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CMS-General

Connecter un domaine à HubSpot

Dernière mise à jour: février 14, 2019

Disponible avec :

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basique

Connectez votre domaine à HubSpot et modifier vos enregistrements DNS pour mettre en ligne votre contenu.

Remarque : afin de connecter un domaine à HubSpot, l'hébergeur de votre DNS doit pouvoir diriger vers un enregistrement CNAME dans HubSpot. En outre, si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, l'hébergeur de votre DNS doit pouvoir établir une redirection 301 entre la version non-www de votre domaine et la version www. Si votre fournisseur DNS ne fournit pas de redirection 301, contactez le Support HubSpot pour obtenir de l'aide.

Qu'entendez-vous par mettre en ligne mon contenu avec HubSpot ?

La mise en ligne de votre contenu avec HubSpot implique d'associer le contenu dans votre compte HubSpot (pages de destination, pages de site web, e-mails et articles de blog) avec votre domaine de site web. Par exemple, si votre site web est www.hubspot.com, vous pouvez mettre en ligne votre contenu en ligne afin que les visiteurs puissent y accéder depuis cette adresse web. 

Suivez les instructions ci-dessous pour connecter un nouveau domaine dans HubSpot. Vous pouvez également suivre ces étapes pour vérifier la configuration de votre DNS et remédier à un domaine déconnecté avec votre fournisseur.

Connecter votre domaine et copier votre CNAME

Pour commencer, connectez votre domaine dans le gestionnaire de domaine HubSpot et copiez votre CNAME. 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral gauche, accédez à Domaines et URL.
  • Cliquez sur Connecter un domaine
  • Sélectionnez le type de domaine que vous souhaitez connecter. 
    • Primaire : l'intégralité du contenu de votre site web, de vos pages de destination, de votre blog, de vos e-mails et de votre base de connaissances sera hébergée sur ce sous-domaine. 
    • Secondaire :  ce sous-domaine sera utilisé pour une campagne spécifique ou un site supplémentaire, mais conservé séparément de votre site principal (Hub Marketing Entreprise uniquement).
    • Redirection : le sous-domaine que vous connectez sera redirigé vers un autre sous-domaine. 
    • Envoi d'e-mails : le sous-domaine que vous connectez sera utilisé pour ajouter une autre couche d'authentification à vos e-mails HubSpot.
  • Cliquez sur Connecter.
connect-primary-domain
  • Cochez la case à gauche du type de contenu que vous hébergez sur ce domaine. Vos options sont Site web, Pages de destination, Blog, E-mail ou Base de connaissancesconnect-domain-choose-content
  • Cliquez sur Suivant >
  • Dans la boîte de dialogue, saisissez votre nom de domaine.domain-manager-enter-domain-name
  • Cliquez sur Suivant >.
  • Configurez le domaine sur lequel vous publierez votre contenu. Votre domaine est composé de trois éléments : 
    1. Sous-domaine : le sous-domaine est la première partie du nom de domaine. Par exemple, www est le sous-domaine de www.monsiteweb.com
    2. Domaine de marque : le domaine de marque se situe entre le sous-domaine et le domaine de premier niveau. Par exemple, monsiteweb est le domaine de marque de www.monsiteweb.com.Si vous connectez un domaine pour la première fois, celui-ci sera défini comme domaine de marque de votre compte. 
    3. Domaine de premier niveau : le domaine de premier niveau correspond à la fin du domaine située après le domaine de marque. Par exemple, .com est le domaine de premier niveau de www.monsiteweb.comdomain-manager-set-up-domain
  • Cliquez sur Suivant >
  • Vous êtes maintenant prêt à configurer votre hébergement avec votre fournisseur DNS. Si vous utilisez GoDaddy, cliquez sur Mettre à jour mon CNAME. En cliquant sur ce call-to-action et en vous connectant à votre compte GoDaddy, vous autorisez HubSpot à accéder à votre compte GoDaddy et à mettre automatiquement à jour votre CNAME dans les enregistrements DNS. Si vous connectez l'intégralité de votre site à HubSpot, vous devrez quand même apporter des modifications manuelles à vos enregistrements DNS. En savoir plus. 
godaddy-set-up-hosting
  • Si vous n'utilisez pas GoDaddy ou si vous préférez apporter manuellement les modifications à la configuration DNS, cliquez sur Non, je le configurerai manuellement :
    • Après avoir confirmé que votre contenu est prêt à être mis en ligne, cochez la case Je suis prêt
    • Connectez-vous à votre fournisseur DNS. Vous devez avoir accès à votre fournisseur DNS pour mettre à jour l'enregistrement CNAME. Si vous n'y avez pas accès ou n'êtes pas sûr de savoir comment faire, veuillez partager cette page avec l'équipe informatique ou contacter directement votre fournisseur DNS. Une fois connecté, cochez la case Je suis connecté dans HubSpot. 
    • Dans le menu de navigation principal de votre fournisseur DNS, accédez à DNS > Paramètres DNS. Si vous ne trouvez pas vos paramètres DNS, suivez les étapes décrites ci-dessous. Ensuite, cochez la case J'y suis dans HubSpot
    • Dans votre fournisseur DNS, mettez à jour les enregistrements DNS pour votre domaine. Dans la colonne Hôte (nom) ,  localisez le sous-domaine que vous mettez à jour et copiez la valeur dans la colonne Valeur. Mettez à jour le type d'enregistrement avec la valeur copiée dans les paramètres DNS.
    • Une fois les enregistrements DNS mis à jour, cochez la case Terminé dans HubSpot. 
    • Vérifiez les modifications apportées à votre DNS, puis cliquez sur Terminé
update-dns-records

