Outlook용 HubSpot Sales 설치 오류: 'Outlook에 HubSpot Sales를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.'

HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능을 설치하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다:

Outlook에 HubSpot Sales를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.

참고: 이 단계는 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능에 적용됩니다. HubSpot Sales Office 365 추가 기능이 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 따르세요.

이 오류를 해결하려면 다음과 같이 하세요:

• 오류 메시지에 표시되는 URL을 Internet Explorer에 붙여넣어 다운로드를 다시 시작하거나 여기에서 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능 설치 관리자를 다운로드합니다.
• 새로 설치해도 문제가 해결되지 않으면 app.hubspot.com, dl.getsidekick.com 및 app.getsidekick.com을 신뢰할 수 있는 사이트에 추가하세요:
  • Windows 디바이스에서 제어판을 연 다음 검색창을 사용하여 인터넷 옵션을 찾아 선택합니다.

• • 인터넷 옵션 대화 상자에서 보안 탭을 클릭합니다.
  • 신뢰할 수 있는 사이트 아이콘을 선택합니다.

• • 사이트 버튼을 클릭합니다.

• • 영역에 이 웹사이트 추가 필드에 다음 URL을 한 번에 하나씩 추가합니다. 각각을 입력한 후 추가를 클릭합니다:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • 세 개의 URL을 모두 추가했으면 닫기를 클릭합니다.

• 문제가 지속되면 ClickOnce 앱 캐시를 지우세요:
  • Windows에서 명령 프롬프트 애플리케이션을 검색하여 실행합니다.
  • 애플리케이션에 다음을 입력합니다:

  • rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache

  • Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
  • 애드인을 다시 설치해 보세요.
• 캐시가 지워진 후에도 문제가 지속되면 Internet Explorer 설정을 재설정하세요.
• 문제가 지속되면 여전히 설치가 차단된 것입니다. 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하고 설치 프로그램을 다시 실행하세요. 또는 네트워크 관리자에게 문의하여 HubSpot Sales 다운로드를 차단하는 다른 프로그램이 있는지 확인하세요.
• 설치 프로세스를 다시 진행하면 HubSpot Sales가 올바르게 설치되고 Outlook에 표시됩니다.