Analizzare le prestazioni delle call-to-action (CTA)

Dopo aver creato le CTA e averle aggiunte ai contenuti di HubSpot, è possibile analizzare le prestazioni delle CTA.

È possibile analizzare le prestazioni aggregate di tutte le CTA o di ogni singola CTA. Quindi, individuare le CTA che ricevono il maggior numero di visualizzazioni e di clic.

Rivedere le CTA

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > CTA.
• Nella dashboard CTA , si trova un elenco delle CTA.
• Per visualizzare una vista specifica nella pagina delle CTA, fare clic in alto a destra su + Aggiungi vista. Quindi, selezionare la vista.
• Per ordinare le CTA, fare clic su una qualsiasi intestazione di colonna
  

• È anche possibile esportare i dati CTA per condividerli e rivederli all'esterno:
  • In alto a destra, fare clic su Azioni. Selezionare quindi Modifica colonne.

  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare un formato. È possibile esportare i dati CTA in un file csv, xls o xlsx.

  • Configurare il selezionatore di date di Analytics per selezionare un intervallo di date per l'esportazione dei dati.
  • Fare clic su Esporta. Il file verrà inviato all'indirizzo e-mail predefinito dell'utente. Conterrà i dati di tutte le CTA, come i clic, le visualizzazioni, le campagne associate e i dati dei link
    

• Nella parte superiore della tabella, è possibile filtrare le CTA e salvare i filtri e le impostazioni come vista:
  
  • Per filtrare le CTA:
    • In alto a sinistra, fare clic su Filtri avanzati. Quindi, fare clic su + Aggiungi filtro.
    • Continuare a impostare il filtro.
  • Per salvare i filtri e le impostazioni correnti, fare clic in alto a destra su Salva vista:
    • Per aggiornare i filtri e le impostazioni della vista corrente, fare clic su Salva.

• • • Per salvare questi filtri e impostazioni come nuova vista, fare clic su Salva come nuovo. Nella finestra di dialogo, inserire il nome della vista, selezionare un'impostazione di visibilità e fare clic su Salva.

    • Per riportare la vista corrente ai filtri salvati in origine, selezionare Reimposta. In questo modo verranno rimossi tutti i nuovi filtri applicati
      

• • Per modificare le colonne visualizzate nella tabella:
    • In alto a destra, fare clic su Azioni. Selezionare quindi Modifica colonne.

    • Nella finestra di dialogo, a sinistra, selezionare le caselle di controllo accanto alle proprietà che si desidera visualizzare nella tabella.

    • A destra, utilizzare la maniglia di trascinamento per trascinare le proprietà e riordinare le colonne.
    • Per rimuovere una proprietà dalla tabella, fare clic su x accanto alla proprietà.
    • Fare clic su Applica.
      

• Per esaminare in dettaglio il design di ogni CTA, è possibile visualizzare le visualizzazioni delle CTA in modalità galleria:
  • In alto, fare clic su una vista.
  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa e selezionare Galleria
    

• • Per personalizzare i campi che appaiono per ogni CTA visualizzata in modalità galleria:
    • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni . Selezionare quindi Personalizza galleria.
    • Nel pannello di destra, fare clic su Aggiungi proprietà + per includere fino a otto diverse proprietà e metriche della CTA che appariranno sotto ogni CTA. Una volta terminata l'aggiunta delle proprietà, fare clic su Applica
      

Analizzare le prestazioni complessive della CTA

Nella scheda Analizza , vengono visualizzate le analisi aggregate delle CTA.

• Nella parte superiore della pagina, è possibile filtrare i rapporti in base a quanto segue:
  • Campagna: filtrare le CTA in base alla campagna associata.
  • Tipo: filtrare per tipo di CTA, come ad esempio domanda, banner, pannello, slide-in o incorporato.
  • Intervallo di date: filtrare le CTA in un intervallo di tempo specifico.

• Coinvolgimento complessivo: questo rapporto mostra una ripartizione delle visualizzazioni, dei clic e degli invii nel periodo di tempo selezionato.
  
  • Visualizzazioni: il numero di volte in cui la CTA è stata vista dai visitatori.
  • Cta: il numero di clic sul pulsante o sul link della CTA. Qualsiasi altro clic sulla CTA non verrà conteggiato. Ad esempio, le seguenti interazioni non si aggiungono alla metrica dei clic:
    • Interazioni con i moduli, come il clic sul pulsante di invio.
    • Cliccare sul pulsante play di un video.

• • Percentuale di clic: la percentuale di visualizzazioni che portano a cliccare sul pulsante o sul link della CTA. La percentuale di clic è la percentuale di persone che hanno visualizzato e poi cliccato sulla CTA
    

Analizzare le prestazioni delle singole CTA

• Per visualizzare una ripartizione dettagliata delle prestazioni di una CTA, fare clic sul nome di una CTA nella Dashboard delle CTA.
• Nella pagina della singola CTA, in alto, fare clic sul menu a discesa Intervallo di date per filtrare i dati in base a un intervallo di tempo specifico.

