클릭 유도 문안(CTA) 실적 분석하기

CTA를 생성하고 HubSpot 콘텐츠에 추가한 후에는 CTA의 실적을 분석할 수 있습니다. 모든 CTA 또는 특정 CTA에 대한 집계 실적을 분석할 수 있습니다. 그런 다음 가장 많은 조회수와 클릭을 받는 CTA를 식별합니다.

CTA를 검토하고 관리하는 방법을 알아보세요.

전반적인 CTA 성과 분석하기

분석 탭에서 CTA에 대한 집계된 분석 데이터를 검토할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > CTA로 이동합니다.
2. 상단에서 분석 탭을 클릭합니다.
3. 다음을 기준으로 보고서를 필터링할 수 있습니다:
   • 캠페인: 연결된 캠페인별로CTA를 필터링합니다 .
   • 유형: 팝업, 배너, 패널, 슬라이드인, 임베디드 등 CTA 유형별로 필터링합니다.
   • 날짜 범위: 특정 시간 범위에서 CTA를 필터링합니다.
4. 전체 참여도 보고서에서 선택한 기간의 조회 수, 클릭 수, 제출 수에 대한 분석을 검토합니다.
   
   • 조회수: 방문자가 CTA를 본 횟수입니다.
   • 클릭 수: CTA에 대한 버튼 또는 링크 클릭 수입니다. CTA에 대한 다른 클릭은 카운트되지 않습니다. 예를 들어, 다음과 같은 상호 작용은 클릭 지표에 추가되지 않습니다:
     • 제출 버튼 클릭과 같은 양식 상호 작용.
     • 동영상 재생 버튼 클릭.
• 클릭률: CTA에 대한 버튼 또는 링크 클릭으로 이어지는 조회수의 백분율입니다. 클릭률은 동영상을 본 후 CTA를 클릭한 사람의 비율입니다.
• 제출 수: CTA에 대한 양식 제출 수입니다. 이 지표는 양식 모듈을 사용하는 CTA에만 적용됩니다. 이 지표에는 미팅 링크 제출은 포함되지 않습니다.
• 제출 비율: CTA에서 양식 제출로 이어지는 조회수의 백분율입니다. 이 지표는 양식 모듈을 사용하는 CTA에만 적용됩니다. 이 지표에는 미팅 링크 제출이 포함되지 않습니다.
• 어트리뷰션된 제출: 방문자가 CTA를 클릭한 후 리디렉션된 페이지에서 양식 제출의 수입니다. 이 지표는 양식이 있는 페이지로 리디렉션되는 CTA에만 적용됩니다.
• 어트리뷰션 제출 비율: 방문자가 리디렉션된 페이지에서 양식 제출로 이어진 CTA 클릭의 백분율입니다. 이 지표는 양식이 있는 페이지로 리디렉션되는 CTA에만 적용됩니다.
5. 두 번째 보고서에서 시간 경과에 따른 CTA의 클릭 수, 조회 수 또는 제출 수를 검토합니다:
   • 표시되는 지표를 변경하려면 첫 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 클릭 수, 조회 수 또는 제출 수를 선택합니다.
   • 보고서의 빈도를 변경하려면 두 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 일별, 주별, 월별 또는 분기별을 선택합니다. 이렇게 하면 표시되는 추가 보고서의 빈도도 결정됩니다.
6. 두 번째 보고서에서 클릭 수 지표를 선택한 경우 다음 보고서도 표시됩니다:
   • 클릭률: 시간 경과에 따른 CTA의 전체 클릭률입니다.
   • 조회수: 시간 경과에 따른 CTA의 조회 수입니다.
7. 두 번째 보고서에서 제출 메트릭을 선택한 경우 다음 보고서도 표시됩니다:
   • 제출 비율: 시간 경과에 따른 CTA의 제출 비율 및 어트리뷰션된 제출 비율입니다.
   • 조회수: 시간 경과에 따른 CTA의 조회 수입니다.
     

개별 CTA 실적 분석

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > CTA로 이동합니다.
2. CTA 대시보드에서 CTA 목록을 확인할 수 있습니다. CTA의 실적에 대한 자세한 분석을 보려면 CTA 대시보드에서 CTA의 이름을 클릭합니다.
3. 개별 CTA의 실적 페이지 상단의 날짜 범위 드롭다운 메뉴를 클릭하여 특정 시간 범위를 기준으로 데이터를 필터링할 수 있습니다.

퍼포먼스

• CTA 요약: 캠페인 실적에 대한 AI가 생성한 요약을 검토할 수 있습니다.
  • 캠페인에 대한 추가 질문을 하려면 질문하기를 클릭합니다. 코파일럿 패널에서 질문을 입력하고 보내기 아이콘을 클릭합니다.
  • 요약을 복사하려면 클립보드 아이콘을 클릭합니다.
  • 요약 또는 코파일럿 응답에 대한 피드백을 제공하려면 다음과 같이 하세요:
    • 답변이 예상한 것과 같으면 좋아요 아이콘을 클릭합니다 .
    • 답변이 예상한 것과 다르거나 엄지손가락 아이콘이 없는 경우
  • 성과 페이지에서 요약을 닫으려면 닫기를 클릭합니다.

