Dernière mise à jour: 2 octobre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Créez ou enregistrez les activités commerciales pour un contact directement depuis votre boîte de réception Outlook lorsque vous utilisez l’extension HubSpot Sales pour Office 365. Cela inclut la création ou l’enregistrement de notes, d’e-mails, d’appels, de tâches et de réunions. Si vous disposez d’une licence attribuée Sales Hub ou Service Hub Pro ou Entreprise , vous pouvez également inscrire un contact dans une séquence.
Si vous êtes un super administrateur, découvrez comment inscrire votre compte à la version bêta. Découvrez-en davantage sur l’utilisation des profils de contacts avec l’extension HubSpot Sales pour Office 365.
Créer ou consigner des activités dans le profil d’un contact
- Dans votre boîte de réception Outlook, rédigez un nouvel e-mail ou ouvrez un e-mail existant dans Outlook. Si vous rédigez un nouvel e-mail, ajoutez un destinataire.
- Ouvrez les outils de vente dans votre boîte de réception. Ce processus diffère légèrement selon la version d’Outlook que vous utilisez. Dans le tableau ci-dessous, passez le curseur de la souris sur l’icône pour afficher le complément pour chaque version d’Outlook.
| Version Outlook | Accéder à l'extension |
|
Outlook pour Windows ou Mac (classique) 
|
En haut d'Outlook, dans la barre d'outils principale, cliquez sur Outils de vente. |
|
Outlook pour Windows ou Mac (nouveau) 
|
En haut d'Outlook, dans le ruban ou la barre d'outils simplifiés, cliquez sur les trois points horizontaux. Puis, sélectionnez Personnaliser la barre d'outils pour accéder au complément. Vous pouvez également cliquer sur HubSpot Sales et le faire glisser dans la barre d'outils. |
|
Outlook sur le web 
|
En haut d'Outlook, dans la barre d'outils principale, cliquez sur Applications, puis sélectionnez HubSpot Sales. |
- Dans le panneau de tâche de droite, dans la section Profil du contact , cliquez sur Afficher le contact.
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur l’icône de l’activité que vous souhaitez créer ou consigner.
- Pour créer une note, cliquez sur l'icône Note .
- Pour créer un e-mail commercial, cliquez sur l'icône E-mail . L’éditeur d’e-mails s’ouvrira pour que vous puissiez rédiger et envoyer un e-mail.
- Pour passer un appel téléphonique, cliquez sur l’icône Appel. L’outil d’appel s’ouvrira pour que vous puissiez passer un appel.
- Pour créer une tâche, cliquez sur l’icône Tâche . L’éditeur de tâches s’ouvrira pour que vous puissiez planifier une tâche.
- Pour planifier une réunion, cliquez sur l’icône Réunion . Un planificateur de réunions s’ouvrira alors pour que vous puissiez prendre rendez-vous sur votre calendrier.
- Pour inscrire le contact dans une séquence, cliquez sur l’icône de la séquence. L’inscription à une séquence nécessite un utilisateur Sales Hub ou Service Hub Pro ou Entreprise.
- Une fois que vous avez créé ou enregistré une activité, elle sera disponible sur l’activité du contact dans son profil ainsi que dans sa fiche d’informations d’un contact dans votre CRM.
