Error de instalación de HubSpot Sales para Outlook: "Se ha producido un error al intentar instalar HubSpot Sales en Outlook".

Puede que encuentres el siguiente mensaje de error al intentar instalar el complemento de escritorio de Outlook HubSpot Sales:

"Error al intentar la instalación de Sales Hub en Outlook".

Ten en cuenta: estos pasos se aplican al complemento de HubSpot Sales para Outlook de equipos de escritorio. Si tienes el complemento HubSpot Sales Office 365, sigue estos pasos para solucionar problemas .

Para solucionar este error:

• Pega la URL que aparece en el mensaje de error en Internet Explorer para reiniciar la descarga, o descarga el instalador del complemento de escritorio para Outlook de HubSpot Sales aquí.
• Si la nueva instalación no resuelve el problema, añade app.hubspot.com, dl.getsidekick.com, y app.getsidekick.com a tus sitios de confianza:
  • Abra el panel de control en su dispositivo Windows, luego utilice la barra de búsqueda para buscar y seleccionar Opciones de Internet. 

• • En el cuadro de diálogo Opciones de Internet, haga clic en la pestaña Seguridad.
  • Selecciona el símbolo Sitios de confianza.

• • Haz clic en el botón Sitios.

• • Agrega cada una de las siguientes URL en el campo Agregar este sitio web a la zona, uno por uno. Haz clic en Agregar después de ingresar cada uno:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • Una vez que hayas agregado las tres URL, haz clic en Cerrar.

• Si el problema persiste, borra la caché de tu aplicación ClickOnce:
  • En Windows, busca y ejecuta la aplicación Command Prompt .
  • En la aplicación, introduce lo siguiente:

  • rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache

  • Pulsa Intro para ejecutar el comando.
  • Intenta instalar de nuevo el complemento.
• Si el problema persiste después de borrar la caché, restablece la configuración de Internet Explorer.
• Si el problema persiste, la instalación sigue estando bloqueada. Desactiva todos los programas de antivirus y vuelve a ejecutar el instalador. Como alternativa, ponte en contacto con el administrador de tu red para verificar cualquier otro software que pueda bloquear la descarga de HubSpot Sales.
• Una vez que hayas realizado el proceso de instalación de nuevo, HubSpot Sales debería instalarse correctamente y aparecer en Outlook.