況，您可以在任何現有的include:語句之後將 HubSpot 的 SPF 記錄新增至相同 TXT 記錄。

以下範例示範如何使用 GoDaddy 等提供者為 TXT 記錄配置多個 SPF 條目：

組合 SPF 記錄時請記住以下幾點：

• 每個include:語句應該用空格分隔。
• 對於任何給定域或子域，您最多可以有10 個include:語句。
• SPF 版本 ( v=spf1 ) 只需在記錄開頭指定一次。
• -all標誌只能包含一次。此標誌表示只有 SPF 記錄中列出的伺服器才被授權代表網域傳送電子郵件。任何來自未列出的伺服器的電子郵件都應被拒絕。

如果您需要新增 HubSpot SPF 記錄的協助，請諮詢您的 IT 管理員，或者您可以使用第三方諮詢服務。

在本文中詳細了解 SPF 策略的工作原理。

配置您的 DMARC 記錄

新增 DMARC 記錄將為收件匣提供者提供一種方法來確認如何處理從您的網域發送的未通過 SPF 和 DKIM 檢查的電子郵件，以及協助您分析身分驗證資料的報告機制。

透過在 DNS 提供者中新增 TXT 記錄來設定 DMARC 記錄。 HubSpot 提供最低建議策略，但不提供報告，但您可以透過在 DNS 記錄的「值」欄位中包含其他屬性來自訂策略。

按一下主機和所需資料列下的複製，然後將值貼到 DNS 提供者的對應欄位中。

在本文中了解有關 DMARC 以及您可以使用的不同屬性的更多資訊。

驗證您的 DNS 記錄並排除故障

配置上述三種 DNS 記錄類型中的每一種時，您可以按一下右下角的「驗證」以確認您的記錄已正確新增。

DNS 記錄可能需要幾個小時才能完全驗證。您可以退出網域設定並在網域設定中查看每種驗證方法的狀態。

查看身份驗證狀態

當您在 DNS 提供者中新增每種 DNS 記錄類型時，您可以檢查每種驗證方法的狀態，以確認其設定是否正確或是否需要採取進一步操作。

每個 DNS 記錄類型都將具有以下狀態之一：

• 未驗證：三種驗證方式均未完全設定或尚未驗證。
• 部分驗證： DKIM 已正確設定和驗證，但 SPF 或 DMARC 仍需要完全驗證。
• 已驗證： DKIM、SPF 和 DMARC 均已完全設定和驗證。

請注意：由於 DMARC 策略繼承，如果在根域層級配置了 DMARC 記錄，則子網域將被視為已通過驗證。

如果您的其中一項 DNS 記錄有問題，您可以按一下繼續設定以查看需要在 DNS 提供者中新增的關聯 DNS 記錄值。

未經身份驗證的電子郵件和電子郵件變數域

透過 HubSpot 發送的、不使用連線的電子郵件傳送網域的所有行銷電子郵件和交易電子郵件均受 HubSpot 管理的可變網域的約束。這可以自動偵測和刪除未經身份驗證的網域，而無需取消發送。此過程可能會對收件者如何處理您的電子郵件產生負面影響。

例如，如果您嘗試從未經身份驗證的網域（例如user@yourcompany.com發送電子郵件user@yourcompany.com ，然後 HubSpot 將修改電子郵件地址以使用 HubSpot 託管網域（例如hs-domain.com ），因此生成的發送地址將顯示為： user=yourcompany.com@hs-domain.com 。

如果您有權存取工作流程工具，則可以按照本文中的說明檢查您的任何自動電子郵件是否需要經過驗證的寄件者地址。