Mettre à jour vos enregistrements DNS

Avant de modifier les enregistrements DNS, vérifiez que vos serveurs de noms sont hébergés sur votre fournisseur DNS actuel. Si vous avez besoin d'aide pour apporter des modifications à vos noms de serveurs, contactez le service informatique ou l'équipe de support du fournisseur DNS. Il est également recommandé de prendre une capture d'écran de vos enregistrements DNS avec les enregistrements CNAME d'origine avant d'apporter des modifications. 

Pour mettre à jour vos enregistrements DNS :

  • Connectez-vous à votre compte DNS.
  • Recherchez l'enregistrement CNAME existant d'enregistrement pour le sous-domaine que vous connectez ou créez-en un.
  • Saisissez le préfixe de votre sous-domaine (www, info, blog, etc.) dans les champs hôte, nom, ou alias .
  • Collez l'enregistrement CNAME copié depuis HubSpot, [votre Hub ID].groupX.sites.hubspot.net, dans le champ cible ou Redirige vers .
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot et que votre fournisseur DNS prend en charge la redirection, configurez une redirection dans les paramètres DNS afin que le domaine non-www (comme hubspot.com) redirige vers votre domaine www (www.hubspot.com, p.ex.).  
Les instructions de navigation et les noms des champs peuvent varier selon les fournisseurs DNS. Votre fournisseur DNS, où vous achetez généralement votre domaine, gère votre nom de domaine. C'est ici que vous apportez des modifications à vos enregistrements DNS lorsque vous mettez un site en ligne avec HubSpot. Vous trouverez des instructions sur la modification des enregistrements DNS pour les fournisseurs DNS les plus utilisés ci-après : 

 Les domaines racines ne peuvent pas être connectés à HubSpot. Vous devrez rediriger votre domaine racine avec votre fournisseur DNS. Les instructions fournies par le fournisseur ci-dessous permettent de configurer la redirection du domaine racine avec votre fournisseur DNS avant de connecter votre domaine à HubSpot. 

Si vous ignorez qui héberge votre domaine, contactez le service informatique ou recherchez votre domaine

Remarque : si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour apporter des modifications à vos enregistrements DNS, contactez l'équipe de support du fournisseur DNS. 

