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キャンペーンで影響を受けたコンタクトについて理解する
更新日時 2024年 4月 18日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
Marketing Hub Professional , Enterprise |
キャンペーンのパフォーマンスページ()から、影響を受けたコンタクトの詳細を確認することができます。影響を受けたコンタクトやその他のパフォーマンス指標について詳細をご確認ください。
影響を受けたコンタクト
影響を受けたコンタクトとは、概してキャンペーンに関連するアセットとエンゲージしたコンタクトを指します。一般的に、これには新規コンタクトと既存コンタクトの両方が含まれます。コンタクトが影響を受けたとみなされるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
- 関連付けされた広告キャンペーンの広告に接触。
- 関連付けられているソーシャルメッセージとやり取りした。
- 関連付けられているフォームを送信した。
- 関連付けられているマーケティングEメールを開封またはクリックした。
- 関連付けられているワークフローに登録された。
- キャンペーンに関連付けられている静的リストに追加された。
- キャンペーンに関連付けられているマーケティングイベントに参加した。
- 以下のページ閲覧条件を満たしている。
- 対応する「utm_campaign」パラメーターが含まれるURLにアクセスした。
- 関連付けされたウェブサイトページ、ランディングページ、ブログ記事、追跡された外部ウェブサイトページなど、キャンペーンに関連付けされたコンテンツを訪問。
- 最初のページ閲覧のリファーラルキーワードが、キャンペーンに関連付けられている。
- キャンペーンに関連付けられているCTA(旧)をクリックまたは閲覧した
- 以下のCTAインタラクションを行った。
- フォームが含まれない、関連付けられているCTAを閲覧した。
- フォームが含まれる、関連付けられているCTAを閲覧し、フォームを送信した。
キャンペーンの影響を受けたコンタクトを見直す
キャンペーンの影響を受けたコンタクトを詳細に確認する:
- HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[キャンペーン]の順に進みます。
- 表示または編集するキャンペーンの名前をクリックします。
- 左上にあるフィルターで、キャンペーンデータを絞り込むことができます。
- コンタクトアトリビューション:新しいコンタクトが最初のコンタクトまたは最後のコンタクト経由でキャンペーンに帰属するかどうかを選択します。
- 日付範囲:[日付範囲]ドロップダウンメニューをクリックして、データを特定の期間に絞り込みます。
- [概要]レポートで、影響を受けたコンタクトの数をクリックすると、詳細が表示されます。表示されるダイアログボックスで、次の操作を行うことができます。
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- 影響を受けたコンタクトの動的リストを作成するには、右上にある[リストでの使用]をクリックします。
- 影響を受けたコンタクトデータをエクスポートするには、右上のExportをクリックします。
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- データをレポートとして保存するには、右上にある[レポートとして保存]をクリックします。
- 影響を受けたコンタクトの詳細を表示するには、以下の各タブをクリックします。
- コンタクト:影響を受けたコンタクトのリストが表示されます。
- アセットタイプ:コンタクトがエンゲージしたアセットタイプのリストが表示されます。コンタクトは複数タイプのアセットとインタラクションを行う可能性があります。そのため、「マーケティング影響(ユニーク)数」の総数は、「影響を受けたコンタクト」の数よりも多くなる場合があります。このオプションは、2022年4月1日以降に作成されたキャンペーンに対してのみ表示されます。
- アセット名:コンタクトがエンゲージしたアセットリストが表示されます。コンタクトは複数のアセットとインタラクションを行う可能性があります。そのため、「マーケティング影響(ユニーク)数」の総数は、「影響を受けたコンタクト」の数よりも多くなる場合があります。このオプションは、2022年4月1日以降に作成されたキャンペーンに対してのみ表示されます。
- コンタクトあたりの影響の合計:影響を受けたコンタクトのリストと、コンタクトごとのキャンペーンの全アセットにおける影響の合計を確認できます。このオプションは、2022年4月1日以降に作成されたキャンペーンに対してのみ表示されます。
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