• 전체 참여도: 이 보고서에는 선택한 기간 동안의 조회 수, 클릭 수 및 제출 수에 대한 분석이 표시됩니다.
  
  • 조회수: 방문자가 CTA를 본 횟수입니다.
  • 클릭 수: CTA에서 버튼 또는 링크를 클릭한 횟수입니다. CTA에 대한 다른 클릭은 카운트되지 않습니다. 예를 들어, 다음과 같은 상호 작용은 클릭 지표에 추가되지 않습니다:
    • 제출 버튼 클릭과 같은 양식 상호 작용.
    • 임베드된 동영상의 재생 버튼 클릭.

• • 클릭률: CTA에서 버튼 또는 링크 클릭으로 이어지는 조회수의 백분율입니다. 클릭률은 동영상을 본 후 CTA를 클릭한 사람들의 비율입니다.
  • 제출 수: CTA에 대한 양식 제출 수입니다. 이 지표는 양식 모듈을 사용하는 CTA에만 적용됩니다. 이 지표에는 미팅 링크 제출은 포함되지 않습니다.
  • 제출 비율: CTA에서 양식 제출로 이어지는 조회수의 백분율입니다. 이 지표는 양식 모듈을 사용하는 CTA에만 적용됩니다. 이 지표에는 미팅 링크 제출은 포함되지 않습니다.
  • 어트리뷰션된 제출: 방문자가 CTA를 클릭한 후 리디렉션된 페이지에서 양식 제출의 수입니다. 이 지표는 양식이 있는 페이지로 리디렉션되는 CTA에만 적용됩니다.
  • 어트리뷰션 제출 비율: 방문자가 리디렉션된 페이지에서 양식 제출로 이어진 CTA 클릭의 백분율입니다. 이 지표는 양식이 있는 페이지로 리디렉션되는 CTA에만 적용됩니다.
    

• 조회수: 보고서에서 다른 지표를 검토하려면 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 조회수, 클릭 수 또는 제출 수를 선택합니다. 선택한 지표를 표시하도록 보고서가 업데이트됩니다. 해당 지표를 사용할 수 없는 경우 회색으로 표시됩니다.
  
  

제출

CTA에 양식이 포함되어 있거나 양식 모듈이 있는 페이지로 리디렉션되는 경우 제출 및 어트리뷰션된 양식 제출 탭에서 양식 제출을 볼 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > CTA로 이동합니다.
2. 표에서 CTA의 이름을 클릭합니다.
3. 상단에서 양식 제출 또는 어트리뷰션된 양식 제출 탭을 클릭합니다:
   • 양식 제출: CTA 페이지의 양식으로 직접 제출된 제출입니다.
   • 어트리뷰션된 양식 제출: 방문자가 CTA를 클릭한 후 리디렉션된 페이지의 양식으로 제출된 경우입니다.
4. 특정 기간 동안의 데이터를 분석하려면 왼쪽 상단에서 날짜 범위를 선택합니다.
5. 특정 양식 제출의 세부 정보를 보려면 제출 위에 마우스를 갖다 대고 제출 보기를 클릭합니다.
   • 오른쪽 패널에 연락처의 이름 또는 이메일 주소, 양식을 제출한 날짜 및 제출에 포함된 모든 추가 필드가 표시됩니다.
   • 패널 왼쪽 아래에서 개체 레코드 보기를 클릭하고 연결된 레코드를 선택하여 새 브라우저 탭에서 레코드를 봅니다. 이 옵션은 해당 레코드가 HubSpot에서 삭제된 경우에는 표시되지 않습니다.
     
     

사용자 지정 보고서 빌더에서 CTA 실적 분석(프로페셔널 및 엔터프라이즈 전용)

사용자 지정 보고서 빌더에서 CTA의 성과를 분석할 때 클릭률과 같은 CTA 성과 지표에 CRM 보고와 함께 액세스할 수 있습니다.

보고서를 만들려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 보고 > 보고서로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 보고서 생성을 클릭합니다.
3. 처음부터 만들기 섹션에서 사용자 지정 보고서를 선택합니다.
4. 나만의 데이터 소스 선택을 클릭합니다.
5. 데이터 소스 드롭다운 메뉴에서 CTA 활동을 선택합니다. 그런 다음 보고서에 사용할 다른 데이터 소스를 선택합니다. 데이터 소스 선택에 대해 자세히 알아보세요.
   

5. 왼쪽 패널에서 검색창을 사용하여 찾아보기 드롭다운 메뉴를 클릭하거나 필드 필터링 아이콘을 클릭하고 추가하려는 필드가 있는 데이터 소스를 선택합니다. 속성 위로 마우스를 가져간 다음 verticalMenu활동을 클릭하여 속성 세부 정보 및 설명을 보고 편집합니다.
6. CTA 활동 속성에는 다음이 포함됩니다:

• • CTA클릭 수: CTA 클릭 수입니다.
  • CTA양식 제출: CTA 양식 제출 횟수입니다.
  • CTA 조회 수: CTA 조회 수입니다.
  • 발생 날짜: 활동이 발생한 날짜입니다.

7. 왼쪽 사이드바에서 필드를 클릭하여 구성 탭의 채널 슬롯으로 드래그하거나 verticalMenu작업 > [X]에 추가를 클릭합니다.
8. 보고서 시각화를 구성합니다.
9. 보고서를 저장합니다.