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Smart Content

Personalizar tu contenido de HubSpot

Última actualización: enero 3, 2019

Requisitos

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Básico
HubSpot CMS
Personalizar contenido para tus contactos puede aumentar la interacción con tus campañas de sitio web y de correo electrónico. Puedes personalizar tus correos electrónicos, páginas de sitio web y páginas de destino con cualquier propiedad de contacto o propiedad personalizada. Para que las fichas de personalización muestren un valor para un contacto, el contacto debe tener un registro de contacto en tu cuenta de HubSpot y tener un valor conocido para la propiedad utilizada como ficha. 
  • En el editor, haz clic en el módulo de texto enriquecido para insertar una ficha de personalización.
  • Coloca el cursor en la ubicación para insertar una ficha de personalización y luego haz clic en Insertar > Token de personalización en la barra de herramientas de texto enriquecido. 

landing-page-insert-personalization-token-

  • Haz clic en el menú desplegable Tipo y selecciona un tipo de ficha de personalización:
    • Contactos: estas fichas usan los valores para cualquier propiedad de contacto asociada con tus contactos en tu base de datos de HubSpot. Esto incluye fichas para propietario de contacto, nombre, apellido y correo electrónico.
    • Empresa: estas fichas usan los valores de las  propiedades de la empresaempresa asociadas con tus contactos en tu base de datos de HubSpot. Esto incluye fichas para propietarios de empresas, ingresos totales, industria y nombre. 
    • Ubicación de la oficina: estas fichas son de la información del pie de página del correo electrónico en tu configuración. Esto incluye fichas para ciudad, estado y código postal. 
  • Haz clic en el menú desplegable Propiedad y selecciona una propiedad para usar como token. Si seleccionas Propietario de contacto o Propietario de la empresa, usa el menú desplegable Propiedad de usuario para seleccionar una propiedad del perfil del usuario del propietario que te gustaría usar como token. 
  • Establece un valor por defecto para la ficha. El valor por defecto se utilizará cuando el contacto no tenga un valor para esa propiedad específica. También puedes establecer valores por defecto globales para los tokens. Si no configuras un valor por defecto, se mostrará CONTACTO.NOMBREPROPIEDAD en el correo electrónico de prueba o vista preliminar de la página, y no se mostrará ningún valor en el contenido en vivo.
  • Haz clic en InsertarVerás la ficha resaltada en el módulo de texto enriquecido con el nombre de la propiedad seleccionada. local-versus-global
    • Para ver la vista preliminar de tu ficha, haz clic en el icono de vista preliminar. Utiliza el menú desplegable Ver vista preliminar como un contacto específico para buscar y seleccionar un contacto. En la ventana de vista preliminar, verás los tokens que se completarán con los valores extraídos del registro del contacto en tu cuenta.preview-personalization
    • Si previsualizas un correo electrónico, puedes hacer clic en Enviar un correo electrónico de prueba en el lado izquierdo del editor y, luego, usar el menú desplegable Recibir correo electrónico como un contacto específico para ver una vista preliminar de cómo se mostrará la personalización en la bandeja de entrada del contacto.receive-email-as-a-specific-contact
    • Después de vista preliminar de tus fichas de personalización, realiza cambios adicionales en tu contenido, y luego haz clic en Actualizar o Publicar. Si estás editando un correo electrónico, haz clic en Guardar, Enviar o Programar.

Ten en cuenta: si estás usando fichas de personalización en una página de agradecimiento, los valores de estas fichas solo se completarán para contactos monitorizados con valores existentes para esas propiedades.