Päivitetty viimeksi: 17 joulukuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Käyttäjän ilmoitukset pitävät sinut ajan tasalla HubSpot-tilisi tärkeistä tapahtumista, kuten kun sinulle on osoitettu tietue, lomake on lähetetty tai vienti on valmis. Voit mukauttaa, mitä ilmoituksia saat ja miten saat ne sähköpostitse, tietokoneella tai mobiililaitteella, jolloin voit keskittyä työsi kannalta tärkeimpiin päivityksiin.
Voit esimerkiksi valita, että saat työpöydälle ponnahdusilmoituksia sinulle osoitetuista uusista keskusteluista ja sähköpostiviestejä turvallisuustoiminnoista. Jokainen ilmoitustyyppi voidaan määrittää erikseen, joten voit räätälöidä kokemuksesi.
Jos olet ottanut sähköpostimuistutukset käyttöön, mutta et saa niitä, selvitä sähköpostimuistutusten vianmääritys.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin alat käyttää ilmoituksia, varmista, että ymmärrät täysin ominaisuuden rajoitukset.
Ymmärrä rajoitukset ja huomioitavat seikat
- Tiettyjä käyttäjäilmoituksia (esim. HubSpot-tuen tai HubSpot-laskutuksen sähköpostit) ei voi poistaa käytöstä, koska ne sisältävät tärkeitä tilinhallinnan tietoja.
- Enterprise-tilienpääkäyttäjät voivat asettaa oletusilmoitusasetukset muille käyttäjille. Jos oletusilmoitukset on asetettu, yksittäisten käyttäjien asettamat asetukset ovat etusijalla oletusasetuksiin nähden.
HubSpot-ilmoitusten määrittäminen ja poistaminen käytöstä
HubSpot-ilmoitusten määrittäminen tai poistaminen käytöstä:
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
- Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Ilmoitukset.
- Napsauta Sähköposti ja Työpöytä, Muut sovellukset ja Mobiilisovellus -välilehtiä ja määritä, minkä tyyppisiä ilmoituksia haluat vastaanottaa.
- Voit ottaa ilmoituksen käyttöön etsimällä tai laajentamalla ilmoitusten aiheet ja valitsemalla ilmoituksen valintaruudun. Voit poistaa kaikki ilmoitukset valitsemalla Poista kaikki aiheet käytöstä -vaihtoehdon Ilmoitukset-osion yläosassa.
- Voit poistaa ilmoituksen käytöstä etsimällä tai laajentamalla ilmoitusten aiheet ja poistamalla ilmoituksen valintaruudun valinnan. Voit myös napsauttaa ponnahdusikkunaa tai kellon ilmoitusta ja valitaellipsikuvakkeen valitsemallaÄlä näytä näitä uudelleen,Poista ääni käytöstä taiSiirry ilmoitusasetuksiin.
Sähköposti
Kytke kytkin päälle, jos haluat vastaanottaa sähköpostimuistutuksia sähköpostilaatikkoosi.
Huomaa: käyttäjät eivätvoi vastaanottaa yli 1 000 sähköpostiviestiä päivässä. Kun samaan sähköpostiosoitteeseen on lähetetty 1 000 sähköpostiviestiä saman päivän aikana, ylimääräiset viestit hylätään.
Työpöytä
Kuinka saat ilmoituksen
Työpöydällä on kolme erilaista ilmoitustyyppiä. Napsauta kytkintä kytkeäksesi päälle tai pois päältä kunkin seuraavan ilmoitustyypin.
- Kello: ilmoitukset näkyvät punaisena merkkinä navigointipalkin kellossa. Napsauta kelloa nähdäksesi viimeisimmät ilmoitukset. Ilmoituskuvake näkyyfavicon-tuettujen selainten selainvälilehdissä.
- Ponnahdusikkuna: ilmoitukset näkyvät näytöllä, kun olet kirjautunut sisään ja aktiivinen HubSpot-tililläsi. Voit asettaa eri äänen jokaiselle ilmoitukselle.
