Gestire le campagne

Dopo aver creato una campagna in HubSpot, è possibile gestirla dalla pagina indice delle campagne. È possibile modificare e aggiornare i dettagli della campagna, clonare una campagna, eseguire azioni sulla campagna ed esportare i dettagli della campagna.

Dalla pagina di indice delle campagne, è anche possibile segmentare le campagne o organizzarle in cartelle. Per saperne di più sull'organizzazione delle campagne.

Nota bene: se avete aderito alla versione beta di Marketing Studio, le vostre campagne esistenti saranno spostate nella scheda Gestisci di Marketing Studio.

Modifica dei dettagli della campagna

Dopo aver creato una campagna, è possibile modificarne i dettagli. Se state aggiornando il nome della campagna, tenete presente quanto segue:

• HubSpot creerà e aggiungerà un nuovo valore utm_campaign per tutti i futuri URL di tracciamento associati alla campagna.
• Il vecchio valore utm_campaign sarà ancora collegato alla campagna per garantire la continuità dei dati storici.

È possibile modificare i dettagli di una singola campagna o modificare i dettagli di più campagne dalla tabella delle campagne. Le proprietà che possono essere modificate dalla visualizzazione della tabella dipendono dalla visualizzazione della campagna utilizzata. Per modificare i dettagli di una campagna esistente:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Per modificare una singola campagna:
   • Nella tabella, passare il mouse sulla campagna e fare clic sull'icona del menu, quindi selezionare Modifica campagna.
   • Nel pannello di destra è possibile modificare i dettagli della campagna.
   • Dopo aver aggiornato i dettagli della campagna, nella parte inferiore del pannello, fare clic su Salva.

3. Per modificare i dettagli della campagna mentre si è in visualizzazione tabella:
   • Nella tabella delle campagne, fare clic sulla proprietà della campagna che si desidera modificare. Quindi, selezionare o inserire il valore della proprietà.

• • Per modificare un'altra proprietà, fare clic su un'altra proprietà della campagna nella tabella.
  • Dopo aver effettuato le modifiche, fare clic su Salva in basso a sinistra.

Gestire le campagne

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Per intervenire sul flusso di lavoro, passare il mouse su una campagna e fare clic su Azioni. Quindi, selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Riassumi: genera un riepilogo delle informazioni sulla campagna utilizzando Breeze Assistant. Per saperne di più sulla generazione di informazioni sulle campagne utilizzando l'intelligenza artificiale.
   • Sposta in cartella: sposta la campagna in una cartella specifica.
   • Visualizza prestazioni: esaminare i rapporti sulle prestazioni della campagna. Per saperne di più sull'analisi delle prestazioni delle singole campagne.
   • Visualizza dettagli: per esaminare i dettagli di ogni singola campagna.
   • Crea un'attività: crea un'attività per la campagna specificata. Per saperne di più sulla creazione e l'assegnazione di attività dallo strumento campagne.
   • Crea URL di monitoraggio: crea un URL di monitoraggio per la campagna. Per saperne di più sulla creazione di URL di monitoraggio.
   • Modifica campagna: modifica e aggiorna i dettagli della campagna.
   • Confronta campagna: confronta le prestazioni di singole campagne specificate. Per saperne di più sull'analisi delle prestazioni delle campagne.
   • Gestisci accesso (soloMarketing Hub Enterprise): assegna l'accesso alla campagna. È possibile consentire l'accesso a tutti gli utenti o a utenti e team specifici. In questo caso, solo gli utenti e i team a cui è stato concesso l'accesso possono modificare la campagna. Per saperne di più sulla limitazione dell'accesso alle risorse in HubSpot.
   • Esporta: esporta i dati della campagna per la singola campagna selezionata.
   • Elimina: elimina una campagna. L'eliminazione di una campagna HubSpot non comporta l'eliminazione degli asset e dei contenuti ad essa associati. Dopo aver eliminato una campagna, è possibile ripristinarla entro 3 mesi dall'eliminazione. Per saperne di più sull'eliminazione e il ripristino delle campagne.

Clonare una campagna

• Quando si clona una campagna, vengono clonati anche i seguenti asset associati:

• • e-mail di marketing
  • Pagine di atterraggio
  • Moduli
  • Flussi di lavoro
  • Sequenze

• • Messaggi del blog

• • Pagine del sito web
  • Chiamate alle azioni (CTA)

• • SMS di marketing
  • Eventi di marketing
• I seguenti asset possono essere associati a più campagne. Gli asset esistenti saranno automaticamente associati alla campagna clonata e non verranno clonati.
  • Post sociali pubblicati da HubSpot. Se sono inclusi post sociali pubblicati esternamente, l'opzione per i post sociali sarà disattivata.

• • Segmenti (elenchi)
  • URL esterni
  • File
• I nomi delle risorse o dei contenuti delle campagne clonate hanno un limite di 255 caratteri. I nomi di risorse o contenuti che superano il limite di caratteri verranno troncati.

Per clonare una campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Passare il mouse su una campagna, quindi fare clic su Clona.
   
   

4. Nel pannello di destra, inserire i nuovi dettagli per la campagna clonata. È anche possibile scegliere se clonare le risorse, le note adesive, le linee di connessione, le attività e gli url di monitoraggio.
5. Nella parte superiore, fare clic sulla scheda Attività.
6. Nella scheda Risorse, selezionare le caselle di controllo accanto ai tipi di risorse che si desidera clonare.
   • Verranno automaticamente selezionate anche tutte le risorse per quel tipo di risorsa.
   • I tipi di risorse che non possono essere clonati sono evidenziati in grigio.
7. Per clonare solo attività specifiche, fare clic sul [tipo di attività] per espanderlo. Quindi, selezionare le caselle di controllo accanto all'asset che si desidera clonare.
8. Fare clic su Clona.

Esportazione dei dettagli complessivi della campagna

Dopo aver creato la campagna, se si è superamministratori o si dispone dei permessi di esportazione, è possibile esportare i dettagli della campagna HubSpot per condividere le informazioni con interlocutori esterni. È possibile esportare questi dati in un file csv, xls o xlsx dalla dashboard delle campagne.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. In alto a destra, fare clic su Azioni, quindi selezionare Esporta campagne.
   
   

3. Configurare il file di esportazione:
   • Nome: inserire un nome per l'esportazione.
   • Formato: selezionare un formato per l'esportazione; è possibile esportare i dettagli della campagna in un file csv, xls o xlsx.
   • Invia a: per impostazione predefinita, sarà l'e-mail dell'utente HubSpot.
   • Scegliere cosa esportare: per la vista selezionata, scegliere se esportare i dati visualizzati nella tabella o tutti i dati del dashboard disponibili.
     • Dati della dashboard della campagna nella vista corrente: esportare i dati in base ai dettagli della campagna visualizzati per le campagne nella vista corrente. I dettagli della campagna nell'esportazione corrisponderanno alle intestazioni delle colonne della tabella delle campagne.
     • Tutti i dati del dashboard disponibili: esporta tutti i dati delle campagne nella vista corrente. Ciò include i dettagli della campagna non visualizzati nella tabella delle campagne.
4. Fare clic su Esporta per ricevere un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione. Il link per il download sarà valido per 90 giorni. È inoltre possibile rivedere e accedere all'esportazione della campagna dalle impostazioni di Importazione ed Esportazione.