Propiedades de negocio predeterminadas de HubSpot

HubSpot tiene varias propiedades de negocio predeterminadas para ayudarte a hacer seguimiento y administrar tus negocios. También puedes crear propiedades de negocio personalizadas para capturar la información más relevante para las necesidades de tu negocio.

Obtenga más información sobre las definiciones de las propiedades de contacto predeterminadas de HubSpot, las propiedades de empresa predeterminadas, las propiedades de ticket predeterminadas y cómo administrar sus propiedades, incluida la visualización de sus nombres internos y la creación de nuevas propiedades personalizadas.

Historial analítico

• Última fuente de tráfico: fuente del contacto asociado a la última actividad de la sesión para el negocio. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada. HubSpot lo ajusta automáticamente en función del valor más reciente de la propiedad de la empresa o del contacto de la fuente de tráfico más reciente.
• Desglose de la última fuente de tráfico 1: detalles adicionales de la fuente de la última sesión atribuida a cualquier contacto asociado al negocio. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada.
• Desglose de la última fuente de tráfico 2: detalles adicionales de la fuente de la última sesión atribuida a cualquier contacto asociado al negocio. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada.
• Fecha de la última fuente de tráfico: cuando se produjo la última fuente de tráfico para un contacto asociado. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada.
• Desglose de la fuente de tráfico original 1: información adicional sobre la fuente de tráfico original del contacto asociado con el valor más antiguo de la propiedad Hora en que se vio por primera vez. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada.
• Desglose de la fuente de tráfico original 2: información adicional sobre la fuente de tráfico original del contacto asociado con el valor más antiguo de la propiedad Hora en que se vio por primera vez. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada.
• Fuente de tráfico original: la fuente de tráfico original del contacto asociado con la actividad más temprana para el negocio. Si no hay ningún registro de contacto asociado, se utilizarán en su lugar los datos de la empresa asociada. Más información sobre los valores de contacto de la Fuente de Tráfico Original.

Información calculada sobre el Negocio

• Duración media del propietario del negocio en la etapa actual: duración media calculada de los negocios cerrados ganados en la etapa actual del pipeline. Esto lo configura HubSpot automáticamente.
• Se estancó después de la marca de tiempo: marca de tiempo cuando el tiempo en la etapa se hizo 20% más largo que el promedio cerrado ganado del propietario del negocio para esa etapa. Esto lo configura HubSpot automáticamente.

Actividad del negocio

• Campaña de la última reserva en la herramienta de reuniones: este parámetro UTM muestra qué campaña de marketing (por ejemplo, un email específico) remitió a un contacto asociado a la herramienta de reuniones para su reserva más reciente. Esta propiedad solo se llena cuando agregas parámetros de seguimiento al enlace de una reunión.
• Motivo del cierre perdido: motivo por el que se perdió el negocio. Más información sobre las opciones de personalización de  Razón perdida cerrada.
• Motivo del cierre ganado: motivo por el que se ganó el negocio.
• Fecha de la última reunión reservada en la herramienta de reuniones: la fecha de la reunión más reciente que ha reservado un contacto asociado a través de la herramienta reuniones. HubSpot lo establece automáticamente cuando un contacto reserva una reunión a través de una página de programación de reuniones y dicha reunión está asociada a un negocio abierto. Solo los cinco negocios abiertos más recientes de un contacto se asocian automáticamente a reuniones.
• Etapa del negocio: las etapas del negocio le permiten clasificar y seguir el progreso de los negocios en los que está trabajando. Más información sobre cómo configurar y personalizar las etapas de tu negocio.
• Está cerrado perdido: true si el negocio está en estado cerrado perdido, false en caso contrario. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Está cerrado ganado: true si el negocio está en estado cerrado ganado, false en caso contrario. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Última fecha de actividad: la fecha y hora más recientes ya pasadas en que se registró una nota, llamada, correo electrónico de ventas rastreado y registrado, reunión, mensaje de LinkedIn/SMS/WhatsApp o chat en el registro del negocio. También incluye las tareas completadas. HubSpot configura automáticamente esta propiedad según la fecha/hora establecida para una actividad. Por ejemplo, si un usuario registra una llamada e indica que ocurrió el día anterior, la propiedad Fecha de última actividad mostrará la fecha de ese día. Además, si un usuario registra una llamada con la fecha de mañana a mediodía, el valor se actualizará cuando pase esa fecha/hora.
• Último contacto: la última vez que se registró una conversación de chat, llamada, correo electrónico individual no reenviado, reunión o mensaje para este negocio. HubSpot configura esto automáticamente según las acciones del usuario.
• Fecha de última modificación: la fecha más reciente en que se actualizó cualquier propiedad de ese negocio. Esto también puede incluir actualizaciones de propiedades internas de HubSpot, que pueden estar ocultas. HubSpot actualiza esto automáticamente.
• Último estado de aprobación: El último estado de aprobación. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Medio de la última reserva en la herramienta de reuniones: este parámetro UTM muestra qué canal (por ejemplo, correo electrónico) remitió a un contacto asociado a la herramienta de reuniones para su reserva más reciente. Esta propiedad solo se llena cuando agregas parámetros de seguimiento al enlace de una reunión.
• Fecha de la siguiente actividad: la fecha de la próxima actividad para un negocio. HubSpot configura esto automáticamente según las acciones del usuario. Esto incluye registrar una futura llamada, correo electrónico de ventas o reunión, o programar una futura reunión.
• Número de actividades de venta: número total de actividades de venta registradas para un negocio. Las actividades de ventas incluyen una llamada, una conversación de chat, un mensaje de LinkedIn, un correo postal, una reunión, una nota, un correo electrónico de ventas, un mensaje SMS, una tarea o un mensaje de WhatsApp. HubSpot la define automáticamente según el número de actividades aplicables en el registro. Más información sobre las actividades de tala en.
• Número de veces contactado: el número total de actividades de que están asociadas al negocio. Las actividades posibles incluyen llamadas, conversaciones de chat, mensajes de LinkedIn, correo postal, reuniones, correos electrónicos de ventas, SMS o mensajes de WhatsApp. A diferencia de la propiedad Número de actividades de venta, las tareas y notas no se incluyen en esta propiedad. HubSpot lo establece automáticamente en función del número de actividades aplicables en el registro.
• Fecha de asignación al propietario: la marca de tiempo más reciente en que se asignó un propietario al negocio. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Pipeline: el pipeline en el que se encuentra el negocio, lo que determina las etapas del negocio por las cuales pasará. Puede obtener más información sobre cómo ajustar sus pipeline de negocios y etapas del negocio aquí.
• Fuente de la última reserva en la herramienta de reuniones: este parámetro UTM muestra qué sitio (por ejemplo, Twitter) remitió un contacto asociado a la herramienta de reuniones para su reserva más reciente. Esta propiedad solo se llena cuando agregas parámetros de seguimiento al enlace de una reunión.