- Selain: ilmoitukset lähetetään selaimeesi, kun et ole aktiivinen HubSpotissa, mutta HubSpot-tilisi on avoinna toisessa selaimen välilehdessä tai ikkunassa. Ilmoitus laukeaa esimerkiksi, jos sinulla on avoinna kaksi välilehteä, joista toinen on HubSpot, mutta olet aktiivinen muussa kuin HubSpot-välilehdessä. Napsauta Salli ilmoitukset, jotta HubSpot voi näyttää ilmoitukset selaimessasi.
Huomaa:
- Jos kirjaudut HubSpot-tiliisi eri selaimella, sinun on otettava ilmoitukset käyttöön uudessa selaimessa.
- Jos et näe ilmoituksia selaimessasi sen jälkeen, kun olet napsauttanut Salli ilmoitukset, sinun on ehkä myös annettava lupa ilmoitusten näyttämiselle käyttöjärjestelmän asetuksissa.
- Voit muokata Chrome-myynti-ilmoituksiasi muuttamalla ilmoitusasetuksia Chrome-laajennuksessa.
Aseta eri ääni jokaiselle ilmoitukselle
Voit valita kuusi erilaista ilmoitusääntä työpöydällesi.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
- Siirry sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
- Napsauta ponnahdusikkunoiden osiossa Äänen valinta -pudotusvalikkoa ja valitse ponnahdusilmoitusten oletusääni. Napsauta kuunnellaksesi äänen esikatselun.
- Napsauta Mitä sinulle ilmoitetaan -osiossailmoituksen (Päivitetyt tiedot) -kohtaa muuttaaksesi sen äänen. Valitse sitten ääni avattavasta valikosta. Napsauta (Toista) esikatsellaksesi ääntä.
Mobiilisovellus
Push-ilmoitukset ja sovelluksen sisäiset ilmoitukset lähetetään mobiililaitteeseesi. Voit määrittää ilmoitusasetukset selaimesi asetuksissa tai mobiilisovelluksessa.
Ilmoitustyypit
Napsauta ilmoitusten aiheita laajentaaksesi niitä tai käytä vasemmassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia löytääksesi ilmoituksen aiheen, jota haluat muokata. Seuraavassa on lueteltu ilmoitusten osiot ja niihin sisältyvät ilmoitukset:
- Akatemia: saat ilmoituksen, kun sertifikaateistasi, palkinnoistasi ja harjoituksistasi on päivityksiä.
- Tili: saat ilmoituksen, kun tilillesi on määritetty kertakirjautuminen (SSO), mutta sillä ei ole Vaadi kertakirjautuminen -valintaruutua.
- Mainokset: saatilmoituksen, kun mainossekvenssin mainokset käynnistetään tai keskeytetään.
- Analytiikka: saat ilmoituksen, kun asiakaskokemusraportista luodut tai päivitetyt luettelot ovat valmiit.
- Tarkastuslokit: saat ilmoituksen, kun tililtäsi on tehty useita vientiä ja kun käyttäjän järjestelmänvalvojan oikeudet on poistettu.
- Blogi: saat ilmoituksen, kun blogin luonnokseen on lisätty uusi kommentti, kun käyttäjä jakaa blogin luonnoksen kanssasi, kun blogiisi on lisätty uusi kommentti, kun HubSpot on skannannut blogisi ja kun saat @-maininnan blogin luonnoksen kommentissa.
- CRM: saat ilmoituksen, kun asennat sovelluksen, joka käyttää objektityyppejä, jotka ovat tällä hetkellä pois käytöstä objektikirjastossa, ja kun mukautettujen tietojen käännösten tuonti on valmis.
- Puhelut: saat ilmoituksen, kun saapuva puhelu HubSpot-puhelinnumeroosi on kirjattu.