GoDaddy

Si vous utilisez GoDaddy comme fournisseur DNS et avez décidé de modifier manuellement votre enregistrement CNAME, assurez-vous d'abord que vos serveurs de noms sont hébergés par GoDaddy. Connectez-vous ensuite à votre compte GoDaddy et recherchez et modifiez l'enregistrement CNAME existant pour votre sous-domaine ou créez-en un.

  • Dans le champ Redirige vers, remplacez @ par l'enregistrement CNAME copié depuis HubSpot. Cliquez sur Enregistrer.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.  

Network Solutions

Pour modifier l'enregistrement CNAME dans Network Solutions, assurez-vous d'abord que vos serveurs de nomssont hébergés sur Network Solutions. Vous pouvez ensuite modifier votre CNAME :

  • Dans le champ Alias  vierge de votre compte Network Solutions, saisissez le préfixe du sous-domaine que vous souhaitez connecter à HubSpot.  
  • Cliquez sur l'option Autre hôte. Collez l'adresse CNAME copiée depuis votre compte HubSpot dans le champ Autre hôte et cliquez sur Continuer
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Network Solutions afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com). Pour configurer la redirection, vous pouvez acheter une redirection auprès de Network Solutions ou utiliser une adresse IP de redirection :
    • Cliquez sur Modifier les enregistrements sur l'écran Noms de domaine sous l'onglet Mes produits et services.
    • Pour la valeur @ none, entrez cette adresse IP : 205.178.189.129.
    • Supprimez les enregistrements pour www et * (tous les autres). L’enregistrement www et * apparaîtra toujours dans les enregistrementsA, mais aucun texte ne lui sera juxtaposé.
    • Sélectionnez Continuer et enregistrer les modifications.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que lamise en service du domaine soit terminée

eNom

Assurez-vous d'abord que vos serveurs de noms sont hébergés sur eNom. Modifiez ensuite l'enregistrement CNAME dans eNom :

  • Dans la section Enregistrements hôtes d'eNom, un espace est disponible sous vos enregistrements existants afin d'en ajouter de nouveaux. Dans le champ Hôte vierge, saisissez le préfixe du sous-domaine que vous souhaitez connecter à HubSpot. 
  • Modifiez le type d'enregistrement dans le menu déroulant de A (Adresse) à CNAME (Alias). 
  • Collez l'enregistrement CNAME copié depuis votre compte HubSpot dans le champ Adresse et cliquez sur Enregistrer.   
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans eNom afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée

1and1

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec 1and1, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si vous hébergez les serveurs de noms du domaine sur 1and1, ajoutez votre nouveau sous-domaine à 1and1. Une fois le nouveau sous-domaine ajouté, modifiez les enregistrements DNS pour ajouter un CNAME : 

  • Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Enregistrements A/AAAA et CNAME des paramètres DNS du sous-domaine.
  • Sélectionnez la case d'option associée à la mention CNAME.
  • Dans le champ Alias , collez la valeur de CNAME. Assurez-vous de cocher la case figurant en dessous du champ Alias, et cliquez sur Enregistrer pour créer l'enregistrement CNAME. 
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans 1and1 afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com) en suivant ces instructions.   

Remarque : avec 1and1, la redirection configurée à partir du domaine racine (domaine.com) vers le sous-domaine (www.domaine.com) peut être uniquement une redirection 302. Notez également qu'il ne s'agit pas d'une redirection définitive. Une redirection 301 est la meilleure méthode pour mettre en œuvre une redirection permanente.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée

DNS Made Easy

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec DNS Made Easy, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si le serveur de noms de votre domaine est défini dans DNS Made Easy, vous pouvez modifier l'enregistrement CNAME : 

