HubSpotin mainosten tiedot eivät vastaa liikenneanalytiikkaa

Kun verrataan tietoja HubSpotin mainostyökalun ja analytiikkatyökalun välillä, raporttien yhteystietojen määrässä voi olla eroja. Saatat esimerkiksi nähdä eroavaisuuksia, kun verrataan mainosten kojelaudan yhteystietojen kokonaismäärää yhteystietojen lukumäärään Lähteet-raportinMaksettu haku -luokassa. Tämä johtuu siitä, että mainostyökalu ja analytiikkatyökalu mittaavat kontakteja eri tavalla.

HubSpotin analytiikkatyökalu mittaa kontaktit kontaktin ensimmäisen verkkosivustovierailun URL-osoitteen UTM-parametrien perusteella. Jotta yhteyshenkilö voidaan kuitenkin liittää mainokseen, mainostyökalu edellyttää seuraavaa:

• HubSpotin mainosten seurantaparametrien on oltava läsnä mainoksen URL-osoitteessa silloin, kun kontakti napsauttaa mainosta.
• HubSpotin seurantakoodin on oltava asennettuna sivulle, johon klikattu mainos linkittää.
• HubSpotilla on oltava eväste tallennettuna kyseistä kontaktia varten.

Alla on esimerkkejä tilanteista, joissa yhteyshenkilö näkyy joko mainostyökalussa tai analytiikkatyökalussa, mutta ei toisessa:

• Yhteyshenkilö napsautti mainosta, mutta HubSpot ei seurannut kyseistä mainosta. Tässä tilanteessa kontaktilla olisi todennäköisesti Paid search- tai Paid social -lähde, mutta sitä ei määritettäisi mainostyökalussa mainokseen. Näin voi tapahtua, kun:
  
  • mainostiliä ei ole yhdistetty HubSpotiin.
  • automaattinen seuranta ei ole päällä kyseisellä mainostilillä.
  • mainoksessa on seurantavirhe.
• Yhteyshenkilö napsautti mainosta ennen kuin HubSpot seurasi sitä. Tässä tilanteessa kontaktin alkuperäinen lähde olisi todennäköisesti Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen media, mutta sitä ei olisi liitetty mainokseen mainostyökalussa. HubSpotin mainosseurantaparametreja on sovellettava mainoksen URL-osoitteeseen, kun yhteyshenkilö napsauttaa sitä, jotta se lasketaan mainostyökalussa.
• Yhteyshenkilö vieraili URL-osoitteessa, jossa oli Paid search- tai Paid social-UTM-parametrit, mutta URL-osoitetta ei käytetty mainoksessa. Näin voi tapahtua, kun seuranta-URL jaetaan mainostilin ulkopuolella, esimerkiksi sähköpostissa tai verkkosivustolla. Tässä tilanteessa kontaktin alkuperäisenä lähteenä olisiMaksettu haku tai Maksettu sosiaalinen verkko, mutta sitä ei olisi liitetty mainostyökalussa mainokseen.
• Yhteystiedon Alkuperäinen lähde-ominaisuus päivitettiin manuaalisesti HubSpotissa. Jos yhteyshenkilön Alkuperäinen lähde -ominaisuudeksi muutetaan Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen verkosto, yhteyshenkilö näkyy Lähteet-raportissa kyseisessä kategoriassa. Jos yhteyshenkilö ei kuitenkaan napsauttanut mainosta, häntä ei liitetä mainostyökalussa mainokseen.
• Yhteyshenkilö napsautti mainosta, jota HubSpot seuraa, mutta mainoksen URL-osoitteessa on mukautettuja UTM-parametreja. Tässä tilanteessa yhteyshenkilö voidaan yhdistää mainostyökalun mainokseen, mutta se ei todennäköisesti näy liikenneanalyysityökalussa. Oletusarvoisesti HubSpotin mainosten seurantamalli sisältää maksetun haun tai maksetun sosiaalisen median UTM-parametrit. Jos näitä parametreja muokataan mainostilissä, lähdetiedot eivät välttämättä ole tarkkoja. Mainostyökalu seuraa kontaktin mainosklikkausta, mutta muokatut UTM-parametrit saattavat estää kontaktin näkymisen kohdassa Maksettu haku tai Maksettu sosiaalinen.