Información sobre el Negocio

• Branding: las marcas a las que se asigna el negocio.
• Fecha de cierre: el día en el que se espera el cierre del negocio o en el que se cerró el negocio. La fecha de cierre de un negocio es establecida o actualizada automáticamente por HubSpot en alguno de los escenarios siguientes:
  • Cuando se crea una operación en una fase abierta y no se establece una fecha de cierre, la fecha de cierre se establece en el último día del mes o en la fecha de cierre que prefiera si ha personalizado la fecha de cierre predeterminada de en la configuración de la operación. Las fechas de cierre predeterminadas personalizadas solo se aplican a los negocios creados en la aplicación de escritorio.
  • Cuando un negocio pasa a la etapa de cerrado-ganado o cerrado-perdido, la fecha de cierre se ajusta a la fecha de hoy. Esto incluye mover un negocio que ya estaba en una etapa de cerrado-ganado a una etapa de cerrado-perdido, o de una etapa de cerrado-perdido a una etapa de cerrado-ganado. Si no deseas que la fecha de cierre se actualice cuando se mueve a una etapa cerrada, puedes desactivar la automatización en la configuración de tu pipeline de negocios.

• Fecha de creación: la fecha en la que se creó el negocio. Esta propiedad es establecida automáticamente por HubSpot, pero puede ser editada manualmente por los usuarios. 
• Creado por ID de usuario: el usuario que creó el negocio. HubSpot ajusta este valor automáticamente y no se actualizará cuando se actualice manualmente la fecha de creación de un registro. 
• Colaborador en el negocio: los usuarios que participan en el negocio. Este valor se ajusta en función de los colaboradores del negocio y sólo puede actualizarse a través de la tarjetaColaboradores en los registros de negocios.
• Descripción del negocio: una descripción breve del negocio.
• Nombre del negocio: el nombre que le diste a este negocio.
• Propietario del negocio: el usuario al que está asignado el negocio. Puedes asignar otros usuarios a un registro de negocio creando una propiedad de usuario de HubSpot personalizada.
• Probabilidad de negocio: la probabilidad de cierre del negocio. Esta Propiedad es actualizada automáticamente por HubSpot cuando un usuario mueve un negocio a una nueva etapa basándose en la probabilidad de Ganar establecida para cada etapa del negocio en los ajustes del Pipeline.Si edita manualmente la probabilidad de un negocio, la propiedad dejará de actualizarse automáticamente basándose en las etapas abiertas del pipeline. Las actualizaciones manuales incluyen la actualización de un valor en un registro, la edición masiva de registros, la importación de registros y los cambios realizados a través de integraciones de sincronización de datos o API. La probabilidad de un negocio solo se establecerá automáticamente cuando ese negocio se mueve a una etapa Cerrado ganado (100%) o una etapa Cerrado perdido (0%), que se puede configurar de forma masiva a través de un workflow (solo cuentas Pro y Enterprise).
• Calificación de negocios: la calificación predictiva del negocio calculada por HubSpot AI para calificar el estado del negocio.
• Negocio dividido agregado: indica si el negocio está dividido entre varios usuarios. 
• Etiquetas del negocio: lista de etiquetas aplicables a un negocio. HubSpot configura esta propiedad automáticamente. 
• Tipo de negocio: los tipos de negocio te permiten categorizar tus negocios. Las opciones por defecto creadas por HubSpot son Nuevo negocio o Negocio existente, pero puedes editar o añadir nuevos tipos de negocio en tu configuración de propiedades de negocio.
• Monto del pronóstico: el monto del negocio multiplicado por la probabilidad de pronóstico. Esto se puede utilizar como un filtro cuando se crea un informe personalizado. Para ver los ingresos esperados en la herramienta de previsión o cuando se consulta un registro individual de operaciones, se recomienda utilizar la propiedad Cantidad ponderada . 
