캠페인 상세 페이지에서 기존 자산을 캠페인에 추가할 수 있습니다. 마케팅 이메일이나 소셜 미디어 게시물과 같은 특정 자산은 해당 도구를 통해 캠페인과 연결할 수도 있습니다.
또한 개체 목록 페이지에서'캠페인' CRM 카드를 사용하거나 워크플로를 통해 CRM 레코드를 캠페인에 수동으로 연결할수 있습니다. 레코드를 캠페인에 수동으로 연결하는방법에 대해 자세히 알아보세요.
시작하기 전에
- 연락처가 캠페인에 의해'영향을 받은' 것으로 표시되면, 해당 캠페인 영향은 제거할 수 없습니다. 이는 참여 내역을 완벽하게 유지하는 데 도움이 됩니다. 리스트와 같은 자산을 캠페인에 연결하기 전에 반드시 검토할 것을 강력히 권장합니다.
- 유료 검색 캠페인 및 기타 소스의 추적 URL은 생성 시에만 캠페인과 연결할 수 있습니다. 기존 추적 URL의 캠페인을 연결하거나 변경할 수는 없습니다. 추적 URL 생성 시 캠페인 연결에 대해 자세히 알아보세요.
- 이미 다른 캠페인과 연결된 자산이나 콘텐츠를 새 캠페인에 추가하면, 해당 자산은 현재 연결된 캠페인에서 제거됩니다. 워크플로와 리스트만 여러 캠페인과 연결할 수 있습니다.
- 자산을 캠페인에 연결하려면 해당 자산에 대한 권한이 필요합니다. 예를 들어, 시퀀스를 캠페인에 연결하려면 시퀀스에 대한 편집 권한이 필요합니다. HubSpot의 사용자 권한에 대해 자세히 알아보세요.
캠페인에 자산 추가하기
모든 자산은 캠페인 상세 페이지에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 자산을 연결하려면:
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 캠페인으로 이동합니다.
- 캠페인을 클릭합니다.
- 왼쪽 상단에서 '작업'을 클릭한 다음 '자산 추가'를 선택합니다.
- 대화 상자에서 왼쪽 사이드바 메뉴에서 캠페인에 추가할자산 유형 을 선택합니다.
- 기존 자산을 추가하려면:
-
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 추가할 자산 유형을 선택하십시오.
- 구독에서 특정 자산 유형을 사용할 수 없는 경우, 자물쇠 아이콘과 함께 표시됩니다.
- 사용자 계정에 특정 자산 유형에 대한 액세스 권한이 없는 경우, 해당 항목은 회색으로 표시됩니다.
- 검색 창을사용하여 자산이나 콘텐츠를 검색하세요.
- 자산 또는 콘텐츠 옆에 있는확인란을선택하여 캠페인에 추가하세요. 브랜드 애드온을 사용하는 경우, 동일한 브랜드의 자산을 연결하는 것이 좋습니다. 일부 자산은 브랜드와 연결할 수 없습니다.자산과 브랜드 연결에 대해 자세히 알아보세요.
- 새 자산을 추가하려면:
- [자산] 만들기를 클릭하세요. 새 브라우저 탭에서 해당 자산의 대시보드로 이동합니다. 새 자산을 생성하면 자동으로 캠페인에 연결됩니다.
- 새 자산을 생성한 후캠페인 브라우저 탭으로 돌아가세요.
- '자산 추가'대화 상자에서'새 자산 새로 고침'을 클릭하세요. 새로 고침 후 새 자산이 표시됩니다.
- 캠페인에 추가할 새 자산 옆의확인란을 선택합니다.
- '저장'을클릭합니다.
캠페인 자산 편집 및 제거
자산과 콘텐츠를캠페인에 연결한후에는 캠페인 자산 페이지를 통해 콘텐츠 미리보기, 댓글, 상태를 포함한 모든 자산의 개요를 확인할 수 있습니다.
캠페인 자산 페이지에서 기존 자산을 편집하거나 삭제할 수도 있습니다. 캠페인에 연결된 자산을 관리하려면:
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 캠페인으로 이동합니다.
