CTA（Call-To-Action）のパフォーマンスを分析する

CTAを作成し、HubSpotコンテンツに追加した後、CTAのパフォーマンスを分析できます。

全てのCTAの全体的なパフォーマンスを分析することも、個々のCTAを分析することもできます。そして、閲覧数とクリック数が最も多いCTAはどれかを判断できます。

CTAを確認する 

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［CTA］の順に進みます。
• ［CTA］ダッシュボードで、CTAのリストを表示します。
• CTAページで特定のビューを表示するには、右上の［+ビューを追加］をクリックします。続けて、ビューを選択します。 
• CTAを並べ替えるには、の列見出しのいずれかをクリックします。
   

• また、CTAデータをエクスポートして、CTAデータを外部と共有および確認することもできます：
  • 右上の「アクション」をクリックする。次に、列を編集を選択する。 

  • ダイアログボックスで、ファイル形式ドロップダウンメニューをクリックし、ファイル形式を選択します。 CTAデータをcsv、xls、xlsxファイルでエクスポートできます。

  • アナリティクス日付範囲 日付入力 データエクスポートの日付範囲 を選択するように設定します。
  • ［エクスポート］をクリックします。ファイルはデフォルトユーザーのEメールアドレスに送信されます。クリック、ビュー、関連付けされたキャンペーン、リンク先データなど、全ての CTA のデータが含まれます。
     

• テーブルの上部では、CTAを絞り込みし、フィルタリングと設定をビューとして保存することができます：
  
  • CTAを絞り込む条件：
    • 左上の［詳細フィルター］をクリックします。次に、［+フィルターを追加］をクリックします。 
    • フィルターの設定を続行します。
  • 現在のフィルターと設定を保存するには、右上の［ビューを保存］をクリックします。
    • 現在のビューのフィルターと設定を更新するには、［保存］をクリックします。

• • • フィルターと設定を新しいビューとして保存するには、［新規として保存］をクリックします。ダイアログボックスにビューの名前を入力し、共有範囲の設定を選択して［保存］をクリックします。

    • 現在のビューを元の保存されたフィルターに戻すには、［リセット］を選択します。これにより、適用した新しいフィルターが削除されます。
       

• • テーブルに表示される列を編集するには、次のようにします。
    • 右上の「アクション」をクリックする。次に、列を編集を選択する。 

    • ダイアログボックスの左側で、表に表示させたいプロパティーの隣にあるチェックボックスを選択します。

    • 右側のドラッグハンドルを使ってプロパティーをドラッグ＆ドロップすると、列の順序を変更できます。
    • テーブルからプロパティーを削除するには、プロパティーの横にある［x］をクリックします。 
    • ［適用］をクリックします。
       

• 各CTAのデザインを詳しく確認するために、ギャラリーモードでCTAビューを表示することもできます。
  • 上部で、viewをクリックする。
  • 右上のドロップダウンメニューをクリックし、ギャラリーを選択します。
     

• • ギャラリーモードで表示される各CTAに表示されるフィールドをカスタマイズするには：
    • 右上の「「アクション」」ドロップダウンメニューをクリックします。次に、「ギャラリーをカスタマイズ」を選択します。
    • 右のパネルで、プロパティーを追加＋をクリックして、各CTAの下に表示されるプロパティーと測定指標を最大8つまで含めます。プロパティーを追加し終わったら、Applyをクリックします。
       

全体的なCTAのパフォーマンスを分析する

［分析］タブには、CTAの集約アナリティクスが表示されます。

• ページの上部では、以下のものでレポートを絞り込むことができます。
  • 「キャンペーン」:CTAを絞り込み条件関連付けキャンペーン .
  • タイプ：ポップアップ、バナー、パネル、スライドイン、埋め込みなど、CTAのタイプで絞り込みします。
  • 日付範囲:特定の時間範囲でCTAを絞り込みします。

• 全体のエンゲージメント：このレポートには、選択した期間における閲覧数、クリック数、送信数の内訳が表示されます。
  
  • ビュー数：訪問者によりCTAが表示された回数。
  • クリック数：CTAでボタンまたはリンクがクリックされた回数。それ以外のCTAのクリックはカウントされません。例えば、次のようなインタラクションは、クリック測定指標に追加しない： 
    • 送信ボタンのクリックなどのフォーム操作。
    • ビデオの再生ボタンをクリックすること。