  • Dans la section DNS géré de votre compte DNS Made Easy, ajoutez l'enregistrement CNAME www (ou autre sous-domaine) en cliquant sur le signe + dans la section Enregistrements CNAME . Pour modifier l'enregistrement CNAME d'un sous-domaine existant, cochez l'enregistrement correspondant et cliquez sur l'icône Crayon
  • Saisissez www (ou blog, info, etc.) dans le champ Nom, puis collez la valeur CNAME de HubSpot dans le champ Alias . Ajoutez un point à la fin de la valeur CNAME, puis cliquez sur Soumettre
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans DNS Made Easy afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée

Bluehost

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec Blue Host, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si les serveurs de noms sont déjà hébergés par Bluehost, vous pouvez modifier les enregistrements DNS dans BlueHost : 

  • Accédez à votre cpanel dans Bluehost.
  • Faites défiler la page jusqu'à la section Gestion de domaine et cliquez sur Éditeur de Zone DNS
  • Si vous voyez l'enregistrement que vous souhaitez utiliser dans la section Hôte-A, supprimez-le.
  • Ajoutez un enregistrement CNAME ou modifiez l'enregistrement CNAME existant en le dirigeant vers l'adresse CNAME de HubSpot.
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Bluehost afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Remarque : si vous avez besoin d'aide pour configurer la redirection permanente dans Bluehost, vous devrez configurer la redirection vous-même en modifiant le fichier .htaccessou contacter le support Bluehost qui configurera la redirection 301 pour vous.

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

Namecheap

Si vous avez migré les serveurs de nom DNS vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec Namecheap, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si les serveurs de noms sont déjà hébergés par Namecheap, vous pouvez modifier les enregistrements DNS : 

  • Après vous être connecté à votre compte Namecheap, recherchez la section Enregistrements hôtes dans la section DNS avancé.  
  • Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement et sélectionnez Enregistrement CNAME dans le menu déroulant. 
  • Dans le champ Hôte de votre nouvel enregistrement, saisissez le préfixe du sous-domaine que vous souhaitez connecter à HubSpot. Collez ensuite l'enregistrement CNAME dans le champ Cible et appuyez sur la coche sur la droite de l'écran pour enregistrer. 
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Namecheap afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com).

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée.

iPage

Si vous avez migré les serveurs de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec iPage, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si les serveurs de noms sont déjà hébergés par iPage, vous pouvez modifier les enregistrements DNS :  

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée

Register.com

Si vous avez migré le serveur de noms vers un autre hôte après avoir enregistré le domaine avec Register.com, vous devrez effectuer les modifications sur l'autre hôte. Si le serveur de noms est déjà hébergé par Register.com, vous pouvez modifier les enregistrements DNS : 

  • Connectez-vous à votre compte Register.com pour gérer les domaines. 
  • Recherchez la section Paramètres techniques avancés et cliquez sur Modifier les enregistrements d'alias de domaine à côté de CNAME
  • Ajoutez un nouvel enregistrement CNAME pour www (ou, si vous ajoutez seulement un sous-domaine, ajoutez le sous-domaine approprié, comme info. ou blog.), puis ajoutez l'enregistrement CNAME copié dans la zone de texte après Redirige vers. Cliquez sur Continuer, puis à nouveau sur Continuer pour confirmer les modifications. 
  • Si vous hébergez votre site entier sur HubSpot, vous devez configurer la redirection dans Register.com afin de rediriger votre domaine racine (p.ex., mondomaine.com) vers votre sous-domaine www (p.ex., www.mondomaine.com). Vous pouvez utiliser ce lien pour vous connecter à votre compte Register.com et configurer la redirection. 

Une fois vos enregistrements DNS mis à jour, attendez que la mise en service du domaine soit terminée

 

Attendre que la mise en service du domaine soit terminée

Une fois la mise en service du domaine terminée, le protocole SSL sera automatiquement activé. Généralement, cela prend environ 10 minutes, mais peut aller jusqu'à 24 heures.

