Zuletzt aktualisiert am: Juni 28, 2023
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Einige Marketing-E-Mails werden von einem Unternehmenspräsidenten oder einer Person in Ihrem Geschäft versendet. Wenn nicht alle Antworten an das persönliche E-Mail-Konto dieser Person gehen sollen, können Sie eine benutzerdefinierte Antwort-E-Mail-Adresse in Ihrer Marketing-E-Mail angeben..
Bitte beachten: Automatisierte E-Mail-Antworten (z. B. eine Abwesenheitsantwort) gehen bei den meisten E-Mail-Anbietern weiterhin zur ursprünglichen Von-Adresse.
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über eine vorhandene E-Mail und klicken Sie auf „Bearbeiten“, oder erstellen Sie eine neue E-Mail.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Absenderadresse“, um einen Benutzer in Ihrem Account als Absender auszuwählen.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dies als meine Antwortadresse verwenden“.
- Geben Sie im Feld „Antwortadresse“ die E-Mail-Adresse ein, die Antworten auf diese Marketing-E-Mail erhalten soll.
Bitte beachten: Um Antworten auf die benutzerdefinierte „Antwortadresse“ zu erhalten, die Sie eingegeben haben, müssen Sie das zugehörige Postfach mit HubSpot verknüpfen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Antworten auf Ihre Marketing-E-Mails nachverfolgen können.
