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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Riscuotere i pagamenti tramite moduli tradizionali

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Crea moduli che consentano di riscuotere pagamenti digitali tramite HubSpot Payments o Stripe. Ad esempio, potresti riscuotere un pagamento nell’ambito della registrazione a un evento o dell’iscrizione a un webinar.

Sia i dati inviati tramite il modulo che i dettagli del pagamento saranno poi disponibili in HubSpot.

Abbonamento richiesto Per utilizzare HubSpot Payments è necessario un abbonamento Starter, Professional o Enterprise. Il servizio di elaborazione dei pagamenti Stripe è disponibile per tutti gli abbonamenti e a livello internazionale, con alcune eccezioni.


Prima di iniziare

Crea un modulo di pagamento

Per creare un modulo legacy con uno o più link di pagamento:

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.
  2. In alto a destra, clicca su Crea modulo.
  3. Seleziona Editor di moduli legacy, quindi, in alto a destra, clicca su Avanti.
  4. Seleziona Modello vuoto per iniziare con un modulo vuoto oppure seleziona il Modello di pagamento.

HubSpot form creation interface with the Payment template option highlighted.

  1. In alto a destra, clicca su Inizia.
  2. Per configurare i link di pagamento:
    • Se hai selezionato il modello "Pagamento ", verrai reindirizzato automaticamente alle opzioni relative ai link di pagamento nel tuo modulo.
    • Se stai creando un modulo da zero, nel menu della barra laterale sinistra, attiva l'opzione "Pagamento ", quindi fai clic su "Seleziona link di pagamento".

HubSpot form editor showing the Payment switch toggled on and the 'Select Payment Link' button.

  1. Fai clic sul menu a discesa "Seleziona un link di pagamento " e seleziona un link di pagamento.
  2. Inserisci un'etichetta per il tuo link di pagamento.
  3. Per aggiungere un altro link di pagamento, clicca su + Aggiungi un'opzione.
  4. Per modificare l'etichetta di un link di pagamento, clicca su " edit " e poi su " Modifica".
  5. Per rimuovere un link di pagamento, passa il mouse sul link e clicca su "Rimuovi".

    Legacy form editor showing payment links and the 'Remove' option for one link.
  6. Per riordinare i link di pagamento, clicca e trascina un link di pagamento utilizzando lamaniglia di trascinamento " dragHandle ".
  7. Per ordinare i link di pagamento in ordine alfabetico, clicca su Ordina.
  8. Per preselezionare un link di pagamento nel modulo, clicca sul pulsante di opzione accanto al link di pagamento.
  9. Per deselezionare eventuali opzioni preselezionate nel campo del link di pagamento, fare clic su "Deseleziona preselezioni".
  10. Una volta configurati i link di pagamento, prosegui con la configurazione del modulo.
  11. Quando un visitatore invia il modulo, può selezionare quale link di pagamento utilizzare per l’invio. HubSpot acquisirà i dati di invio del modulo e il visitatore verrà quindi reindirizzato alla pagina di checkout corrispondente per completare l’acquisto. Scopri di più sull’esperienza di checkout dell’acquirente.

Nota:

  • I moduli di pagamento non supportano i tipi di campo "Calcolo", "File" o "Utente HubSpot ".
  • Il campo di pagamento non può essere nascosto né configurato con logica di campo progressiva o dipendente.

Visualizza gli invii dei moduli di pagamento in HubSpot

È possibile visualizzare gli invii dei moduli di pagamento nello stesso modo in cui si visualizzano gli invii di altri tipi di moduli:

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.
  2. Fare clic sul nome del modulo di pagamento.
  3. Nella pagina dei dettagli del modulo, clicca sulla scheda Invii.

Nella scheda Invii è possibile esaminare i pagamenti che sono stati inviati. La colonna Stato del pagamento mostrerà lo stato del pagamento, che può includere i seguenti valori:

  • In sospeso: il pagamento è in elaborazione. Una volta elaborato, lo stato passerà a "Riuscito " o " Non riuscito". Scopri di più sui tempi di elaborazione dei pagamenti.
  • Riuscito: il pagamento è stato riscosso con successo dall’acquirente.
  • Non riuscito: l’addebito sul metodo di pagamento dell’acquirente non è andato a buon fine. Questo stato si applica solo ai pagamenti effettuati tramite metodi di addebito bancario, come l’ACH, o ai pagamenti in abbonamento.
  • In sospeso: l’acquirente ha iniziato a compilare il modulo, ma non ha ancora completato la procedura di pagamento.

HubSpot form submissions tab, with the 'Payment status' column showing various statuses like Succeeded, Pending, and Open.

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Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.