- Chat- ja sähköpostikeskustelut: saat ilmoituksia chat- ja sähköpostikeskusteluista keskustelujen saapuvien viestien kansiosta. Saat ilmoituksen, kun keskustelu on osoitettu sinulle, osoitettu uudelleen sinulle, kun keskusteluun on vastattu, kun sinua on mainittu keskustelussa @-merkinnällä ja kun saapuvien viestien kansiossa on uusi osoittamaton keskustelu. Vaikka nämä ilmoitukset ovat käytössä, käyttäjä saa ilmoituksen vain, jos hän on aiemmin siirtynyt saapuvien viestien kansioon. Tiimin jäsenistä, joilla on pääsy postilaatikkoon, vain tiimin pääjäsenet saavat ilmoitukset osoittamattomista keskusteluista.
- Kommentit: saat ilmoituksen toiminnasta, johon olet osallistunut, tai kun sinut on mainittu @-merkinnällä kommentissa. Lue lisää kommentti-ilmoitusten ymmärtämisestä ja hallitsemisesta.
- Yhteystiedot ja yritykset: saat ilmoituksen, kun yritys tai yhteystieto on osoitettu sinulle, kun on olemassa kaksoiskappale tai kun sinut on mainittu @-merkinnällä yrityksen tai yhteystiedon tietueessa. Ilmoitukset lähetetään käyttäjille, jotka on valittu oletusarvoisessa Yhteystiedon omistaja -ominaisuudessa tai Yrityksen omistaja ominaisuudessa-ominaisuudessa ja mahdollisissa mukautetuissa käyttäjäominaisuuksissa valitut käyttäjät.
- Mukautetut objektit: saatilmoituksen, kun mukautettu objekti on osoitettu sinulle tai kun sinut on mainittu @-merkinnällä mukautetussa objektissa.
- Kojelaudat: saatilmoituksen, kun sinut mainitaan @-merkinnällä kojelaudan muistiinpanossa tai kun sinulle annetaan oikeudet kojelaudan tarkasteluun tai muokkaamiseen.
- Tietojen laatu: saat ilmoituksen, kun kiinteistössä havaitaan poikkeama tai löydetään kaksoiskirjaus.
- Kaupat: saat ilmoituksen, kun kauppa on osoitettu sinulle, kun omistamasi tai seuraamasi kauppa siirtyy toiseen kauppavaiheeseen ja kun sinut on mainittu @-merkinnällä kaupan tietueessa.
Huomaa: tehtävän ilmoitukset voivat viivästyä enintään viisi minuuttia tehtävän antamisen jälkeen. Jos sinulle annetaan useita tietueita tai tehtäviä suunnilleen samaan aikaan ja yhdistetty ilmoitus ylittää 100 yksittäistä tehtävän ilmoitusta, yhdistetty ilmoitus lähetetään odottamatta koko viittä minuuttia. Tämä auttaa tasapainottamaan ilmoitusten nopeaa toimittamista ja välttämään liian monien ilmoitusten lähettämistä.
On myös tapauksia, joissa tehtävän ilmoitusta ei lähetetä.Et saa ilmoitusta, jos:
- määritä manuaalisesti yhteyshenkilö, yritys, kauppa tai tehtävä itsellesi.
- määritä [Objekti] n omistaja tai mukautettu omistajaominaisuuskontaktien tuonnin tai Salesforcen synkronoinnin avulla.
- tulla kontaktin tai yritystietueen omistajaksi kontaktien ja yritysten välisen omistajuuden synkronoinnin kautta.
- tulla tietueen omistajaksi tietueeseen kirjatun toiminnan, kuten sähköpostin, puhelun tai kokouksen, perusteella.
- oli määritetty tietueen HubSpot-käyttäjäominaisuudeksi ennen [Objektin] omistajan määrittämistä (esim. jos mukautettu ominaisuus Yhteystiedon luoja on olemassa HubSpot-käyttäjäkenttätyypillä ja sinut oli jo määritetty yhteystiedon luojaksi ennen kuin sinut määritettiin yhteystiedon omistajaksi, et saa ilmoitusta).
Kauppojen osalta, jos olet kaupan omistaja ja teet manuaalisia päivityksiä kaupan vaiheominaisuuteen, et saa ilmoitusta.