- 보거나 편집하려는 캠페인의 이름을 클릭합니다.
- '자산' 탭을 클릭합니다.
- 블로그 게시물 및 이메일과 같이 캠페인에 연결된 자산이 자산 유형별로 정렬되어 여기에 나열됩니다.
- 캠페인과 연결된 정적 목록은 '자산' 탭에 표시 되지 않습니다. 연결된 정적 목록은 '성과' 탭에서만 확인할 수 있습니다.
- 표의 열에는 각 자산에 대한 다음 세부 정보가 표시됩니다:
- 미리 보기: 자산의 모양을 미리 볼 수 있습니다.
- 제목: 블로그 게시물의 내부 이름과 같은 자산의 이름입니다.
- 상태: 예약됨, 게시됨, 초안 등 자산의상태입니다 .
- 댓글: 캠페인 도구에서 해당 자산에 추가된 댓글수입니다 . CTA 및 소셜 게시물에 대한 댓글은 캠페인 도구에서만 확인할 수 있습니다.
- 자산을 편집하려면 자산 위에 마우스를 올려놓고 '편집'을 클릭하세요.
- 자산에 대한 추가 작업을 수행하려면 자산 위에 마우스를 올려놓고 '작업' 드롭다운 메뉴를 클릭하여 다음을 수행하세요:
- 성과 보기: 자산의 성과를 확인합니다.
- 세부 정보 보기: 자산 소유자나 마지막 업데이트 날짜 등 자산에 대한 추가 세부 정보를 확인합니다.
- 댓글 달기: 자산에 댓글을 추가합니다. HubSpot에서 댓글을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 캠페인에서 제거: 선택한 HubSpot 캠페인에서 자산을 제거합니다.
캠페인과 연결할 수 있는 자산
다음과 같은 자산은 HubSpot 캠페인에 연결할 수 있습니다:
- 광고 캠페인: 광고 캠페인은 캠페인 도구 또는 광고 도구에서 캠페인을 생성할 때 캠페인과 연결할 수 있습니다. 광고 캠페인을캠페인과 연결하면 예산 및 지출 데이터가 자동으로 동기화됩니다.
- 블로그 게시물, 이메일, 랜딩 페이지 및 웹사이트 페이지: 이러한 자산은 캠페인 도구 또는 블로그, 이메일, 페이지 도구에서 캠페인과 연결할 수 있습니다.
- 통화: HubSpot을 통한 통화 또는 수동으로 기록된 통화는 캠페인 도구, 관련 레코드 및 통화 레코드를 통해 캠페인과 연결할 수 있습니다. 통화 걸기 및 수동 통화 기록에 대해 자세히 알아보세요.
- 행동 유도 문구(CTA)(레거시): 레거시 CTA는 캠페인 도구에서, CTA를 생성할 때, 또는 게시된 CTA 버튼을 편집하여 캠페인과 연결할 수 있습니다. 레거시 CTA에 대해 자세히 알아보세요.
- 행동 유도 문구(CTA): CTA는 캠페인 도구, CTA 생성 시, 또는 게시된 CTA를 편집할 때 캠페인과 연결할 수 있습니다. 새로운 CTA 도구에 대해 자세히 알아보세요.
- 사례 연구: 사례 연구는 캠페인 도구에서 또는 사례 연구 설정에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 조회수, 클릭수, 진입, 이탈 및 이탈률 지표가 캠페인 상세 페이지에 표시됩니다. 사례 연구에 대해 자세히 알아보세요.
- 문서: 문서는 캠페인 도구에서 또는 문서 설정에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 조회수, 방문자 수, 생성된 링크 수 등의 지표가 캠페인 상세 페이지에 표시됩니다. 문서에 대해 자세히 알아보세요.
- 외부 웹사이트 페이지: 외부 웹사이트 페이지는 캠페인 도구 내에서만 캠페인과 연결할 수 있습니다. 외부 웹사이트 페이지를 캠페인과 연결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 피드백 설문조사: 피드백 설문조사는 캠페인 도구 또는 피드백 설문조사 도구에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 고객 충성도, 고객 만족도 또는 고객 지원 피드백 설문조사 사용에 대해 자세히 알아보세요.
