HubSpot Tietämyskanta

Palauta poistetut sähköpostit

Kirjoittanut HubSpot Support | Jun 12, 2025 3:33:50 PM

Kun markkinointisähköposti on poistettu viimeisten 90 päivän aikana, se voidaan palauttaa tai poistaa pysyvästi Poista-näkymästä . Tämä näkymä näyttää myös, milloin sähköposti poistettiin ja kuka käyttäjä poisti sen.

Sähköpostien palauttamiseen tai pysyvään poistamiseen tarvitaan Super Admin- tai Account Access -oikeudet. Käyttäjät, joilla on markkinointisähköpostien Näytä-oikeudet, voivat käyttää vainPoistettu-näkymää.

Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat

  • Palautettujen sähköpostien suorituskykytiedot lisätään takaisin tilillesi.
  • Automatisoidut sähköpostit on lisättävä manuaalisesti takaisin työnkulkuihin, kun ne on palautettu.
  • Poistettaessa ajastetut sähköpostit on ajastettava uudelleen manuaalisesti.
  • Sähköposteja ei voi palauttaa, jos:
    • Niiden poistamisesta on kulunut yli 90 päivää.
    • Sähköposti on poistettu pysyvästi Poistetut-näkymästä .

Poistettujen sähköpostiviestien palauttaminen

  1. Valitse olemassa olevien näkymien oikealla puolella Lisää näkymä.
  2. Jos se ei ole näkyvissä, napsautarightLaajenna sarake -kuvaketta HubSpotin tarjoamassa osassa.

  1. Napsauta Deleted (Poistetut).
  2. Deleted-näkymä näyttää seuraavat tiedot:
    • Sähköpostin nimi: sähköpostin sisäinen nimi.
    • Deleted date (Poistettu päivämäärä): päivämäärä, jolloin sähköposti poistettiin.
    • Deleted by: käyttäjä, joka poisti sähköpostin.
    • Created date: päivämäärä, jolloin sähköposti alun perin luotiin.
  3. Jos haluat palauttaa sähköpostiviestin, siirrä hiiren kursori sähköpostiviestin päälle ja valitse Palauta. Valitse valintaikkunassa Palauta.
  4. Jos haluat poistaa sähköpostiviestin pysyvästi, siirrä hiiren osoitin sähköpostiviestin päälle ja valitse Pysyvästi poistettu. Kirjoita valintaikkunaan Poista ja valitse sitten Poista.