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了解您的活动所影响的联系人

上次更新时间: 2025年8月28日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

在营销活动的绩效页面,您可以查看有关受影响联系人的更多详细信息。了解有关受影响联系人和其他营销活动绩效指标的更多信息。

受影响的联系人

受影响的联系人是指参与了与活动相关的资产的联系人。一般来说,这包括新联系人和现有联系人。要将联系人视为受影响联系人,他们必须至少满足以下条件之一:
  • 与相关广告系列中的广告互动。
  • 与相关社交帖子互动。
    • 联系人的社交档案必须与其 HubSpot 联系人记录相链接
    • 互动(如评论、@提及或分享)必须发生社交档案链接到联系人记录之后
  • 提交了相关表单。
  • 打开或点击了相关营销电子邮件。
  • 注册相关工作流程。
  • 添加到与营销活动关联的基于联系人的静态或活动列表。
  • 参加了与营销活动相关联的营销活动。
  • 以下页面查看条件:
    • 访问了带有相应 utm_campaign 参数的 URL。
    • 访问了与营销活动相关的内容,如相关网站页面、登陆页面、博客文章、案例研究或跟踪的外部网站页面。
  • 点击或查看了与活动相关的 CTA(传统)。
  • 以下 CTA 互动:
    • 查看了包含表单的相关 CTA。
    • 查看了包含表单的相关 CTA 并提交了表单。
  • 注册了与营销活动相关的序列。
  • 播放了一集播客。
  • 查看文档
  • 查看了操作手册
  • 查看知识库文章
  • 提交反馈调查
  • 播放视频媒体
  • 参加销售电话会议
  • 回复一对一销售电子邮件
  • 参加销售会议

请注意:一旦联系人被活动标记为 "受活动影响",则活动影响无法删除。这种行为有助于保持完整的参与记录。强烈建议在将列表等资产与营销活动关联之前对其进行审查。

查看受营销活动影响的联系人

要详细查看广告系列的受影响联系人,请执行以下操作
  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  • 单击要查看或编辑的广告系列名称
  • 在左上角单击日期范围下拉菜单,将广告系列数据筛选到特定时间范围。

KB - Date Range

  • 在 "受影响的联系人 "报告中,单击 "受影响的联系人数量"了解更多详情。在对话框中,您可以执行以下操作:
    • 要创建受影响联系人的活动列表,请在右上角单击 "在列表中使用"
    • 要导出受影响的联系人数据,请在右上角单击导出
    • 要将数据保存为报告,请在右上角单击 "保存为报告"。
    • 要查看受影响联系人的更多详细信息,请单击以下选项卡。只有在 2022 年 4 月 1 日之后创建的营销活动才会显示这些选项卡选项。本报告的数据是从资产与活动关联的日期和时间开始计算的,而不是追溯计算。
      • 资产类型: 查看联系人参与的资产类型列表。联系人可能会与不止一种类型的资产进行互动。
      • 资产名称: 查看联系人参与的资产列表。联系人可与不止一种资产进行互动。
      • 联系人影响总数: 查看受影响的联系人列表,以及每个联系人在营销活动中所有资产的影响总数。

KB - influenced contacts report

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