HubSpotin mainosten tiedot eivät vastaa liikenneanalytiikkaa
Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 28, 2023
Kun verrataan tietoja HubSpotin mainostyökalun ja analytiikkatyökalun välillä, raporttien yhteystietojen määrässä voi olla eroja. Saatat esimerkiksi nähdä eroavaisuuksia, kun verrataan mainosten kojelaudan yhteystietojen kokonaismäärää yhteystietojen lukumäärään Lähteet-raportinMaksettu haku -luokassa. Tämä johtuu siitä, että mainostyökalu ja analytiikkatyökalu mittaavat kontakteja eri tavalla.
HubSpotin analytiikkatyökalu mittaa kontaktit kontaktin ensimmäisen verkkosivustovierailun URL-osoitteen UTM-parametrien perusteella. Jotta yhteyshenkilö voidaan liittää mainokseen, mainostyökalu edellyttää seuraavaa:
- HubSpotin mainosten seurantaparametrien on oltava läsnä mainoksen URL-osoitteessa silloin, kun kontakti napsauttaa mainosta.
- HubSpotin seurantakoodin on oltava asennettuna sivulle, johon klikattu mainos linkittää.
- HubSpotilla on oltava eväste tallennettuna kyseistä kontaktia varten.
Alla on esimerkkejä tilanteista, joissa yhteyshenkilö näkyy joko mainostyökalussa tai analytiikkatyökalussa, mutta ei toisessa:
| Tilanne | Lisäselvitys |
| Yhteyshenkilö napsautti mainosta, mutta HubSpot ei seurannut kyseistä mainosta. | Tässä tilanteessa kontaktilla olisi todennäköisesti Paid search- tai Paid social -lähde, mutta sitä ei olisi liitetty mainokseen mainostyökalussa. Tämä voi tapahtua seuraavissa tapauksissa:
|
| Yhteyshenkilö napsautti mainosta ennen kuin HubSpot seurasi sitä. | Tässä tilanteessa yhteystiedolla olisi todennäköisesti alkuperäisenä lähteenä Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen media, mutta sitä ei olisi liitetty mainokseen mainostyökalussa. HubSpotin mainosten seurantaparametreja on sovellettava mainoksen URL-osoitteeseen, kun yhteyshenkilö napsauttaa sitä, jotta se lasketaan mainostyökalussa. |
| Yhteyshenkilö vieraili URL-osoitteessa, jossa oli maksullisen haun tai maksullisen sosiaalisen median UTM-parametrit, mutta URL-osoitetta ei käytetty mainoksessa. | Näin voi käydä, kun seuranta-URL jaetaan mainostilin ulkopuolella, esimerkiksi sähköpostissa tai verkkosivustolla. Tässä tilanteessa kontaktin alkuperäinen lähde on Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen media, mutta sitä ei lueta mainostyökalussa mainokseen. |
| Yhteyshenkilön Alkuperäinen lähde -ominaisuus päivitettiin HubSpotissa manuaalisesti. | Jos yhteyshenkilön Alkuperäinen lähde -ominaisuudeksi muutetaan Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen media, yhteyshenkilö näkyy Lähteet-raportissa kyseisessä luokassa. Jos yhteyshenkilö ei kuitenkaan napsauta mainosta, häntä ei liitetä mainostyökalussa mainokseen. |
| Yhteyshenkilö napsautti mainosta, jota HubSpot seuraa, mutta mainoksen URL-osoitteessa on räätälöity UTM-parametrin | Tässä tilanteessa yhteyshenkilö voidaan yhdistää mainostyökalussa mainokseen, mutta se ei todennäköisesti näy liikenneanalyysityökalussa. HubSpotin mainosseurantamalli sisältää oletusarvoisesti maksetun haun tai maksetun sosiaalisen median UTM-parametrit. Jos näitä parametreja muokataan mainostilissä, lähdetiedot eivät välttämättä ole tarkkoja. Mainostyökalu seuraa kontaktin mainosklikkausta, mutta muokatut UTM-parametrit saattavat estää kontaktin näkymisen kohdassa Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen. |