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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Pop-up-Formulare (alt) bearbeiten und verwalten

Zuletzt aktualisiert am: 30 Juli 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Pop-up-Formulare (alt) sind Leaderfassungsformulare, die durch bestimmte Aktionen ausgelöst werden, z. B. durch den Besuch einer Website-URL oder einen bestimmten Betrag auf einer Seite. Sie können Pop-up-Formulare für alle auf HubSpot gehosteten Blogbeiträge, Landingpages oder Website-Seiten verwenden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre vorhandenen Pop-up-Formulare bearbeiten und verwalten können.

Bitte beachten: Das Tool für Pop-up-Formulare wurde eingestellt. Benutzer von Live-Pop-up-Formularen müssen das CTAs-Tool verwenden, um Haftbanner, Pop-up-Felder oder Slide-in-CTAs nachzubilden.

  • Ab dem 17. Juli 2023 können alle Starter-, Professional- und Enterprise-Benutzer keine Pop-up-Formulare mehr erstellen oder kopieren.
  • Ab dem 4. Juni 2025 können Benutzer keine Pop-up-Formulare mehr erstellen, bearbeiten oder klonen. Einsendungen von Pop-up-Formularen werden weiterhin erfasst und Benutzer können die Veröffentlichung von Pop-up-Formularen weiterhin rückgängig machen. Neue Accounts haben keinen Zugriff auf das Pop-up-Formular-Tool. 
  • Ab dem 15. August 2025 wird die Veröffentlichung von Live-Pop-up-Formularen automatisch rückgängig gemacht. Die Pop-up-Formulare werden nicht auf Ihrer Website angezeigt und erfassen keine neuen Einsendungen mehr. Alle bisher gesammelten Daten bleiben verfügbar.

Ihr Pop-up Formular bearbeiten

So navigieren Sie zu Ihrem Pop-up Formular:

  1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Formulartyp und wählen Sie Pop-up-Formular aus.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Pop-up-Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.

Oben im Formular-Editor können Sie zwischen den Tabs navigieren, um Ihre Pop-up Formular anzupassen. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über die einzelnen Tabs.

Callout

Auf dem Tab Callout können Sie Callout-Text hinzufügen und anpassen, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu wecken. Jeder Callout wird in der Vorschau auf der rechten Seite angezeigt. Damit erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie Ihr Pop-up-Formular live auf der Seite dargestellt wird.

  • Feature-Bild: Wählen Sie ein Feature-Bild aus, das sowohl im Callout als auch im Formular angezeigt wird. (nur Pop-up-Feld und Einblendfeld)
  • Callout-Überschrift: Geben Sie den Text für die Hauptüberschrift des Callouts ein.
  • Callout-Text: Geben Sie etwaige zusätzliche Informationen oder Details zum Callout ein. Dies ist optional.
  • Callout-Button-Text: Geben Sie den Text für die Callout-Formular-Schaltfläche ein.
  • Designfarbe: Hiermit legen Sie die Designfarbe für die Schaltfläche auf Ihrem Pop-up-Formular fest. Wählen Sie über die Farbauswahl eine benutzerdefinierte Farbe aus oder geben Sie manuell einen Hexadezimal-Wert ein.
  • Link-Schaltfläche: Wählen Sie aus, wohin die Callout-Schaltfläche verlinkt:
    • Formularschritt: Leiten Sie Ihre Benutzer zu einem Formular vom Pop-up-Formular weiter. Passen Sie Ihr Formular an, indem Sie auf den Tab Formular klicken.
    • Externe URL: Geben Sie einen Link zu einer externen Seite ein.
    • HubSpot-Seite oder -Blogbeitrag (Marketing Hub oder Content Hub Starter, Professional oder Enterprise): Wählen Sie eine Seite oder einen Blogbeitrag von HubSpot im Dropdown-Menü aus.
    • Datei-Download: Klicken Sie auf Dateien durchsuchen, um Ihre Datei hinzuzufügen.
    • Meetinglink: Wählen Sie einen Meetinglink im Dropdown-Menü aus.
    • Kalender-Event: Erstellen Sie ein Kalender-Event und konfigurieren Sie Ihre Event-Details. Das Event wird im Google Kalender oder Outlook-Kalender des Kunden erstellt.

