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Inbox

Eliminar una bandeja de entrada de conversaciones

Última actualización: julio 14, 2021

Puedes eliminar una bandeja de entrada desde la configuración de tu bandeja de entrada. Eliminar una bandeja de entrada la quitará permanentemente de tu cuenta junto con los canales conectados, los mensajes dirigidos de chat y las cadenas. Estas cadenas ya no serán accesibles en la bandeja de entrada, aunque las conversaciones seguirán estando en el registro del contacto o ticket asociado. Eliminar una bandeja de entrada es algo que no se puede deshacer.

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Bandeja de entrada > Bandejas de entrada.
  • Haz clic en el menú desplegable Vista actual y selecciona la bandeja de entrada que deseas eliminar.
  • Junto al nombre de la bandeja de entrada, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Eliminar bandeja de entrada.

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  • En el cuadro de diálogo, escribe el nombre de tu bandeja de entradapara confirmar esta acción y luego haz clic en Sí, eliminar.