• Categoría de previsión: la probabilidad de que se cierre el negocio, categorizado como No previsto, Pipeline, Mejor caso, Comprometido, o Cierre ganado. También puedes crear y usar categorías personalizadas para predecir los ingresos de tu negocio. Si has activado la opción Automatizar categorías de previsión, HubSpot actualizará automáticamente esta propiedad cuando un negocio pase a una nueva etapa.
• Probabilidad de la previsión: el porcentaje personalizado de probabilidad de que el negocio se cierre. Para personalizar y calcular automáticamente esta propiedad, tendrás que crear un workflow con la acción Establecer un valor de propiedad (solo cuentas Pro y Enterprise).
• Equipo HubSpot: el equipo principal del propietario del negocio. HubSpot configura esta propiedad automáticamente. 
• ID de negocios combinados: los ID de registro de los negocios que se combinaron en el registro de negocios. HubSpot lo establece automáticamente cuando se completa una fusión de negocios .
• ID de la próxima reunión: ID de la próxima reunión para un negocio. Esto lo configura HubSpot automáticamente.
• Nombre de la próxima reunión: el nombre de la próxima reunión para un negocio. Esto lo configura HubSpot automáticamente.
• Hora de inicio de la próxima reunión: fecha y hora de la próxima reunión de un negocio. Esto lo configura HubSpot automáticamente.
• Siguiente paso: los próximos pasos que tú u otro usuario tendrán para mejorar la probabilidad de cierre del negocio. Puedes editar esta propiedad en la herramienta de previsión y el valor se actualizará en el registro del negocio. 
• Número de contactos asociados: el número de contactos asociados con este negocio. HubSpot actualiza esto automáticamente.
• Prioridad: el nivel de atención requerido en el ticket.
• ID del registro: identificador único del negocio. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot. Se puede utilizar cuando se actualizan negocios a través de la importación o a través de la API.
• Fuente del registro: cómo se creó el negocio. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Detalle de la fuente del registro 1: el primer nivel de detalle sobre cómo se creó el negocio. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Detalle de la fuente del registro 2: el segundo nivel de detalle sobre cómo se creó el negocio. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Registro Fuente Detalle 3: el tercer nivel de detalle sobre cómo se creó el negocio. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
• Equipos compartidos: equipos adicionales cuyos usuarios pueden acceder al negocio en función de sus permisos.
• Usuarios compartidos: los usuarios adicionales pueden acceder al negocio en función de sus permisos.
• Actualizado por ID de usuario: el usuario que actualizó el negocio por última vez. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Valor ponderado: la Cantidad multiplicada por la probabilidad del negocio. Puede utilizarse como la cantidad predeterminada del negocio en la herramienta de previsión, o en un informe personalizado de un solo objeto. Se recomienda utilizar esta propiedad en lugar de la cantidad prevista cuando se revisen los ingresos previstos en un registro de negocio individual. 

Ingresos por negocios

• Cantidad: el valor total del negocio en la divisa del negocio.
• Cantidad en la divisa de la empresa: el valor total del negocio en la divisa de tu empresa seleccionada, cuando tu cuenta de HubSpot utiliza más de una divisa.
  • Este valor se calcula en función de los tipos de cambio ajustados en tu cuenta de HubSpot.
  • Los cambios en el ajuste del tipo de cambio actualizarán el valor hasta que el negocio se encuentre en una etapa de cerrado ganado o cerrado perdido.

