Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå de kontakter som påverkats av din kampanj

Senast uppdaterad: 28 augusti 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Från en kampanjs resultatsida kan du granska ytterligare information om dina påverkade kontakter. Läs mer om påverkade kontakter och andra mätvärden för kampanjprestanda.

Influerade kontakter

Influerade kontakter avser kontakter som har engagerat sig med tillgångar som är relaterade till en kampanj. I allmänhet inkluderar detta både nya och befintliga kontakter. För att en kontakt ska betraktas som en påverkad kontakt måste den uppfylla minst ett av följande villkor:
  • Interagerat med annonser i en associerad annonskampanj.
  • Interagerat med ett associerat socialt inlägg.
    • Kontaktens sociala profil måste vara länkad till deras HubSpot-kontaktpost.
    • Interaktionen (t.ex. kommentar, @mention eller delning) måste ske efter att den sociala profilen har länkats till kontaktposten.
  • Har skickat in ett associerat formulär.
  • Öppnat eller klickat på ett associerat marknadsföringsmail.
  • Registrerat sig i ett associerat arbetsflöde.
  • Lagt till i en kontaktbaserad statisk eller aktiv lista som är kopplad till kampanjen.
  • Deltagit i ett marknadsföringsevenemang som du har associerat med kampanjen.
  • Följande villkor för sidvisning:
    • Besökte en URL med en motsvarande utm_campaign-parameter.
    • Besökte innehåll som är associerat med kampanjen, t.ex. associerade webbplatssidor, målsidor, blogginlägg, fallstudier eller spårade externa webbplatssidor.
  • Klickat på eller tittat på en CTA (legacy) som är kopplad till kampanjen.
  • Följande CTA-interaktioner:
    • Visade en associerad CTA som inte innehåller något formulär.
    • Visade en associerad CTA som innehåller ett formulär och skickade in formuläret.
  • Anmälde sig till en sekvens som är kopplad till kampanjen.
  • Spelade upp ett podcastavsnitt.
  • Visade ett dokument
  • Visade en spelbok
  • Visat en artikel i en kunskapsbas
  • Lämnade in en feedbackundersökning
  • Spelade upp en video i media
  • Deltagit i ett säljsamtal
  • Svarat på ett e-postmeddelande med en-till-en-försäljning
  • Deltagit i ett försäljningsmöte

Observera: När en kontakt har markerats som påverkad av en kampanj kan kampanjens påverkan inte tas bort. Detta beteende bidrar till att upprätthålla ett fullständigt register över engagemang. Vi rekommenderar starkt att du granskar dina tillgångar, t.ex. listor, innan du kopplar dem till en kampanj.

Granska påverkade kontakter i din kampanj

Så här granskar du en kampanjs påverkade kontakter i detalj:
  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Kampanjer.
  • Klicka på namnet på den kampanj som du vill visa eller redigera.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Datumintervall längst upp till vänster för att filtrera kampanjdata till ett visst tidsintervall.

KB - Date Range

  • I rapporten Påverkade kontakter klickar du på antalet påverkade kontakter för mer information. I dialogrutan kan du göra följande:
    • Om du vill skapa en aktiv lista över påverkade kontakter klickar du på Använd i lista längst upp till höger.
    • Om du vill exportera dina data om påverkade kontakter klickar du på Exportera längst upp till höger.
    • Om du vill spara uppgifterna som en rapport klickar du på Spara som rapport längst upp till höger.
    • Om du vill granska ytterligare information om dina påverkade kontakter klickar du på någon av följande flikar. Dessa flikalternativ visas endast för kampanjer som skapats efter den 1 april 2022. Data för den här rapporten beräknas från det datum och den tid som tillgångarna är associerade med kampanjen, inte retroaktivt.
      • Tillgångstyp: granska en lista över tillgångstyper som kontakter har interagerat med. Kontakter kan interagera med mer än en typ av tillgång.
      • Tillgångsnamn: granska en lista över tillgångar som kontakter har engagerat sig med. Kontakter kan interagera med mer än en tillgång.
      • Total Contact Influences: granska en lista över påverkade kontakter och det totala antalet influenser över alla tillgångar i kampanjen för varje kontakt.

KB - influenced contacts report

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.