Ultimo aggiornamento: luglio 31, 2023
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Quando il filtro bot è attivato, HubSpot esclude le attività bot sospette dai dati sulle performance delle vostre email. Questo aiuta a fornire una visione più affidabile dell'interazione umana con le vostre email, in modo da poter misurare meglio il successo delle vostre campagne email.
Come vengono identificate ed escluse le attività bot
Per quanto riguarda le e-mail, l'attività dei bot include i trigger avviati dai filtri per la privacy come Mail Privacy Protection di Apple e gli screeners aziendali come Mimecast. HubSpot rileva automaticamente se l'attività e-mail è stata innescata da un'azione umana o meno, utilizzando il filtro IP e altri algoritmi di rilevamento.
Per impostazione predefinita, il filtraggio dei bot è attivato nel vostro account. Quando questa impostazione è attiva, HubSpot filtrerà le attività bot sospette per aiutarvi a valutare il coinvolgimento organico con le vostre e-mail di marketing.
Attenzione: le proprietà dei contatti relative ai clic o alle aperture delle e-mail saranno influenzate dall'attivazione del filtro bot. Ad esempio, se HubSpot rileva l'apertura di un'e-mail da parte di un bot, il contatore delle e-mail di marketing aperte non verrà incrementato.
Esaminare l'impatto del filtraggio dei bot per l'analisi delle e-mail
Dopo aver inviato un'e-mail di marketing e dopo che i destinatari hanno interagito con il contenuto, è possibile esaminare metriche come il tasso di apertura e il tasso di clic dell'e-mail nella pagina delle prestazioni dell'e-mail:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > E-mail di marketing.
- Fate clic sul nome di un'e-mail inviata.
- Nella parte superiore destra della pagina, è possibile confermare lo stato dell'impostazione del filtraggio bot selezionando l'etichetta Filtraggio bot. Se il filtro bot è attivato, i tassi di apertura e di clic primari dell'e-mail escluderanno l'attività dei bot e includeranno solo la percentuale stimata di aperture effettuate da persone.
Per saperne di più su come attivare o disattivare il filtro bot. Per saperne di più sulla protezione della privacy della posta elettronica, consultate il Marketing Blog di HubSpot.
