Powiązanie zasobów i treści z kampanią

Istniejące zasoby można dodać do kampanii na stronie szczegółów kampanii. Niektóre zasoby, takie jak e-maile marketingowe lub posty w mediach społecznościowych, można również powiązać z kampaniami bezpośrednio z poziomu odpowiednich narzędzi.

Możesz również ręcznie powiązać rekordy CRM z kampaniami ze strony indeksu obiektu, korzystając zkart CRMkampanii lub za pomocą przepływów pracy. Dowiedz się więcej o ręcznym powiązaniu rekordów z kampaniami.

Zanim zaczniesz

• Gdy kontakt zostanie oznaczony jako„Pod wpływem kampanii”, wpływu kampanii nie można usunąć. Pomaga to w utrzymaniu kompletnego rejestru interakcji. Zdecydowanie zaleca się przejrzenie zasobów, takich jak listy, przed powiązaniem ich z kampanią.
• Adresy URL śledzenia dla płatnych kampanii wyszukiwania i innych źródeł można powiązać z kampanią tylko w momencie ich tworzenia. Nie można powiązać ani zmienić kampanii istniejącego adresu URL śledzenia. Dowiedz się więcej o powiązaniu kampanii podczas tworzenia adresów URL śledzenia.
• Dodanie zasobów lub treści, które są już powiązane z inną kampanią, do nowej kampanii spowoduje usunięcie ich z bieżących kampanii. Tylko przepływy pracy i listy mogą być powiązane z wieloma kampaniami.
• Podczas powiązania zasobów z kampanią potrzebne są uprawnienia do odpowiedniego zasobu. Na przykład, aby powiązać sekwencję z kampanią, potrzebne są uprawnienia do edycji sekwencji. Dowiedz się więcej o uprawnieniach użytkowników w HubSpot. 

Dodawanie zasobów do kampanii 

Wszystkie zasoby można powiązać z kampanią na stronie szczegółów kampanii. Aby powiązać zasób:

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
2. Kliknijkampanię. 
3. W lewym górnym rogu kliknij opcję Działania, a następnie wybierz Dodaj zasoby.
4. W oknie dialogowym wybierztyp zasobu w menu na lewym pasku bocznym, aby dodać go do kampanii. 
5. Aby dodać istniejący zasób:

• • W menu na lewym pasku bocznym wybierz typ zasobu, który chcesz dodać. 
    • Jeśli dany typ zasobu nie jest dostępny w ramach Twojej subskrypcji, zostanie wyświetlony z ikoną kłódki.
    • Jeśli Twoje konto użytkownika nie ma dostępu do danego typu zasobu, będzie on wyszarzony. 
  • Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć zasoby lub treści.
  • Zaznaczpole wyboruobok zasobu lub treści, aby dodać go do kampanii. Jeśli korzystasz z dodatku marek, zaleca się powiązanie zasobów z tą samą marką. Niektórych zasobów nie można powiązać z markami. Dowiedz się więcej opowiązaniu zasobów z markami. 

• • Po zakończeniu kliknijZapisz.
     

6. Aby dodać nowy zasób: 
   • KliknijUtwórz [zasób]. Zostaniesz przekierowany do pulpitu nawigacyjnego zasobu w nowej karcie przeglądarki. Podczas tworzenia nowego zasobu zostanie on automatycznie powiązany z kampanią. 
   • Po utworzeniu nowego zasobu wróć dokarty przeglądarki kampanii.
   • W oknie dialogowymDodaj zasobykliknijOdśwież, aby wyświetlić nowe zasoby. Po odświeżeniu wyświetli się nowy zasób. 
   • Zaznaczpole wyboruobok nowego zasobu, aby dodać go do kampanii.
   • KliknijZapisz. 

Edytuj i usuwaj zasoby kampanii

Po powiązaniu zasobów i treściz kampanią możesz skorzystać ze strony zasobów kampanii, aby uzyskać przegląd wszystkich zasobów, w tym podglądów treści, komentarzy i statusu.