Prestazioni

• Coinvolgimento complessivo: questo rapporto mostra una ripartizione delle visualizzazioni, dei clic e degli invii nel periodo di tempo selezionato.
  
  • Visualizzazioni: il numero di volte in cui la CTA è stata vista dai visitatori.
  • Cta: il numero di clic sul pulsante o sul link della CTA. Qualsiasi altro clic sulla CTA non verrà conteggiato. Ad esempio, le seguenti interazioni non si aggiungono alla metrica dei clic:
    • Interazioni con i moduli, come il clic sul pulsante di invio.
    • Cliccare sul pulsante play di un video incorporato.

• • Percentuale di clic: la percentuale di visualizzazioni che portano a cliccare sul pulsante o sul link della CTA. La percentuale di clic è la percentuale di persone che hanno visualizzato e poi cliccato sulla CTA.
  • Invio di form: il numero di invii di form sulla CTA. Questa metrica si applica solo alle CTA che utilizzano un modulo. Questa metrica non include gli invii di link per riunioni.
  • Tasso di invio: la percentuale di visualizzazioni che portano all'invio di form sulla CTA. Questa metrica si applica solo alle CTA che utilizzano un modulo modulo. Questa metrica non include l'invio di link per riunioni.
    

• Totale click su visualizzazioni: questo report mostra il conteggio delle visualizzazioni, dei click e della percentuale di clic per la CTA nel tempo.

• • Visualizzazioni: il numero di volte in cui la CTA è stata vista dai visitatori.
  • Cta: il numero di clic sul pulsante o sul link della CTA. Qualsiasi altro clic sulla CTA non viene conteggiato. Ad esempio, le seguenti interazioni non si aggiungono alla metrica dei clic:
    • Interazioni con i moduli, come il clic sul pulsante di invio.
    • Cliccare sul pulsante play di un video incorporato.

• • Percentuale di clic: la percentuale di visualizzazioni che portano a cliccare sul pulsante o sul link della CTA. La percentuale di clic è la percentuale di persone che hanno visualizzato e poi cliccato sulla CTA.

Invii

Se la CTA include un modulo, nella scheda Invio di form si vedrà un elenco degli invii di form.

• In alto, fare clic sulla scheda Invio di form.
• Per analizzare i dati in un periodo di tempo specifico, selezionare un intervallo di date in alto a sinistra.
• Per visualizzare i dettagli di uno specifico invio di form, passare il mouse sull'invio e fare clic su Visualizza invio.
  • Nel pannello di destra, si vedrà il nome o l'indirizzo e-mail del contatto, la data di invio del modulo ed eventuali campi aggiuntivi inclusi nell'invio.
  • In basso a sinistra del pannello, fare clic su Visualizza record oggetto e selezionare un record associato per visualizzare il record in una nuova scheda del browser. Questa opzione non viene visualizzata se il record è stato eliminato da HubSpot
    

Analizzare le prestazioni delle CTA nel generatore di rapporti personalizzati( soloProfessional e Enterprise )

Quando si analizzano le e-mail di marketing nel Generatore di rapporti personalizzati, è possibile accedere alle metriche delle prestazioni delle CTA, come la percentuale di clic, oltre ai rapporti del CRM.

Per creare un rapporto:

• Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Rapporti.
• In alto a destra, fare clic su Crea rapporto.
• Nella sezione Costruisci da zero , fare clic su Generatore di rapporti personalizzati.
• Nel menu a discesa Origini dati , selezionare Attività CTA. Quindi, selezionare le altre fonti di dati per il report. Per saperne di più sulla selezione delle fonti di dati.

• Nel pannello di sinistra, utilizzare la barra di ricerca, fare clic sul menu a discesa Sfoglia o sull'icona Filtra campi e selezionare l'origine dati con il campo che si desidera aggiungere. Passare il mouse sulla proprietà e fare clic su verticalMenu Actions per visualizzare e modificare i dettagli e la descrizione della proprietà.

• Le proprietà delle attività CTA includono:
  • Cta clic: il numero di clic su una CTA.
  • Invio di form CTA: il numero di invii di form CTA.
  • Visualizzazioni di CTA: il numero di visualizzazioni di CTA.
  • Data di accadimento: la data di accadimento dell'attività.
• Fare clic e trascinare i campi dalla barra laterale sinistra negli slot del canale nella scheda Configura, oppure fare clic su verticalMenu Azioni > Aggiungi a [X].
• Configurare la visualizzazione dei report.
• Salvare il rapporto.