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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Comprendere i contatti influenzati dalla campagna

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Dalla pagina delle prestazioni di una campagna, è possibile esaminare ulteriori dettagli sui contatti influenzati. Per saperne di più sui contatti influenzati e su altre metriche di performance della campagna.

Contatti influenzati

I contatti influenzati si riferiscono ai contatti che si sono impegnati con le attività relative a una campagna. In genere, si tratta di contatti nuovi ed esistenti. Affinché un contatto sia considerato un contatto influenzato, deve soddisfare almeno una delle seguenti condizioni:
  • Interazione con gli annunci di una campagna pubblicitaria associata.
  • Interazione con un post sociale associato.
    • Il profilo social del contatto deve essere collegato al suo record di contatto HubSpot.
    • L'interazione (ad esempio, commento, @menzione o condivisione) deve avvenire dopo che il profilo social è stato collegato al suo record di contatto.
  • Ha inviato un modulo associato.
  • Hanno aperto o cliccato un'e-mail di marketing associata.
  • Si è iscritto a un flusso di lavoro associato.
  • Aggiunta a una lista statica o attiva di contatti associata alla campagna.
  • Partecipazione a un evento di marketing associato alla campagna.
  • Le seguenti condizioni di visualizzazione della pagina:
    • Si è visitato un URL con un parametro utm_campaign corrispondente.
    • Visitato un contenuto associato alla campagna, ad esempio pagine web associate, landing page, blog post, case study o pagine web esterne tracciate.
  • Ha fatto clic o visualizzato una CTA (legacy) associata alla campagna.
  • Le seguenti interazioni CTA:
    • Visualizzazione di una CTA associata che non include un modulo.
    • Visualizzato una CTA associata che include un modulo e inviato il modulo.
  • Iscrizione a una sequenza associata alla campagna.
  • Riproduzione di un episodio del podcast.
  • Visualizzato un documento
  • Visualizzato un playbook
  • Visualizzato un articolo della Knowledge Base
  • Ha inviato un sondaggio di feedback
  • Riproduzione di un video
  • Partecipazione a una telefonata di vendita
  • Ha risposto a un'e-mail di vendita one-to-one
  • Ha partecipato a una riunione di vendita

Nota bene: una volta che un contatto è contrassegnato come influenzato da una campagna, l'influenza della campagna non può essere rimossa. Questo comportamento aiuta a mantenere un registro completo del coinvolgimento. Si consiglia vivamente di rivedere le proprie risorse, come le liste, prima di associarle a una campagna.

Rivedere i contatti influenzati dalla campagna

Per esaminare in dettaglio i contatti influenzati da una campagna:
  • Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
  • Fare clic sul nome della campagna che si desidera visualizzare o modificare.
  • In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Intervallo di date per filtrare i dati della campagna in un intervallo di tempo specifico.

KB - Date Range

  • Nel report Contatti influenzati , fare clic sul numero di contatti influenzati per ottenere maggiori dettagli. Nella finestra di dialogo è possibile effettuare le seguenti operazioni:
    • Per creare un elenco attivo di contatti influenzati, fare clic in alto a destra su Usa nell'elenco.
    • Per esportare i dati dei contatti influenzati, cliccare in alto a destra su Esporta.
    • Per salvare i dati come report, fare clic in alto a destra su Salva come report.
    • Per esaminare ulteriori dettagli sui contatti influenzati, fare clic su ciascuna delle schede seguenti. Queste schede vengono visualizzate solo per le campagne create dopo il 1° aprile 2022. I dati di questo report sono calcolati a partire dalla data e dall'ora in cui le attività sono associate alla campagna, non in modo retrospettivo.
      • Tipo di risorsa: consente di esaminare un elenco di tipi di risorsa con cui i contatti hanno interagito. I contatti possono interagire con più di un tipo di risorsa.
      • Nome attività: consente di esaminare un elenco di attività con cui i contatti hanno interagito. I contatti possono interagire con più di una risorsa.
      • Influenze totali dei contatti: esaminare un elenco di contatti influenzati e il conteggio totale delle influenze su tutte le risorse della campagna per ciascun contatto.

KB - influenced contacts report

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