• • クリック率：CTAでのボタンまたはリンクのクリックにつながったビューの割合。クリック率は、CTAを閲覧し、続けてクリックした人の割合です。
     

個々のCTAパフォーマンスを分析する

• CTAのパフォーマンスの詳細な内訳を表示するには、［CTA］ダッシュボードでCTAの名前をクリックします。
• 個々のCTAのページの上部にある、日付範囲ドロップダウンメニューをクリックして、特定の時間範囲でデータを絞り込みします。 

パフォーマンス

• 全体のエンゲージメント：このレポートには、選択した期間における閲覧数、クリック数、送信数の内訳が表示されます。
  
  • ビュー数：訪問者によりCTAが表示された回数。
  • クリック数：CTAでボタンまたはリンクがクリックされた回数。それ以外のCTAのクリックはカウントされません。例えば、次のようなインタラクションは、クリック測定指標に追加しない： 
    • 送信ボタンのクリックなどのフォーム操作。
    • 埋め込みビデオの再生ボタンをクリックすること。

• • クリック率：CTAでのボタンまたはリンクのクリックにつながったビューの割合。クリック率は、CTAを閲覧し、続けてクリックした人の割合です。
  • 送信：CTAでのフォーム送信の数。この測定指標は、フォームモジュールを使用しているCTAにのみ適用されます。この測定指標には、ミーティングリンクの送信は含まれません。 
  • 送信率：CTAでのフォーム送信につながったビューの割合。この測定指標は、フォームモジュールを使用しているCTAにのみ適用されます。この測定指標には、ミーティングリンクの送信は含まれません。
     

• 閲覧数に対する合計クリック数：このレポートには、一定期間における、CTAの閲覧数、クリック数、クリック率が示されます。 

• • ビュー数：訪問者によりCTAが表示された回数。
  • クリック数：CTAでボタンまたはリンクがクリックされた回数。それ以外のCTAのクリックはカウントされません。例えば、次のようなインタラクションは、クリック測定指標に追加しない： 
    • 送信ボタンのクリックなどのフォーム操作。
    • 埋め込みビデオの再生ボタンをクリックすること。

• • クリック率：CTAでのボタンまたはリンクのクリックにつながったビューの割合。クリック率は、CTAを閲覧し、続けてクリックした人の割合です。

送信数

CTAにフォームが含まれている場合は、［送信数］タブに、そのフォームについて行われた送信のリストが表示されます。

• 上部にある［フォーム送信］タブをクリックします。 
• 特定の期間のデータを分析するには、左上の［日付範囲］を選択します。
• 特定のフォーム送信の詳細を表示するには、［送信］の上にカーソルを置き、［送信を表示］をクリックします。
  • 右のパネルに、コンタクトの名前またはEメールアドレス、コンタクトがフォームを送信した日付、送信に含まれている追加フィールドが表示されます。
  • パネルの左下にある［オブジェクトレコードを表示］をクリックし、関連レコードを選択して新しいブラウザータブでレコードを表示します。レコードがHubSpotから削除されている場合、このオプションは表示されません。
     

カスタム レポート ビルダーでCTA(Call-To-Action)のパフォーマンスを分析する(「Professional」および「Enterprise」のみ)

カスタム レポート ビルダー でマーケティングEメールを分析する際には、クリック率などのCTAパフォーマンス指標とCRMレポートを利用できます

レポートを作成するには、次の手順に従います。

• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［レポート］の順に進みます。
• 右上の［レポートを作成］をクリックします。
• ［ゼロから作成する］セクションで、［カスタム レポート ビルダー］をクリックします。 
• [データソース]ドロップダウンメニューで、[CTAアクティビティー]を選択します。次に、レポートに使用するその他の「データソース」を選択します。データソースの選択について詳細をご確認ください。

• 左側のパネルで 検索バーを使用するか、[参照]ドロップダウンメニューまたは[フィールドを絞り込み]アイコンをクリックし、追加するフィールドを含むデータソースを選択します。プロパティーの上にカーソルを置き、[アクション verticalMenu]をクリックしてプロパティーの詳細と説明を表示または編集します。

• CTAアクティビティー プロパティーには、次の要素が含まれます。
  • CTAクリック数: CTAがクリックされた数。
  • CTAフォーム送信: CTAフォーム送信数。
  • CTAビュー: CTAビュー数。
  • 発生日: アクティビティーが発生した日付。 
• 左側のサイドバーでフィールドをクリックし、［設定］タブのチャンネルスロットまでドラッグします。または、verticalMenu［アクション］>［X軸に追加］をクリックします。
• レポートのグラフ化を設定します。
• レポートを保存します。