Na stronie zasobów kampanii można również edytować i usuwać istniejące zasoby. Aby zarządzać zasobami powiązanymi z kampanią: 

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
2. Kliknij nazwę kampanii, którą chcesz wyświetlić lub edytować.
3. Kliknij kartę Zasoby.
   • Zasoby powiązane z kampanią, takie jak posty na blogu i wiadomości e-mail, zostaną tutaj wyświetlone w kolejności według typu zasobu.
   • Listy statyczne powiązane z kampanią nie będą wyświetlane w zakładce Zasoby . Wszelkie powiązane listy statyczne będą wyświetlane wyłącznie w zakładce Wyniki . 
4. Kolumny w tabeli wyświetlają następujące szczegóły dla każdego zasobu: 
   • Podgląd: podgląd wyglądu zasobu. 
   • Tytuł: nazwa zasobu, np. wewnętrzna nazwa wpisu na blogu. 
   • Status: status zasobu, np. zaplanowany, opublikowany, wersja robocza itp. 
   • Komentarze: liczba komentarzy dodanych do zasobu z poziomu narzędzia kampanii. Komentarze dotyczące wezwań do działania (CTA) i postów w mediach społecznościowych będą dostępne wyłącznie w narzędziu kampanii. 
5. Aby edytować zasób, najedź kursorem na zasób i kliknij Edytuj. 
6. Aby wykonać dalsze czynności związane z zasobem, najedź kursorem na zasób i kliknij menu rozwijane Działania , aby:
   
   • Wyświetl wyniki: przejrzyj wyniki zasobu. 
   • Wyświetlić szczegóły: przejrzyj dodatkowe informacje o zasobie, takie jak właściciel zasobu lub data ostatniej aktualizacji. 
   • Dodać komentarz: dodaj komentarz do zasobu. Dowiedz się więcej o dodawaniu komentarzy w HubSpot. 
   • Usunąć z kampanii: usunąć zasób z wybranej kampanii HubSpot. 
    

Zasoby, które można powiązać z kampanią 

Z kampaniami HubSpot można powiązać następujące zasoby: 

• Kampanie reklamowe: kampanie reklamowe można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub narzędzia reklam podczas tworzenia reklam. Po powiązaniu kampanii reklamowejz kampanią wszelkie dane dotyczące budżetu i wydatków zostaną automatycznie zsynchronizowane. 
• Wpisy na blogu, e-maile, strony docelowe i strony internetowe: te zasoby można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub narzędzia bloga, poczty e-mail lub stron. 
• Połączenia: połączenia z HubSpot lub ręcznie rejestrowane połączenia można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii, dowolnych powiązanych rekordów oraz rejestru połączeń. Dowiedz się więcej o wykonywaniu połączeń i ręcznym rejestrowaniu połączeń. 
• Wezwania do działania (CTA) (starsza wersja): starsze wersje CTA można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii, podczas tworzenia CTA lub poprzez edycję opublikowanego przycisku CTA. Dowiedz się więcej o starszych wersjach CTA. 
• Wezwania do działania: wezwania do działania można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii, podczas tworzenia wezwania do działania lub poprzez edycję opublikowanego wezwania do działania. Dowiedz się więcej o nowym narzędziu wezwań do działania. 
• Studium przypadku: studia przypadków można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub w ustawieniach studium przypadku. Liczba wyświetleń, kliknięć, wejść, wyjść i wskaźniki odrzuceń będą wyświetlane na stronie szczegółów kampanii. Dowiedz się więcej o studiach przypadków. 
• Dokumenty: dokumenty można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub w ustawieniach dokumentu. Liczba wyświetleń, odwiedzających i utworzonych linków pojawi się na stronie szczegółów kampanii. Dowiedz się więcej o dokumentach. 
• Zewnętrzne strony internetowe: zewnętrzne strony internetowe można powiązać z kampaniami wyłącznie w narzędziu kampanii. Dowiedz się więcej o powiązaniu zewnętrznych stron internetowych z kampaniami. 
• Ankiety opinii: ankietyopinii można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub narzędzia ankiet opinii. Dowiedz się więcej o korzystaniu z ankiet dotyczących lojalności klientów, satysfakcji klientów lub opinii o obsłudze klienta.
• Formularze: formularze można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub opcji formularza. Dowiedz się więcej o dostosowywaniu opcji formularza. 
• Pliki: pliki można powiązać z jedną lub kilkoma kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub szczegółów pliku w narzędziu plików. Dowiedz się więcej o edytowaniu szczegółów pliku. 
• Artykuły z bazy wiedzy: artykuły z bazywiedzy można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub w ramach narzędzia bazy wiedzy. Dowiedz się więcej o tworzeniu artykułów z bazy wiedzy.