Formular

Wenn Ihre Callout-Schaltfläche mit einem Formularschritt verknüpft ist, können Sie das angezeigte Formular anpassen. Passen Sie auf dem Tab Formular die folgenden Details an:
  • Formulartext: Geben Sie etwaige zusätzliche Informationen oder Details ein, die vor den Formularfeldern angezeigt werden. Dies ist ein optionaler Schritt.
  • Hinzugefügte Felder: Wählen Sie die Felder für Ihr Pop-up-Formular aus. Das Standard-E-Mail-Feld wird automatisch eingefügt und dem Formular können maximal vier Felder hinzugefügt werden.
    • Um dem Formular weitere Felder hinzuzufügen, klicken Sie auf + Weiteres Formularfeld hinzufügen.
      • Pop-up-Formulare unterstützen die folgenden Feldtypen: einzeiliger Text, mehrzeiliger Text, Dropdown-Auswahl, einfaches Kontrollkästchen, Nummer, Datumsauswahl und Datei.
      • Benutzer in einem Marketing Hub Starter-, Professional- und Enterprise-Account können benutzerdefinierte Kontakteigenschaften in Pop-up-Formularen erstellen.
    • Um anzupassen, wie Besuchern ein Formularfeld angezeigt wird, klicken Sie auf das edit Bleistift-Symbol.
      • Sie können das Feldlabel bearbeiten, Platzhaltertext hinzufügen oder einen Standardwert eingeben.
      • Für das Feld E-Mail können Sie E-Mail-Adressen oder Domains angeben, die Sie blockieren möchten.
  • Formular-Button-Text: Passen Sie den Text der Formularschaltfläche an. Standardmäßig wird der Formular-Schaltflächentext vom Callout-Tab in dieses Feld übernommen.
  • Datenschutz und Einwilligung: Wenn Sie in Ihrem HubSpot-Account die Datenschutzeinstellungen aktiviert haben, können Sie die Hinweis- und Einwilligungsoption für dieses Pop-up-Formular festlegen. Klicken Sie zum Anpassen des Standardtextes auf das edit Bleistift-Symbol.
  • Sprache: Hier können Sie Sprache für das Formular festlegen. Dies ändert die Formularfeldbezeichnungen, die Mitteilung für Hinweis und Einwilligung/Berechtigtes Interesse und Fehlermeldungen, die im Formular angezeigt werden bzw. wird. Alle anderen bearbeitbaren Felder müssen manuell übersetzt werden.
  • CAPTCHA: Aktivieren Sie CAPTCHA, um zusätzlichen Schutz vor Spam-Einsendungen bereitzustellen.

Pop-up-Formular

Danksagung

Wenn Ihre Callout-Schaltfläche mit einem Formularschritt verknüpft ist, konfigurieren Sie auf dem Tab Dankeschön-Nachricht, was passiert, nachdem ein Besucher Ihr Pop-up-Formular übermittelt hat.

