Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025
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Dalla pagina delle prestazioni di una campagna, è possibile esaminare ulteriori dettagli sui contatti influenzati. Per saperne di più sui contatti influenzati e su altre metriche di performance della campagna.
Contatti influenzati
I contatti influenzati si riferiscono ai contatti che si sono impegnati con le attività relative a una campagna. In genere, si tratta di contatti nuovi ed esistenti. Affinché un contatto sia considerato un contatto influenzato, deve soddisfare almeno una delle seguenti condizioni:
- Interazione con gli annunci di una campagna pubblicitaria associata.
- Interazione con un post sociale associato.
- Il profilo social del contatto deve essere collegato al suo record di contatto HubSpot.
- L'interazione (ad esempio, commento, @menzione o condivisione) deve avvenire dopo che il profilo social è stato collegato al suo record di contatto.
- Ha inviato un modulo associato.
- Hanno aperto o cliccato un'e-mail di marketing associata.
- Si è iscritto a un flusso di lavoro associato.
- Aggiunta a una lista statica o attiva di contatti associata alla campagna.
- Partecipazione a un evento di marketing associato alla campagna.
- Le seguenti condizioni di visualizzazione della pagina:
- Si è visitato un URL con un parametro utm_campaign corrispondente.
- Visitato un contenuto associato alla campagna, ad esempio pagine web associate, landing page, blog post, case study o pagine web esterne tracciate.
- Ha fatto clic o visualizzato una CTA (legacy) associata alla campagna.
- Le seguenti interazioni CTA:
- Visualizzazione di una CTA associata che non include un modulo.
- Visualizzato una CTA associata che include un modulo e inviato il modulo.
- Iscrizione a una sequenza associata alla campagna.
- Riproduzione di un episodio del podcast.
- Visualizzato un documento
- Visualizzato un playbook
- Visualizzato un articolo della Knowledge Base
- Ha inviato un sondaggio di feedback
- Riproduzione di un video
- Partecipazione a una telefonata di vendita
- Ha risposto a un'e-mail di vendita one-to-one
- Ha partecipato a una riunione di vendita
Nota bene: una volta che un contatto è contrassegnato come influenzato da una campagna, l'influenza della campagna non può essere rimossa. Questo comportamento aiuta a mantenere un registro completo del coinvolgimento. Si consiglia vivamente di rivedere le proprie risorse, come le liste, prima di associarle a una campagna.
Rivedere i contatti influenzati dalla campagna
Per esaminare in dettaglio i contatti influenzati da una campagna:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
- Fare clic sul nome della campagna che si desidera visualizzare o modificare.
- In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Intervallo di date per filtrare i dati della campagna in un intervallo di tempo specifico.
- Nel report Contatti influenzati , fare clic sul numero di contatti influenzati per ottenere maggiori dettagli. Nella finestra di dialogo è possibile effettuare le seguenti operazioni:
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- Per creare un elenco attivo di contatti influenzati, fare clic in alto a destra su Usa nell'elenco.
- Per esportare i dati dei contatti influenzati, cliccare in alto a destra su Esporta.
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- Per salvare i dati come report, fare clic in alto a destra su Salva come report.
- Per esaminare ulteriori dettagli sui contatti influenzati, fare clic su ciascuna delle schede seguenti. Queste schede vengono visualizzate solo per le campagne create dopo il 1° aprile 2022. I dati di questo report sono calcolati a partire dalla data e dall'ora in cui le attività sono associate alla campagna, non in modo retrospettivo.
- Tipo di risorsa: consente di esaminare un elenco di tipi di risorsa con cui i contatti hanno interagito. I contatti possono interagire con più di un tipo di risorsa.
- Nome attività: consente di esaminare un elenco di attività con cui i contatti hanno interagito. I contatti possono interagire con più di una risorsa.
- Influenze totali dei contatti: esaminare un elenco di contatti influenzati e il conteggio totale delle influenze su tutte le risorse della campagna per ciascun contatto.