Uwaga: tylko konta, które przeniosły swoją bazę wiedzy lub zakupiły subskrypcję Service HubProfessional lub Enterprise od 2024 r. mogą powiązać artykuły z bazy wiedzy z kampaniami.

• Listy oparte na kontaktach: statyczne i aktywne listy oparte na kontaktach można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub narzędzia list.
  
  • List statycznych i aktywnych opartych na firmach nie można powiązać z kampanią. 
  • Każda lista oparta na kontaktach może być powiązana z wieloma kampaniami.
• Wydarzenia marketingowe: wydarzenia marketingowe można powiązać wyłącznie z kampaniami za pomocą narzędzia do zarządzania kampaniami. Powiąż swoje wydarzenia marketingowe z kampanią HubSpot, aby śledzić wyniki wydarzenia i jego wpływ na kampanię.
  
  • Z kampaniami można powiązać zarówno wydarzenia marketingowe utworzone w ramach połączonych integracji, jak i te utworzone ręcznie. W kolumnie Źródło wydarzenia można sprawdzić, czy wydarzenie marketingowe zostało utworzone w ramach integracji, czy ręcznie.
  • Raportowanie atrybucji z wykorzystaniem wydarzeń marketingowych jest dostępne wyłącznie dla kont z subskrypcjąMarketing Hub Enterprise . W tym przypadku nie można tworzyć raportów atrybucji dotyczących utworzenia kontaktu lub transakcji . Można tworzyć wyłącznie raporty atrybucji przychodów. 
• Spotkania: spotkania z narzędzia do spotkań lub spotkania rejestrowane ręcznie można powiązać z kampaniami z narzędzia do kampanii lub dowolnymi powiązanymi rekordami. Dowiedz się więcej o tworzeniu linków do spotkań w narzędziu do planowania lub ręcznym rejestrowaniu spotkań.
• Podcasty: podcasty można powiązać z kampaniami z narzędzia kampanii lub z poziomu karty szczegółów odcinka w edytorze podcastów. Wskaźniki dotyczące zewnętrznego pobierania i odtwarzania będą wyświetlane na stronie szczegółów kampanii. Dowiedz się więcej o korzystaniu z podcastów. 
• Opublikowane posty w mediach społecznościowych: posty w mediach społecznościowych można powiązać z kampaniami z narzędzia kampanii lub z narzędzia mediów społecznościowych. Dowiedz się więcej o łączeniu kont w mediach społecznościowych z HubSpot
  • Profil społecznościowy kontaktu musi być powiązany z jego rekordem kontaktu w HubSpot, a interakcja (np. komentarz, @wzmianka lub udostępnienie) musi nastąpić po powiązaniu profilu społecznościowego z rekordem kontaktu. 

• Możesz powiązać zarówno posty opublikowane zewnętrznie, jak i posty opublikowane za pośrednictwem HubSpot. 

• • W przypadku zmiany kampanii opublikowanego posta w mediach społecznościowych:
    