- 양식: 양식은 캠페인 도구 또는 양식 옵션에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 양식 옵션 사용자 지정에 대해 자세히 알아보세요.
- 파일: 파일은 캠페인 도구 또는 파일 도구의 파일 세부 정보에서 하나 이상의 캠페인과 연결할 수 있습니다. 파일 세부 정보 편집에 대해 자세히 알아보세요.
- 지식 기반 문서: 지식 기반 문서는 캠페인 도구 또는 지식 기반 도구 내에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 지식 기반 문서 작성에 대해 자세히 알아보세요.
참고: 지식 기반을 마이그레이션했거나 Service HubProfessional 또는 Enterprise 구독을 구매한 계정만 캠페인에 지식베이스 문서를 연결할 수 있습니다.
- 연락처 기반 목록: 연락처 기반 정적 및 활성 목록은 캠페인 도구 또는 목록 도구에서 캠페인과 연결할 수 있습니다.
- 회사 기반 정적 목록 및 활성 목록은 캠페인과 연결할 수 없습니다.
- 각 연락처 기반 목록은 여러 캠페인과 연결될 수 있습니다.
- 마케팅 이벤트: 마케팅 이벤트는 캠페인 도구에서만 캠페인과 연결할 수 있습니다. 마케팅 이벤트를 HubSpot 캠페인과 연결하여 이벤트의 성과와 캠페인에 대한 기여도를 추적하세요.
- 연동된 통합 기능을 통해 생성된 마케팅 이벤트와 수동으로 생성된 마케팅 이벤트 모두 캠페인에 연결할 수 있습니다. '이벤트 소스' 열에서 해당 마케팅 이벤트가 '통합'을 통해 생성되었는지, 아니면 '수동'으로 생성되었는지 확인할 수 있습니다 .
- 마케팅 이벤트를 활용한기여도 보고 기능은 Marketing Hub Enterprise 구독 계정에만 제공됩니다. 이 기능을 사용할 경우, '연락처 생성' 또는 '거래 생성' 기여도 보고서는 생성할 수 없습니다. '매출 기여도' 보고서만 생성할 수 있습니다.
- 회의: 회의 도구에서 생성된회의 또는 수동으로 기록된 회의는 캠페인 도구 또는 관련 레코드를 통해 캠페인과 연결할 수 있습니다. 일정 관리 도구에서 회의 링크를 생성하거나 회의를 수동으로 기록하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 팟캐스트: 팟캐스트는 캠페인 도구 또는 팟캐스트 편집기의 에피소드 세부 정보 탭에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 외부 다운로드 및 재생 지표는 캠페인 세부 정보 페이지에 표시됩니다. 팟캐스트 사용에 대해 자세히 알아보세요.
- 게시된 소셜 게시물: 소셜 게시물은 캠페인 도구 또는 소셜 도구를 통해 캠페인과 연결할 수 있습니다. 소셜 계정을 HubSpot에 연결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 연락처의 소셜 프로필은 해당 HubSpot 연락처 레코드에 연결되어 있어야 하며, 상호작용(예: 댓글, @멘션 또는 공유)은 소셜 프로필이 연락처 레코드에 연결된 후에 발생해야 합니다.
- 외부에서 게시된 게시물과 HubSpot을 통해 게시된 게시물 모두 연결할 수 있습니다.
-
- 게시된 소셜 게시물의 캠페인을 변경할 때는:
- 소셜 게시물 내 링크를 클릭하여 발생한 웹사이트 트래픽은 새로운 캠페인과 연결되지 않으며, 캠페인 상세 페이지나 캠페인 분석에 표시되지 않습니다.
- 이전 트래픽은 소셜 게시물이 게시될 때 링크 URL에 자동으로 추가된 추적 매개변수에 따라 원래 캠페인(캠페인이 선택되지 않은 경우 '캠페인 없음')과 계속 연결됩니다.