  • Geben Sie in das Feld Danksagung eine Nachricht ein, die angezeigt werden soll, nachdem Besucher Ihr Pop-up-Formular eingesendet haben. Sie können den Rich-Text-Editor verwenden, um Ihren Text zu formatieren.
  • So fügen Sie eine Schaltfläche nach Ihrer Danksagung hinzu, über die Ihre Besucher zu einer anderen Stelle weitergeleitet werden:
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Button hinzufügen.
    • Passen Sie den Button-Text an.
    • Wählen Sie den Link für Ihre Schaltfläche aus:
      • HubSpot-Seite oder -Blogbeitrag (Marketing Hub oder Content Hub Starter, Professional oder Enterprise): Wählen Sie im Dropdown-Menü eine Seite oder einen Blogbeitrag von HubSpot aus.
      • Datei-Download: Klicken Sie auf Dateien durchsuchen, um Ihre Datei hinzuzufügen.
      • Meetinglink: Wählen Sie einen Meetinglink im Dropdown-Menü aus.
      • Kalender-Event: Erstellen Sie ein Kalender-Event und konfigurieren Sie Ihre Event-Details. Das Event wird im Google Kalender oder Outlook-Kalender des Kunden erstellt.
      • Externe URL: Hiermit werden Benutzer auf eine externe Seite weitergeleitet. Geben Sie die Seiten-URL ein.
Pop-up-Weiterleitung

 

Bitte beachten: Accounts, die die kostenlosen Tools von HubSpot nutzen, müssen einen E-Mail-Setup-Assistenten ausführen, um die Double-Opt-in-Funktion für Pop-up-Formulare zu aktivieren . Durch das Erstellen einer Follow-up-E-Mail wird automatisch ein CAPTCHA zum Formular hinzugefügt.

Targeting

Richten Sie auf dem Tab Targeting Targeting-Regeln ein, um zu bestimmen, wann das Pop-up-Formular angezeigt wird. Erfahren Sie mehr über Targeting-Regeln.

Website-URL

Sie können bedingte Logik für bestimmte Webseiten-URLs und/oder Abfrageparameterwerte hinzufügen. Standardmäßig wird das Pop-up-Formular auf allen Seiten angezeigt.

  • Um das Pop-up-Formular anzuzeigen, wenn ein Besucher eine bestimmte Website-URL aufgerufen hat, führen Sie im Abschnitt Website-URL folgende Aktionen durch:
    • Klicken Sie auf das erste Dropdown-Menü und wählen Sie Website-URL aus.
    • Klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü und wählen Sie eine Zielregelaus.
    • Geben Sie im Textfeld Ihre Regelkriterien ein.

Ziel-Pop-up-Formular


  • Um das Pop-up-Formular anzuzeigen, wenn ein Besucher eine Website-Seite aufgerufen hat, deren URL spezifische Abfrageparameter enthält, führen Sie folgende Aktionen durch:
    • Klicken Sie auf das erste Dropdown-Menü und wählen Sie Abfrageparameter aus.
    • Geben Sie den Namen des Abfrageparameters in das erste Textfeld ein.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Targeting-Regel aus.
    • Geben Sie im zweiten Textfeld den Wert des Abfrageparameters ein.


Abfrageparameter
  • Um eine weitere Regel hinzuzufügen, klicken Sie auf Regel hinzufügen.
  • Wenn das Pop-up-Formular von bestimmten Seiten (z. B. der Seite mit der Datenschutzrichtlinie) ausgeschlossen werden soll, klicken Sie auf Ausschlussregel hinzufügen.

Besucherinformationen und -verhalten (optional)

Sie können Ihr Pop-up-Formular auch basierend auf bekannten Besucherinformationen und -verhalten auf bestimmte Kontakte ausrichten. Die Art der Filterregeln, die Sie hinzufügen können, hängt von den Abonnements Ihres Accounts ab. Marketing Hub Professional- und Enterprise-Accounts können Filter mit zusätzlichen Kriterien für das Anzeigen oder Ausblenden Ihres Pop-up-Formulars erstellen.

