Ultima atualização: 11 de Junho de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Marketing Hub
Professional, Enterprise
Para evitar que respostas a emails de marketing sejam enviadas para a caixa de entrada definida como um endereço de remetente de email, você pode definir um endereço de email personalizado para responder.
Antes de começar
Antes de começar a trabalhar com esse recurso, certifique-se de compreender totalmente quais etapas devem ser executadas com antecedência, bem como as limitações do recurso e as possíveis consequências de usá-lo.
Requisitos de marca
- Para rastrear respostas ao endereço personalizado de resposta para que você inseriu, é necessário conectar a caixa de entrada associada ao HubSpot. Saiba mais sobre o rastreamento de respostas a emails de marketing.
Compreender limitações e considerações
- As respostas automatizadas por e-mail, como respondedores de ausência do escritório, ainda irão para o endereço De origem da maioria dos provedores de e-mail.
Adicionar um endereço para resposta personalizado
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Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
- Clique no nome de um e-mail rascunhado ou clique em Criar e-mail.
- No editor de e-mail, clique na guia Caixa de entrada .
- Clique no menu suspenso Endereço de e selecione um usuário em sua conta como remetente.
- Desmarque a caixa de seleção Usar este como meu endereço para resposta.
- Clique no menu suspenso Endereço para resposta e selecione um endereço de email. Para adicionar um novo endereço de e-mail como o endereço para resposta:
- Clique no menu suspenso Endereço para resposta e selecione Adicionar endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo, insira um endereço de e-mail e clique em Adicionar endereço de e-mail.
