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Compreenda os contatos influenciados da sua campanha

Ultima atualização: Março 18, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub Professional, Enterprise

A partir da página de desempenho de uma campanha , pode rever detalhes adicionais sobre os seus contactos influenciados. Saiba mais sobre contatos influenciados e outras métricas de desempenho de campanha.

Contatos influenciados 

Os contatos influenciados geralmente se referem a contatos que foram conectados por ativos relacionados a uma campanha. Geralmente, isso incluirá contatos novos e existentes. Para que um contato seja considerado um contato influenciado, ele deve atender a pelo menos uma das seguintes condições: 
  • Interagiu com anúncios numa campanha publicitária associada.
  • Interagiu com um post social associado.
  • Enviou um formulário associado. 
  • Abriu ou clicou em um e-mail de marketing associado.
  • Inscreveu-se em um fluxo de trabalho associado.
  • Foi adicionado a uma lista estática associada à campanha.
  • Participou de um evento de marketing que você associou à campanha.
  • As seguintes condições de exibição de página:
    • Visitou uma URL com um parâmetro utm_campaign correspondente.
    • Conteúdo visitado associado à campanha, como páginas do site associadas, landing pages, posts de blog ou páginas de sites externos rastreados. 
    • A primeira visualização de página tem uma palavra-chave de referência associada à campanha.
  • Clicou ou visualizou uma CTA (antiga) associada à campanha.
  • As seguintes interações de CTA: 
    • Visualizou uma CTA associada que não incluía um formulário
    • Visualizou uma CTA associada que incluía um formulário e enviou o formulário

Revisar os contatos influenciados da sua campanha

Para rever em pormenor os contactos influenciados de uma campanha: 
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Campanhas.
  • Clique no nome da campanha que você deseja editar ou exibir.
  • No canto superior esquerdo, você pode filtrar os dados da campanha:
    • Atribuição de contato: selecione se novos contatos devem ser atribuídos à campanha por meio do primeiro contato ou do último contato.
    • Intervalo de datas: clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar os dados por um período específico.
       

  • No relatório Visão geral, clique no número de contatos influenciados para obter mais detalhes. Na caixa de diálogo, você pode fazer o seguinte:
    • Para criar uma lista ativa de contatos influenciados, no canto superior direito, clique em Usar na lista
    • Para salvar os dados como um relatório, no canto superior direito, clique em Salvar como relatório.
    • Para ver mais detalhes sobre os contatos influenciados, clique em cada uma das seguintes guias:
      • Contato: veja uma lista dos contatos influenciados. 
      • Tipo de ativo: veja uma lista dos tipos de ativos com os quais os contatos se engajaram. Os contatos podem interagir com mais de um tipo de ativo. Como resultado, o número total de influências de marketing exclusivas pode ser maior do que o número de contatos influenciados. Esta opção será exibida apenas para campanhas criadas após 1º de abril de 2022.
      • Nome do ativo: veja uma lista dos ativos com os quais os contatos se engajaram. Os contatos podem interagir com mais de um ativo. Como resultado, o número total de influências de marketing exclusivas pode ser maior do que o número de contatos influenciados. Esta opção será exibida apenas para campanhas criadas após 1º de abril de 2022.
      • Total de influências de contato: veja uma lista dos contatos influenciados e o número total de influências em todos os ativos da campanha para cada contato. Esta opção será exibida apenas para campanhas criadas após 1º de abril de 2022.

 

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