So legen Sie Kriterien auf der Grundlage von Besucherinformationen fest, und zwar im Abschnitt Besucherinformationen und -verhalten :

  • Wählen Sie aus, wann das Pop-up-Formular angezeigt werden soll:
    • Klicken Sie auf der Kachel Pop-up anzeigen auf das erste Dropdown-Menü, um auszuwählen, wann Ihr Pop-up-Formular angezeigt wird.
    • Klicken Sie auf das nächste Dropdown-Menü, um Ihre Filterregeln auszuwählen.
    • Um weitere Regeln für die Anzeige Ihres Pop-up-Formulars hinzuzufügen, klicken Sie auf Regel hinzufügen und wählen Sie Ihre Filter aus.
  • Wählen Sie aus, wann das Pop-up-Formular ausgeblendet werden soll:
    • Klicken Sie auf Ausschlussregel hinzufügen.
    • Klicken Sie auf das erste Dropdown-Menü, um auszuwählen, wann das Pop-up-Formular ausgeblendet werden soll. 
    • Klicken Sie auf das nächste Dropdown-Menü, um Ihre Filterregeln auszuwählen.
    • Um weitere Regeln für das Ausblenden Ihres Pop-up-Formulars hinzuzufügen, klicken Sie auf Ausschlussregel hinzufügen und wählen Sie Ihre Filter aus.
  • Um einen anderen Satz von Filterregeln zu erstellen, klicken Sie auf Filtergruppe hinzufügen und wählen Sie Ihre Filterregeln aus.


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Trigger

Legen Sie fest, wann das Pop-up-Formular auf der Seite angezeigt werden soll.


Bitte beachten:

  • Wenn Sie mehrere Trigger ausgewählt haben, wird das Formular je nach der Triggerbedingung, die zuerst erfüllt wird, angezeigt.

  • Wenn ein Kontakt Ihr Pop-up-Formular ausgefüllt hat, wird es nicht erneut angezeigt, solange er sich noch in derselben Browser-Sitzung befindet.

 

Sie können die folgenden Optionen auswählen:

  • Beim Scrollen (50 %): Das Formular wird angezeigt, wenn der Besucher bis zur Hälfte der Seite gescrollt hat.
  • Bei Verlassen der Seite (Exit Intent)  (nur Pop-up-Feld): Das Formular wird angezeigt, wenn der Besucher seinen Cursor auf den oberen Balken des Browser-Fensters bewegt.
  • Nach verstrichener Zeit: Das Formular wird nach der angegebenen Zeit in Sekunden angezeigt.

Optionen

Auf dem Tab Optionen können Sie die Einstellungen des Pop-up-Formulars weiter anpassen. Abhängig von Ihrem HubSpot-Abonnement und den von Ihnen hinzugefügten Integrationen werden einige Optionen möglicherweise nicht angezeigt. Sie können die folgenden Optionen konfigurieren:

  • Terminplanung (nur Professional- oder Enterprise-Accounts): Standardmäßig wird sofort ein Pop-up-Formular veröffentlicht. Um ein Pop-up-Formular zu planen, damit es nur ab einem bestimmten Datum aktiv ist, wählen Sie Für einen späteren Zeitpunkt planen aus.
    • Um das Pop-up-Formular an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu veröffentlichen, klicken Sie auf die Dropdown-Menüs Startdatum und Zeit und legen Sie das Datum und die Uhrzeit fest.
    • Um die Veröffentlichung des Pop-up-Formulars an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit rückgängig zu machen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datum und Uhrzeit für die Rückgängigmachung der Veröffentlichung festlegen, klicken Sie dann auf die Dropdown-Menüs Enddatum und Zeit und legen Sie das Datum und die Uhrzeit fest.
  • Lifecycle-Phase festlegen, wenn ein Kontakt oder ein Unternehmen erstellt wird: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Lifecycle-Status festlegen auf und wählen Sie eine Lifecycle-Phase aus. Wenn Besucher ein Formular einsenden, wird der entsprechende Datensatz auf die ausgewählte Lifecycle-Phase festgelegt.
    • Sie können die Lifecycle-Phase eines Datensatzes nicht auf eine frühere Phase zurückverschieben. Wenn ein bestehender Kontakt oder ein Unternehmen mit einer späteren Lifecycle-Phase ein Formular einsendet, wird die Lifecycle-Phase nicht aktualisiert.
  • Kleinere Bildschirme: Wenn das Pop-up-Formular für Mobilgeräte deaktiviert werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Pop-up-Formular auf kleineren Bildschirmen deaktivieren. Pop-up-Formulare sind zwar für die Anzeige auf Mobilgeräten optimiert, es wird jedoch empfohlen, sie auf Mobilgeräten zu deaktivieren.
  • Ignoriertes Pop-up-Formular wieder anzeigen nach: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um die Zeit festzulegen, die nach dem Verwerfen des Pop-up-Formulars durch den Besucher verstreichen soll, ehe es erneut angezeigt wird.
  • Fügen Sie Kontakte zu Salesforce-Kampagnen hinzu: Wenn Sie die Salesforce-Integration verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um jeden Kontakt, der das Popup-Formular abschickt, mit einer Salesforce-Kampagne zu verknüpfen.
  • Hinzufügen von Kontakten zu GoToWebinar: Wenn Sie die GoToWebinar-Integration verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um jeden Kontakt, der das Pop-up-Formular ausfüllt, für ein bestimmtes Webinar zu registrieren.
  • Wenn Kontakte erfasst werden, E-Mail-Benachrichtigungen senden an: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um einen HubSpot-Benutzer oder ein Team zu benachrichtigen, wenn Kontakte erfasst werden.

