上次更新时间： 2025年8月28日
在营销活动的绩效页面，您可以查看有关受影响联系人的更多详细信息。了解有关受影响联系人和其他营销活动绩效指标的更多信息。
受影响的联系人
受影响的联系人是指参与了与活动相关的资产的联系人。一般来说，这包括新联系人和现有联系人。要将联系人视为受影响联系人，他们必须至少满足以下条件之一：
- 与相关广告系列中的广告互动。
- 与相关社交帖子互动。
- 联系人的社交档案必须与其 HubSpot 联系人记录相链接。
- 互动（如评论、@提及或分享）必须发生在社交档案链接到联系人记录之后。
- 提交了相关表单。
- 打开或点击了相关营销电子邮件。
- 注册相关工作流程。
- 添加到与营销活动关联的基于联系人的静态或活动列表。
- 参加了与营销活动相关联的营销活动。
- 以下页面查看条件：
- 访问了带有相应 utm_campaign 参数的 URL。
- 访问了与营销活动相关的内容，如相关网站页面、登陆页面、博客文章、案例研究或跟踪的外部网站页面。
- 点击或查看了与活动相关的 CTA（传统）。
- 以下 CTA 互动：
- 查看了不包含表单的相关 CTA。
- 查看了包含表单的相关 CTA 并提交了表单。
- 注册了与营销活动相关的序列。
- 播放了一集播客。
- 查看文档
- 查看了操作手册
- 查看知识库文章
- 提交反馈调查
- 播放视频媒体
- 参加销售电话会议
- 回复一对一销售电子邮件
- 参加销售会议
请注意：一旦联系人被活动标记为 "受活动影响"，则活动影响无法删除。这种行为有助于保持完整的参与记录。强烈建议在将列表等资产与营销活动关联之前对其进行审查。
查看受营销活动影响的联系人
要详细查看广告系列的受影响联系人，请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 市场活动。
- 单击要查看或编辑的广告系列名称。
- 在左上角单击日期范围下拉菜单，将广告系列数据筛选到特定时间范围。
- 在 "受影响的联系人 "报告中，单击 "受影响的联系人数量"了解更多详情。在对话框中，您可以执行以下操作：
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- 要创建受影响联系人的活动列表，请在右上角单击 "在列表中使用"。
- 要导出受影响的联系人数据，请在右上角单击导出。
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- 要将数据保存为报告，请在右上角单击 "保存为报告"。
- 要查看受影响联系人的更多详细信息，请单击以下选项卡。只有在 2022 年 4 月 1 日之后创建的营销活动才会显示这些选项卡选项。本报告的数据是从资产与活动关联的日期和时间开始计算的，而不是追溯计算。
- 资产类型： 查看联系人参与的资产类型列表。联系人可能会与不止一种类型的资产进行互动。
- 资产名称： 查看联系人参与的资产列表。联系人可与不止一种资产进行互动。
- 联系人影响总数： 查看受影响的联系人列表，以及每个联系人在营销活动中所有资产的影响总数。