    • Ruch na Twojej stronie internetowej pochodzący z linku klikniętego w poście w mediach społecznościowych niezostanie powiązany z nową kampanią i nie pojawi się na stronie szczegółów kampanii ani w analizach kampanii.
    • Poprzedni ruch pozostanie powiązany z pierwotną kampanią (lub żadną kampanią, jeśli nie została wybrana) na podstawie parametrów śledzenia automatycznie dodanych do adresu URL linku podczas publikacji postu w mediach społecznościowych.
• Playbooki: jeśli posiadasz subskrypcję Sales lub Service Hub Professional lub Enterprise, playbooki można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub w ustawieniach playbooka. Wskaźnik liczby wyświetleń będzie wyświetlany na stronie szczegółów kampanii. Dowiedz się więcej o playbookach. 
• Rekordy: kontakty, transakcje i zgłoszenia można ręcznie powiązać z kampanią z poziomu kampanii lub bezpośrednio w rekordzie. Jeśli jesteś użytkownikiem konta zarejestrowanego w publicznej wersji beta funkcji „Powiąż obiekty niestandardowe z kampaniami”, możesz powiązać obiekty niestandardowe po zdefiniowaniu powiązania obiektów niestandardowych.
• E-maile sprzedażowe: indywidualne e-maile sprzedażowe można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub dowolnych powiązanych rekordów po wysłaniu wiadomości. Dowiedz się więcej o wysyłaniu i zarządzaniu indywidualnymi e-mailami. 
• Zaplanowane lub szkice postów w mediach społecznościowych: te posty można powiązać z kampaniami z poziomu narzędzia kampanii lub narzędzia mediów społecznościowych. Dowiedz się więcej o edytowaniu zaplanowanych lub szkiców postów w mediach społecznościowych. 
• Wysłane e-maile marketingowe: e-maile można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub strony wyników e-maili. Dowiedz się więcej o zarządzaniu wysłanymi e-mailami. Gdy kampania dla wysłanego e-maila marketingowego zostanie zmieniona lub zaktualizowana: 
  • Wskaźniki dotyczące wysłanych, otwartych i kliknięć zostaną wyświetlone na stronie szczegółów kampanii.
  • Ruch na Twojej stronie internetowej pochodzący z linku klikniętego w wiadomości e-mailnie będzie powiązany z nową kampanią i nie pojawi się na stronie szczegółów kampanii ani w analizach kampanii. Taki ruch pozostanie powiązany z pierwotną kampanią (lub żadną kampanią, jeśli nie została wybrana) na podstawie parametrów śledzenia automatycznie dodanych do adresu URL linku podczas wysyłania wiadomości e-mail.
  • Jeśli powiązałeś wiadomośće-mail ztestem A/B, wwynikach kampanii uwzględnione zostaną wyłącznie dane z wariantu, który wygrał.
• Sekwencje: sekwencje można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub narzędzia sekwencji. Powiąż swoją sekwencję z kampanią HubSpot, aby śledzić wyniki sekwencji i jej wkład w kampanię.
  
  • Wskaźniki dotyczące liczby zapisów, otwarć, odpowiedzi i zarezerwowanych spotkań będą wyświetlane na stronie szczegółów kampanii. 
• Strony rezerwacji: strony rezerwacji można powiązać z kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub Marketing Studio. Podczas powiązania stron rezerwacji z kampaniami należy pamiętać o następujących kwestiach:
  
  • Jedną stronę rezerwacji można powiązać z wieloma kampaniami.
  • Co dzieje się ze spotkaniami powiązanymi ze stroną planowania:
    • Po powiązaniu spotkania zarezerwowane za pośrednictwem powiązanej strony planowania zostaną automatycznie dodane do każdej kampanii.

    • Wszelkie spotkania zarezerwowane przed powiązaniem strony planowania nie zostaną retroaktywnie powiązane z kampanią.

    • Jeśli strona rezerwacji zostanie usunięta z kampanii, powiązane spotkania nie zostaną usunięte. Należy je usunąć ręcznie. 

• Wiadomości SMS: Wiadomości SMS można powiązać z kampanią za pomocą narzędzia kampanii lub narzędzia SMS. Dowiedz się więcej o narzędziu SMS. 
  • Każda wiadomość SMS może być powiązana tylko z jednąkampanią.
  • Narzędzie SMS jest dostępne wyłącznie dla firm i organizacji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych i prowadzących działalność w tym kraju. 
• Filmy: plikiwideo można powiązać z jedną lub kilkoma kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub strony szczegółów pliku. Wskaźnik odtworzeń multimediów pojawi się na stronie szczegółów kampanii.
• Przepływy pracy: przepływy pracy oparte na kontaktach można powiązać z jedną lub kilkoma kampaniami za pomocą narzędzia kampanii lub nawigacji przepływu pracy. Gdy kampania jest powiązana z przepływem pracy, w kampanii dostępne będą następujące dane:
  • Liczba zarejestrowanych kontaktów.
  • Liczba kontaktów, które dołączyły do listy celów. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu celów przepływu pracy.
  • Ogólny współczynnik konwersji przepływu pracy. Jest on obliczany poprzez podzielenie liczby osób, które dołączyły do listy celów, przez liczbę rozpoczętych przepływów pracy, a następnie pomnożenie przez 100 w celu uzyskania wartości procentowej.