Bien que le protocole SSL standard soit activé gratuitement pour les clients Hub Marketing Basique, Pro et Entreprise, si vous souhaitez acheter des certificats SSL dédiés ou des certificats tiers personnalisés, vous pouvez contacter le Customer Success Manager.

Lorsque vous utilisez un protocole SSL avec HubSpot, le certificat SAN se renouvelle automatiquement tous les 90 jours dès lors que les deux conditions ci-dessous sont vérifiées :

  • Vous êtes toujours un client HubSpot.
  • Le CNAME de votre domaine redirige toujours vers le serveur sécurisé configuré lors du processus initial.

Si vous utilisez un certificat personnalisé, un membre de l'équipe HubSpot vous contactera sous 14 à 30 jours avant l'échéance pour discuter du renouvellement et des mesures techniques nécessaires.

Remarque DigiCert est l'autorité de certification qui fournit un certificat pour votre domaine. Si votre domaine dispose d'une autorisation d'une autorité de certification, assurez-vous que digicert.com figure dans la liste afin que le protocole SSL puisse être mis en service ou renouvelé. 

Demander le protocole https sécurisé

Lorsque le SSL est activé et que votre site est sécurisé, le protocole de votre site est https et non http. Pour demander le protocole https sécurisé pour les visiteurs de votre site :  

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral gauche, sélectionnez Domaines et URL.
  • Cliquez sur Modifier à droite de votre domaine nouvellement connecté. 
  • Dans le menu déroulant, cochez la case Imposer HTTPS.
  • Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : une fois SSL activé, le contenu chargé sur http (comme les images et les feuilles de style) ne se chargera pas sur votre site. Le contenu chargé via http sur un site https est appelé contenu mixte.

Si vous cherchez à configurer un proxy inverse sur HubSpot, sachez que la configuration de HubSpot CMS avec un proxy inverse avec SSLn'est pas prise en charge ni recommandée, car elle peut compromettre la performance et la sécurité. 

Si vous souhaitez héberger votre site HubSpot en utilisant le protocole SSL (HTTPS), vous pouvez le tester localement. Toutefois, il est impossible de tester le CNAME sécurisé en créant une entrée dans le fichier hôte, car il existe une dépendance à la chaîne DNS de référence.

Peut-on utiliser un certificat SSL existant avec HubSpot ?

Non, car l'utilisation d'un certificat existant peut compromettre sa sécurité. Si vous achetez le Service SSL personnalisé de HubSpot, vous pouvez utiliser un certificat tiers, lequel doit être associé à l'aide d'une demande de signature de certificat générée par le serveur de HubSpot.

E-mail de validation de la propriété du domaine

Cela aide à vérifier que votre domaine n'est pas requis. Toutefois, cela permet à HubSpot de fournir le SSL avant de connecter le domaine. Ainsi, il n'y aura pas d'interruption liée au SSL lorsque vous modifiez le DNS pour que votre domaine redirige vers HubSpot. Pour vérifier la propriété d'un domaine :

  • À l'étape 1 de la phase Vérifier les URL, cliquez sur Cliquez ici.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Envoyer un e-mail de vérification. Un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée avec le domaine, tel qu'indiqué dans who.is.
  • Cliquez sur le lien dans l'e-mail.

Si vous ne recevez pas d'e-mail de validation :

  • Vérifiez qu'un e-mail provenant de l'adresse <support@certvaliate.cloudflatre.com> n'a pas atterri dans les dossiers spam/courrier indésirable de votre boîte de réception.
  • Vérifiez l'adresse e-mail enregistrée avec votre domaine. Assurez-vous de vérifier la boîte de réception de cette messagerie.
  • Ajoutez votre adresse e-mail à who.is.
Si, après avoir vérifié les dossiers spam/courrier indésirable vous ne parvenez pas à ajouter l'adresse e-mail à who.is, contactez l'équipe de support HubSpot pour discuter d'autres solutions.