上次更新時間： 2025年8月28日
您可以從活動績效頁面檢視受影響聯絡人的其他詳細資訊。進一步了解受影響的聯絡人及其他活動績效指標。
受影響的聯絡人
受影響的聯絡人指的是曾參與活動相關資產的聯絡人。一般而言，這包括新聯絡人和現有聯絡人。若要將聯絡人視為受影響的聯絡人，他們必須至少符合下列條件之一：
- 與相關廣告系列中的廣告互動。
- 與相關的社交文章互動。
- 聯絡人的社交檔案必須連結至其 HubSpot 聯絡人記錄。
- 互動 (例如：評論、@提及或分享) 必須發生在社交檔案連結至其聯絡人記錄之後。
- 提交了相關的表單。
- 開啟或點擊相關行銷電子郵件。
- 加入相關工作流程。
- 新增至與行銷活動相關聯的聯絡人靜態或活動清單。
- 參加與活動相關的行銷活動。
- 下列頁面檢視條件：
- 瀏覽了具有對應 utm_campaign 參數的 URL。
- 瀏覽了與活動相關的內容，例如相關的網站頁面、登陸頁面、部落格文章、案例研究或追蹤外部網站頁面。
- 點選或檢視與活動相關的 CTA（傳統）。
- 下列 CTA 互動：
- 檢視不包含表單的相關 CTA。
- 檢視包含表單的相關 CTA，並提交表單。
- 註冊與活動相關的順序。
- 播放一集 Podcast。
- 檢視文件
- 檢視遊戲手冊
- 檢視知識庫文章
- 提交反饋意見調查
- 播放視訊媒體
- 參加銷售電話會議
- 回覆一對一銷售電子郵件
- 參加銷售會議
請注意：聯絡人一旦被活動標示為受到影響，活動影響就無法移除。此行為有助於維持完整的接觸記錄。強烈建議您在將資產 (例如清單) 與廣告系列關聯之前，先檢閱這些資產。
檢視受影響的聯絡人
若要詳細檢視廣告系列的受影響聯絡人，請
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「活動」。
- 按一下您要檢視或編輯的廣告系列名稱。
- 在左上方，按一下日期範圍下拉式功能表，將您的廣告系列資料篩選到特定的時間範圍。
- 在「受影響的聯絡人 」報告中，按一下「受影響的聯絡人」數目以獲得更多詳細資料。在對話方塊中，您可以執行下列操作：
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- 若要建立受影響聯絡人的活動清單，請在右上方按一下在清單中使用。
- 若要匯出受影響的聯絡人資料，請在右上方按一下匯出。
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- 要將資料儲存為報告，請在右上方按一下儲存為報告。
- 要查看受影響聯絡人的進一步詳細資訊，請按一下下列各標籤。這些標籤選項僅會顯示於 2022 年 4 月 1 日之後建立的活動。此報告的資料是從資產與廣告系列關聯的日期和時間開始計算，而非追溯計算。
- 資產類型： 檢視聯絡人參與的資產類型清單。聯絡人可能與多種類型的資產互動。
- 資產名稱： 檢視連絡人參與的資產清單。聯絡人可能會與一種以上的資產互動。
- 聯絡 人影響總數： 檢視受影響的聯絡人清單，以及每位聯絡人在活動中所有資產的影響總數。
