Registrar un número de teléfono para hacer llamadas

Al registrar un número de teléfono de salida, podrás realizar llamadas desde el CRM de HubSpot. A diferencia de los números proporcionados por HubSpot, HubSpot no es propietario de estos números. Se utilizan únicamente a efectos de identificación de salida. Las llamadas entrantes a estos números seguirán sonando en tu dispositivo personal o teléfono fijo como lo hacen normalmente, en lugar de sonar dentro del navegador de HubSpot.

Comprender los requisitos

• Soporte de países: antes de empezar, confirma que tu país es compatible con las llamadas de HubSpot.
• Registro individual: incluso si un número se comparte en una oficina, cada usuario individual de HubSpot debe registrar el número por separado en su propia cuenta para utilizarlo como su identificador de llamadas personal.
• Minutos: se contabilizan los minutos de las llamadas salientes. Aprende a añadir más minutos a tu cuenta de HubSpot.

Registrar un número de teléfono para hacer llamadas

Para registrar un número de teléfono saliente:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a General y, a continuación, haga clic en la pestaña Llamadas .
3. Haz clic en Conectar llamadas si no se ha activado.
4. Para registrar su número de teléfono, haga clic en Añadir número de teléfono.
5. En el cuadro de diálogo, introduzca su número de teléfono y una extensión, si procede.
6. Se le prompt para verificar su número de teléfono. Puede elegir cómo se le envía el código de verificación haciendo clic en Mensaje SMS o Llamada telefónica.
7. Haz clic en Envíame un mensaje o llámame.
8. Cuando se le solicite, introduzca el código de verificación de su mensaje o llamada.
9. Haz clic en Guardar.

Editar o eliminar números de teléfono salientes

Para editar o eliminar un número de teléfono de salida existente:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a General y seleccione la pestaña Llamadas .
3. Junto a un número de teléfono existente, haga clic en Acciones y, a continuación, en Editar o Eliminar.