• Valor anual del contrato (VAC): el valor del negocio durante un periodo de 12 meses en la divisa del negocio, si tu cuenta de HubSpot utiliza más de una divisa.
• Ingresos recurrentes anuales (ARR): la cantidad total de ingresos obtenidos anualmente para este negocio. Se calcula en función de la duración del término y de los valores de los elementos de pedido recurrentes asociadas al negocio. Si no hay duración del término, HubSpot asume un término de 12 meses. No tiene en cuenta el valor de la propiedad Cantidad. Se muestra en la divisa del negocio, si tu cuenta de HubSpot utiliza más de una divisa.
• Moneda: la moneda en que el valor total del negocio está establecido. Esta propiedad sólo aparecerá si ha configurado varias divisas en su cuenta ( sólocuentasStarter, Professional y Enterprise ).
• Tipo de cambio: para cuentas que utilizan varias divisas, el tipo de cambio utilizado para convertir la cantidad del negocio a la divisa de su empresa. HubSpot lo ajusta automáticamente en función del tipo de cambio que hayas establecido para la divisa. Más información sobre cómo se actualiza esta propiedad.
• Ingresos recurrentes mensuales (MRR): el ingreso recurrente cada mes para este negocio. Se calcula utilizando los valores y la duración del término de los elementos de pedido recurrentes asociados al negocio (es decir, el valor total dividido por el número de meses de duración). No tiene en cuenta el valor de la propiedad Cantidad. Se muestra en la divisa del negocio, si tu cuenta de HubSpot utiliza más de una divisa.
• Valor total del contrato (VCT): el valor total del negocio, basado en los elementos de pedido asociadas al negocio, incluidos los ingresos recurrentes y los cargos únicos. No tiene en cuenta el valor de la propiedad Cantidad. Esto es en la divisa del negocio, si tu cuenta de HubSpot utiliza más de una divisa.

Etapa del negocio Propiedades

Más información sobre utilizando las propiedades calculadas en la etapa del negocio.

• Fecha de introducción en la etapa actual: la fecha en que el negocio entró en su actual etapa del pipeline.
• Fecha introducida [ID de etapa]: fecha y hora en que el negocio entró en la etapa.
• Fecha de salida [ID de etapa]: fecha y hora en que el negocio salió de la etapa.
• Última vez en [ID de etapa]: el tiempo total que ha pasado el negocio en la etapa desde que entró por última vez. Se calcula a partir de las propiedades Fecha introducida y Fecha de salida. Cuando un negocio se encuentra actualmente en una etapa, no tendrá ningún valor para esta propiedad, a menos que haya estado previamente en esa etapa. En ese caso, su valor se referirá a la vez anterior en la etapa y no se actualizará hasta que el negocio abandone la etapa.
• Tiempo acumulado en [ID de etapa]: el tiempo acumulado que ha pasado el negocio en la etapa. Esto puede ser útil si los negocios vuelven a entrar en una etapa varias veces y desea realizar un seguimiento de su tiempo total en la etapa. Cuando un negocio se encuentra actualmente en una etapa, no tendrá ningún valor para esta propiedad, a menos que haya estado previamente en esa etapa. En ese caso, su valor incluirá la vez anterior en la etapa y no se actualizará hasta que el negocio abandone la etapa.
• Tiempo en la etapa actual: el tiempo que ha pasado el negocio en la etapa actual del pipeline.

Información sobre ingresos recurrentes

Estas propiedades se generan automáticamente al configurar el seguimiento de ingresos recurrentes en su cuenta. 

• Cantidad de ingresos recurrentes: cantidad total de ingresos recurrentes asociados con un negocio. 
• Tipo de negocio de ingresos recurrentes: el tipo de negocio. Los valores disponibles para esta propiedad son Nuevos negocios, Renovación, Aumento de nivel y Disminución de nivel. 
• Fecha de ingresos recurrentes: la fecha cuando ya no se recolectan los ingresos recurrentes para este negocio. 
• Motivo de inactividad de los ingresos recurrentes: motivo por el que se han dejado de cobrar los ingresos recurrentes. Los valores disponibles son Deserción, Renovación, Aumento de nivel y Disminución de nivel. 

Informe personalizado Propiedades de negocio

Estas propiedades sólo se utilizan como medidas o filtros en los informes personalizados y no aparecerán en los ajustes de su propiedad ni en los registros individuales de los negocios. 

• Estado del negocio: agrupa tus negocios en Ganado, Perdido o Abierto (incluye todas las etapas) y se puede usar cuando se crea un informe personalizado de objeto único para mostrar un recuento de los negocios en cada tipo de etapa.
• Cantidad cerrada: el valor de la cantidad de negocios marcados como Cierre ganado en la divisa del negocio, si tu cuenta de HubSpot utiliza más de una divisa. Esto se puede utilizar como un filtro al crear un informe de objeto único personalizado.
• Días para cerrar: el tiempo entre Fecha de creación y Fecha de cierre. Esto se puede usar como un filtro cuando se crea un informe personalizado de objetos.