- Sähköposti: saat ilmoituksen, kun joku napsauttaa, avaa tai vastaa sähköpostiisi.
- Vienti: saat ilmoituksen, kun vientiisi on tehty muutoksia.
- Palautekyselyt: saat ilmoituksen, kun uusi asiakastyytyväisyys-, asiakastuki- tai mukautettu kysely on lähetetty.
- Lomakkeiden lähettämiset: saat ilmoituksen, kun vierailija tai yhteyshenkilö lähettää lomakkeesi. Tämä ilmoitustyyppi näkyy vain käyttäjille, joilla on pääsy lomakkeiden työkaluun.
- Yleiset: saat ilmoituksen tietyistä työkaluista ja tietueiden päivityksistä, mukaan lukien:
- Markkinapaikka: kun kirjoittamasi tai ratkaisujen tai sovellusten markkinapaikassa ilmoittamasi arvostelu on päivitetty, kun evästeskannaus on valmis ja kun tuonnin palautus on valmis.
- Hyväksynnät: kun tiimikaveri pyytää hyväksyntääsi, peruuttaa hyväksymispyynnön tai hyväksyy pyyntösi.
- Projektit: kun sinulle osoitettu projekti päivitetään tai sinut on mainittu projektissa @-merkinnällä.
- Tietueiden päivitykset: kun omistamasi tai seuraamasi tietue on liitetty toiseen tietueeseen, kun omistamallesi tietueelle on kirjattu uusi toiminto tai kun joku tarkastelee omistamaasi asiakirjaa.
- Kasvu: saat ilmoituksen, kun Clip Creator -videota ei voida luoda.
- Integraatiot: saat ilmoituksia HubSpot-tiliisi asennetuista integraatioista, mukaan lukien:
- Tietojen synkronointi – Synkronoi aiemmin poistetut tietueet: kun aiemmin poistetut tietueet on palautettu ja synkronoitu uudelleen.
- Testisynkronointi valmis: kun testisynkronointi on valmis.
- Integraation yhteyden katkeaminen: kun integraation yhteys katkeaa.
- Lasku: saat ilmoituksen, kun omistamasi lasku on maksettu.
- Tietopankki: saat ilmoituksia tietopankistasi, mukaan lukien:
- Tietopankin tuonti valmis, virheitä: kun tietopankin tuonti on valmis, mutta siinä on joitakin virheitä.
- Tietopankin tuonti onnistui: kun tietopankkisi tuonti onnistui.
- Tietopankkisi on päivitetty: kun tietopankki on siirretty onnistuneesti.
- Tietopankkiasi ei päivitetty: kun tietopankkia ei päivitetty.
- Tietopankkisi päivitettiin virheellisesti: kun tietopankki on siirretty virheellisesti.
- Liidit: saat ilmoituksen, kun sinulle on osoitettu liidi.
- Luettelot: saat ilmoituksen, kun luettelon käsittely on valmis ja se on käyttövalmis.
- Markkinapaikka: saatilmoituksia markkinapaikan resursseista ja ostoksista. Saat ilmoituksen, kun resurssin päivitys on saatavilla. Palautusta on pyydetty, osto on vahvistettu, palautus on suoritettu, palautuspyyntö on peruutettu tai palautuspyyntö on hylätty.
- Viestit: saat ilmoituksen, kun SMS-numeroiden uudelleenmuotoilutehtävä on valmis tai epäonnistunut.
- Kumppanit: saat ilmoituksen, kun olet hyväksytty kumppanien järjestelmänvalvoja.
- Maksut (vainpääkäyttäjät ): vastaanota ilmoituksia, kun maksu on käynnistetty tai epäonnistunut, kun maksu on vastaanotettu ja kun maksu on luotu tai epäonnistunut.
- Tuotepäivitykset: saat ilmoituksen tuotepäivityksistä ja beetaversioista, mukaan lukien:
- Tuotepäivitykset: kun tuotepäivitykset ovat saatavilla tilillesi.
- Beta-pyynnön tila: kun beta-pyynnöt on hyväksytty tai hylätty.