- 플레이북: Sales 또는 Service Hub Professional 또는 Enterprise 구독을 보유한 경우, 캠페인 도구 또는 플레이북 설정에서플레이북을 캠페인과 연결할 수 있습니다. 조회수 지표는 캠페인 세부 정보 페이지에 표시됩니다. 플레이북에 대해 자세히 알아보세요.
- 레코드: 연락처, 거래 및 티켓은 캠페인에서 또는 레코드에서 직접 수동으로 캠페인과 연결할 수 있습니다. '캠페인과 사용자 정의 개체 연결' 공개 베타에 등록된 계정의 사용자라면, 사용자 정의 개체 연결을 정의한 후 사용자 정의 개체를 연결할 수 있습니다.
- 영업 이메일: 일대일 영업 이메일은 이메일이 발송된 후 캠페인 도구 또는 연결된 레코드에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 일대일 이메일 발송 및 관리에 대해 자세히 알아보세요.
- 예약 또는 초안 상태의 소셜 게시물: 이러한 게시물은 캠페인 도구 또는 소셜 도구에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 예약 또는 초안 상태의 소셜 게시물 편집에 대해 자세히 알아보세요.
- 발송된 마케팅 이메일: 이메일은 캠페인 도구 또는 이메일 성과 페이지에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 발송된 이메일 관리에 대해 자세히 알아보세요. 발송된 마케팅 이메일의 캠페인이 변경되거나 업데이트되면:
- 발송, 열람 및 클릭 지표가 캠페인 상세 페이지에 표시됩니다.
- 이메일 내 링크 클릭을 통해 발생한 웹사이트 트래픽은 새로운 캠페인과연결되지 않으며, 캠페인 상세 페이지나 캠페인 분석에 표시되지 않습니다. 이러한 트래픽은 이메일이 발송될 때 링크 URL에 자동으로 추가된 추적 매개변수에 따라 원래 캠페인(또는 캠페인이 선택되지 않은 경우 '캠페인 없음')과 계속 연결됩니다.
- 시퀀스: 시퀀스는 캠페인 도구 또는 시퀀스 도구에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 시퀀스를 HubSpot 캠페인과 연결하여 시퀀스 성과와 캠페인에 대한 기여도를 추적하세요.
- 등록 수, 열람 수, 답장 수, 예약된 미팅 수 등의 지표가 캠페인 상세 페이지에 표시됩니다.
- 예약 페이지: 예약 페이지는 캠페인 도구 또는 마케팅 스튜디오 내에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. 예약 페이지를 캠페인과 연결할 때는 다음 사항을 유의해 주십시오:
- 예약 페이지를 여러 캠페인에 연결할 수 있습니다.
- 예약 페이지에 연결된 미팅은 어떻게 처리되나요?
- SMS 메시지: SMS 메시지는 캠페인 도구 또는 SMS 도구에서 캠페인과 연결할 수 있습니다. SMS 도구에 대해 자세히 알아보세요.
- 각 SMS 메시지는 하나의캠페인에만 연결할 수 있습니다.
- SMS 도구는 미국에 소재하고 미국 내에서 운영되는 기업 및 단체에서만 사용할 수 있습니다.
- 동영상: 동영상 파일은 캠페인 도구 또는 파일 상세 정보 페이지에서 하나 이상의 캠페인과 연결할 수 있습니다. '미디어 재생' 지표는 캠페인 상세 정보 페이지에 표시됩니다.
- 워크플로: 연락처 기반 워크플로는 캠페인 도구 또는 워크플로 탐색 메뉴에서 하나 이상의 캠페인과 연결할 수 있습니다. 캠페인이 워크플로와 연결되면 캠페인에서 다음 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 등록된 연락처 수.
- 목표 목록에 가입한 연락처 수. 워크플로 목표 설정에 대해 자세히 알아보세요.
- 전체 워크플로 전환율. 이는 '목표 목록에 가입한' 수를 '워크플로 시작 ' 수로 나눈 다음 100을 곱하여 백분율로 계산됩니다.
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