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  • Als Marketingkontakte erstellte Kontakte festlegen: Wenn Ihr HubSpot-Formular Zugriff auf Marketingkontakte hat, können Sie alle über dieses Formular erstellten Kontakte automatisch als Marketingkontakte festlegen.
  • Neue Kontakte zu Ihrem E-Mail-Anbieter weiterleiten (optional): Klicken Sie auf In Einstellungen verwalten, um einen E-Mail-Anbieter auszuwählen, an den Kontakte weitergeleitet werden sollen. Erfahren Sie mehr über und die Übertragung von Kontakten an MailChimp-Listen.

Automatisierungen

Nutzen Sie einfache Automatisierungsfunktionen wie das Versenden einer Follow-up-E-Mail an einen Kontakt oder das Versenden automatischer interner E-Mail-Benachrichtigungen mit Ihren Pop-up-Formularen. Sie können die Formularübermittlung auch als Trigger in einem einfachen Workflow verwenden. Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie Automatisierungen mit dem Formulartool verwenden können.

  • Klicken Sie oben auf den Tab Automatisierungen. Auf dem Tab Automatisierungen können Sie konfigurieren, was nach dem Absenden des Formulars passiert.
    • Passen Sie im Abschnitt Festlegen, was nach dem Einsenden eines Formulars passiert die Einstellungen für Ihr Formular nach Bedarf an.
    • Richten Sie im Abschnitt Einfachen Workflow erstellen einen einfachen Workflow ein, um Follow-up-Aktionen zu automatisieren, z. B. das Senden einer E-Mail oder das Festlegen einer Kontakteigenschaft.

Vorschau

Auf dem Tab Vorschau können Sie eine interaktive Vorschau Ihres Pop-up-Formulars überprüfen.

  • Um zu überprüfen, wie Ihr Pop-up-Formular auf verschiedenen Geräten dargestellt wird, klicken Sie oben links auf die Schaltflächen Desktop, Tablet oder Mobilgerät.
  • Um die einzelnen Schritte des Pop-up-Formulars anzuzeigen, klicken Sie auf die leftrightPfeil-nach-links- und Pfeil-nach-rechts-Symbole.

Veröffentlichung Ihres Pop-up-Formulars rückgängig machen

  1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihr Pop-up-Formular und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen . Wählen Sie dann "Veröffentlichung des Formulars rückgängig machen" aus. 

Löschen Sie Ihr Pop-up-Formular

  1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihr Pop-up-Formular und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen . Wählen Sie dann Löschen aus.
  3. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Formular löschen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

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