- Projektit: saat ilmoituksen, kun sinulle on osoitettu projekti, vaihe on päivitetty, tila on päivitetty ja kun saat @-maininnan projektitietueessa.
- Tarjoukset: saatilmoituksia tarjouksista. Saat ilmoituksen, kun tarvitaan vastapuolten allekirjoitus, tarjous on maksettu, asiakas on allekirjoittanut tarjouksen, vastapuolten allekirjoittama tarjous on allekirjoitettu kokonaan tai omistamasi tarjous on allekirjoitettu kokonaan.
Huomaa: tarjousilmoitukset lähetetään vain tarjouksen omistajalle.
- SEO-skannaus: saat ilmoituksen, kun SEO-skannaus on valmis verkkotunnuksellesi.
- Turvallisuus: saat ilmoituksen, kun tilillesi tehdään epäilyttävä kirjautuminen, kun portaalin tietojen varmuuskopiointi on valmis ja ladattavissa ja kun sinulle on suosituksia turvallisuusriskien hallintaan.
- Sosiaalinen media: saat ilmoituksen, kun tilisi sosiaalisen median postilaatikossa on uutta toimintaa.
- Toiminta sosiaalisessa postilaatikossa: kun sosiaalisessa postilaatikossasi on uutta toimintaa.
- Uusi suora viesti sosiaalisessa postilaatikossa: kun jokin sosiaalisista profiileistasi vastaanottaa suoran viestin.
- Uusi maininta sosiaalisessa postilaatikossa: kun jokin sosiaalisista profiileistasi mainitaan.
- Uusi vastaus sosiaalisessa postilaatikossa: kun johonkin sosiaalisen median viestiisi on tullut uusi vastaus.
- Järjestelmäilmoitukset: saat ilmoituksen, kun alkuperäinen tietojen synkronointi on valmis, kun vienti on valmis ladattavaksi, kun tuonti on valmis, kun Salesforce-integraatio on keskeytetty tai synkronointivirhe on ilmennyt tai kun Salesforce-käyttäjä pyytää pääsyä HubSpotin tietueeseen.
Huomaa: voit määrittää suurten vientien ilmoitukset Tuonti ja vienti -asetuksissa. Opi määrittämään suurten vientien ilmoitukset.
- Tehtävät: saat ilmoituksen, kun sinulle on annettu tehtävä, kun sinulle annettu tehtävä on erääntynyt tai kun sinut on mainittu @-merkinnällä tehtävän muistiinpanossa. Voit myös valita, että saat arkipäivisin yhden sähköpostiviestin, jossa on yhteenveto tehtävistäsi.
Huomaa: HubSpotin API:n kautta luodut tehtävät eivät laukaise ilmoitusta.
- Tiketit: saat ilmoituksen, kun sinulle on osoitettu tiketti, kun omistamasi tai seuraamasi tiketti siirtyy toiseentikettistatukseen tai kun sinut on mainittu @-merkinnällä tikettitietueessa. Ilmoitukset lähetetään käyttäjille, jotka on valittu oletusarvoisessa Tiketin omistaja -ominaisuudessa ja mahdollisissa mukautetuissa käyttäjäominaisuuksissa.
- Transkriptio ja analyysi: saatilmoituksen, kun seurattavia termejä löytyy puhelusta, kun tallenteesi transkriptio on valmis ja kun seurattavat termit ovat valmiita raportointia varten.
- Päivitykset: tilin ylläpitäjä saa ilmoituksen, kun käyttäjä pyytää paikkaa.
- Verkkosivustovierailut (vain sähköposti): saat ilmoituksen, kun yhteyshenkilöt, yritykset ja potentiaaliset asiakkaat vierailevat verkkosivustollasi.
- Työnkulut: saat ilmoituksen, kun käyttäjällesi laukaistaan "lähetä ilmoitus" -toiminto työnkulussa tai kun työnkulku "tarvitsee tarkistusta". Voit myös valita, että saat sähköpostia joka perjantai, jos työnkulussa tapahtuu muutoksia ilmoittautumisissa.
