Última actualización: septiembre 18, 2023
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Puedes utilizar la IA para resumir rápidamente el contenido de una conversación extensa en la bandeja de entrada de conversaciones, lo que puede ser especialmente útil si vas a pasar una conversación a otro agente y quieres asegurarte de que se transmite cualquier contexto crítico antes de reasignar el hilo.
Nota: Por favor, evita compartir información sensible en tus mensajes. Para mejorar el producto, HubSpot registra y almacena tus indicaciones, el lenguaje generado y las métricas de uso cuando utilizas el asistente de contenidos AI. HubSpot comparte tus indicaciones con OpenAI para que puedas utilizar esta herramienta y OpenAI almacenará tus indicaciones con fines de moderación de contenidos. Tus indicaciones te serán atribuidas. Al utilizar esta herramienta en versión beta, aceptas cumplir las Condiciones beta de HubSpot así como las Políticas de uso de OpenAI , Política de contenidos, y Política de uso compartido y publicación.
Comprender las mejores prácticas de contenido generado por IA
- Corrige y edita tu contenido generado por IA antes de publicarlo.
- Equilibra el uso de contenido generado por IA con contenido escrito por un humano. Puedes editar o personalizar fácilmente un resumen y también etiquetar a un compañero de equipo junto al contenido generado.
- Aunque HubSpot cuenta con medidas de seguridad, la función de resumen puede generar ocasionalmente información incorrecta, tendenciosa, ofensiva o engañosa. Verifica la exactitud del contenido de la salida, especialmente las estadísticas o los hechos.
- El gran modelo lingüístico que potencia esta función tiende a producir resultados incoherentes en lenguas distintas del inglés. HubSpot está trabajando para mejorar el soporte de estos idiomas en los próximos meses. De momento, ten mucho cuidado al comprobar la exactitud y claridad de los contenidos que no estén en inglés.
Generar un resumen de conversación
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Conversaciones > Bandeja de entrada.
- Haz clic en una conversación de .
- En la sección de comentarios, haz clic en el icono de la bombilla para generar un resumen.
Nota: resumir conversaciones de WhatsApp no es compatible actualmente con .
