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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Comprender los contactos influenciados de tu campaña

Última actualización: octubre 30, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise

Desde la página de rendimiento de una campaña , puedes revisar detalles adicionales sobre tus contactos influenciados. Más información sobre los contactos influenciados y otras métricas de rendimiento de la campaña.

Contactos influenciados 

Los contactos influenciados se refieren generalmente a contactos que han interactuado con materiales relacionados con una campaña. Por lo general, esto incluirá tanto contactos nuevos como ya existentes. Para que un contacto se considere influenciado, debe cumplir al menos una de las siguientes condiciones: 
  • Has interactuado con anuncios de una campaña publicitaria asociada.
  • Interactuó con una publicación en redes sociales asociada.
  • Envió un formulario asociado. 
  • Abrió o hizo clic en un correo electrónico de marketing asociado.
  • Se inscribió en un workflow asociado.
  • Se agregó a una lista estática asociada a la campaña.
  • Asistió a un evento de marketing que asociaste con la campaña.
  • Las siguientes condiciones de vista de página:
    • Visitó una URL con un parámetro utm_campaign correspondiente.
    • Contenido visitado asociado a la campaña, como páginas web asociadas, páginas de destino, publicaciones de blog o páginas web externas rastreadas. 
  • Hizo clic o vio una llamada a la acción (preexistente) asociada a la campaña.
  • Las siguientes interacciones de llamada a la acción: 
    • Visto un CTA asociado que no incluye un formulario.
    • Ha visto una CTA asociada que incluye un formulario y lo ha enviado.
  • Inscrito en una secuencia asociada a la campaña. 

Revisa los contactos influenciados por tu campaña

Para revisar en detalle los contactos influenciados de una campaña: 
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Campañas.
  • Haz clic en el nombre de la campaña que deseas ver o editar.
  • En la parte superior izquierda, puedes filtrar los datos de tu campaña:
    • Atribución de contactos: selecciona si los nuevos contactos deben atribuirse a la campaña a través del Primer contacto o el Último contacto.
    • Intervalo de fechas: haz clic en el menú desplegable Intervalo de fechas para filtrar los datos de un intervalo de tiempo específico.
       

  • En el informe Resumen, haz clic en el número de contactos influenciados para obtener más detalles. En el cuadro de diálogo, puedes hacer lo siguiente:
    • Para crear una lista activa de contactos influenciados, en la parte superior derecha, haz clic en Utilizar en lista
    • Para exportar los datos de tus contactos influenciados, en la parte superior derecha, haz clic en Exportar.
    • Para guardar los datos como un informe, en la parte superior derecha, haz clic en Guardar como informe.
    • Para revisar más detalles sobre tus contactos influenciados, haz clic en cada una de las siguientes etiquetas. Estas opciones de las etiquetas sólo se mostrarán para las campañas creadas después del 1 de abril de 2022.
      • Tipo de recursos: revisa una lista de tipos de recursos con los que han interactuado los contactos. Los contactos pueden interactuar con más de un tipo de material. 
      • Nombre del activo: revisa una lista de los activos con los que han interactuado los contactos. Los contactos pueden interactuar con más de un material.
      • Total de contactos influenciados: revisa una lista de contactos influenciados y el recuento total de influencias a través de todos los activos en la campaña para cada contacto.

 

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