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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Comprender los contactos influenciados de tu campaña

Última actualización: abril 18, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise

Desde la página de rendimiento de una campaña , puedes revisar detalles adicionales sobre tus contactos influenciados. Más información sobre los contactos influenciados y otras métricas de rendimiento de la campaña.

Contactos influenciados 

Los contactos influenciados se refieren generalmente a contactos que han interactuado con materiales relacionados con una campaña. Por lo general, esto incluirá tanto contactos nuevos como ya existentes. Para que un contacto se considere influenciado, debe cumplir al menos una de las siguientes condiciones: 
  • Has interactuado con anuncios de una campaña publicitaria asociada.
  • Interactuó con una publicación en redes sociales asociada.
  • Envió un formulario asociado. 
  • Abrió o hizo clic en un correo electrónico de marketing asociado.
  • Se inscribió en un workflow asociado.
  • Se agregó a una lista estática asociada a la campaña.
  • Asistió a un evento de marketing que asociaste con la campaña.
  • Las siguientes condiciones de vista de página:
    • Visitó una URL con un parámetro utm_campaign correspondiente.
    • Contenido visitado asociado a la campaña, como páginas web asociadas, páginas de destino, publicaciones de blog o páginas web externas rastreadas. 
    • La primera vista de página tiene una palabra clave de referencia asociada con la campaña.
  • Hizo clic o vio una llamada a la acción (preexistente) asociada a la campaña.
  • Las siguientes interacciones de llamada a la acción: 
    • Vio una llamada a la acción asociada que no incluye un formulario.
    • Vio una llamada a la acción asociada que incluye un formulario y lo ha enviado.

Revisa los contactos influenciados por tu campaña

Para revisar en detalle los contactos influenciados de una campaña: 
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Campañas.
  • Haz clic en el nombre de la campaña que deseas ver o editar.
  • En la parte superior izquierda, puedes filtrar los datos de tu campaña:
    • Atribución de contactos: selecciona si los nuevos contactos deben atribuirse a la campaña a través del Primer contacto o el Último contacto.
    • Intervalo de fechas: haz clic en el menú desplegable Intervalo de fechas para filtrar los datos de un intervalo de tiempo específico.
       

  • En el informe Resumen, haz clic en el número de contactos influenciados para obtener más detalles. En el cuadro de diálogo, puedes hacer lo siguiente:
    • Para crear una lista activa de contactos influenciados, en la parte superior derecha, haz clic en Utilizar en lista
    • Para exportar los datos de tus contactos influenciados, en la parte superior derecha, haz clic en Exportar.
    • Para guardar los datos como un informe, en la parte superior derecha, haz clic en Guardar como informe.
    • Para ver más detalles sobre tus contactos influenciados, haz clic en cada una de las pestañas siguientes:
      • Contacto: ver una lista de contactos influenciados. 
      • Tipo de material: ver una lista de los tipos de materiales con los que han interactuados los contactos. Los contactos pueden interactuar con más de un tipo de material. Como resultado, el número total de influencias de marketing únicas puede ser mayor que el número de contactos influenciados. Esta opción solo se mostrará para las campañas creadas después del 1 de abril de 2022.
      • Nombre del material: ver una lista de los materiales con los que han interactuado los contactos. Los contactos pueden interactuar con más de un material. Como resultado, el número total de influencias de marketing únicas puede ser mayor que el número de contactos influenciados. Esta opción solo se mostrará para las campañas creadas después del 1 de abril de 2022.
      • Total de influencias de contactos: ver una lista de contactos influenciados y el número total de influencias a través de todos los materiales en la campaña para cada contacto. Esta opción solo se mostrará para las campañas creadas después del 1 de abril de 2022.

 

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