Ta emot betalningar med äldre formulär

Skapa formulär som gör det möjligt att ta emot digitala betalningar via HubSpot Payments eller Stripe. Du kan till exempel ta emot en betalning i samband med anmälan till ett evenemang eller ett webbinarium.

Både uppgifterna från formulärinlämningen och betalningsuppgifterna kommer då att finnas tillgängliga i HubSpot.

Innan du börjar

• Innan du skapar ett betalningsformulär ska du skapa en betalningslänk för att ta emot betalningar i formuläret.
• Den här artikeln ska användas när du skapar betalningsformulär med den äldre formulärredigeraren. Om du skapar formulär i den uppdaterade formulärredigeraren kan du läsa om hur du använder formulär för att ta emot betalningar.

Skapa ett betalningsformulär

Så här skapar du ett äldre formulär med en eller flera betalningslänkar:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.
2. Klicka på Skapa formulär längst upp till höger.
3. Välj Den gamla formulärredigeraren och klicka sedan på Nästa längst upp till höger.
4. Välj Tom mall för att börja med ett tomt formulär eller välj Betalningsmallen.

5. Klicka på Starta längst upp till höger.
6. Så här ställer du in dina betalningslänkar:
   • Om du har valt mallen ”Betalning” dirigeras du automatiskt till alternativen för betalningslänkar i ditt formulär.
   • Om du skapar ett formulär från grunden aktiverar du alternativet ”Betalning ” i menyn i vänster sidfält och klickar sedan på ”Välj betalningslänk”.

8. Klicka på rullgardinsmenyn Välj en betalningslänk och välj en betalningslänk.
9. Ange en etikett för din betalningslänk.
10. För att lägga till ytterligare en betalningslänk klickar du på + Lägg till ett alternativ.
11. För att redigera en betalningslänks etikett, klicka på ” edit ” och sedan på ”Redigera”.
12. För att ta bort en betalningslänk, håll muspekaren över länken och klicka på Ta bort.
    
    
    
13. För att ändra ordningen på betalningslänkarna, klicka och dra en betalningslänk med hjälp av dragHandle draghandtaget.
14. För att sortera dina betalningslänkar i alfabetisk ordning, klicka på Sortera.
15. Om du vill att en betalningslänk ska vara förvald i formuläret klickar du på alternativknappen bredvid betalningslänken.
16. För att rensa eventuella förvalda alternativ i fältet för betalningslänkar, klicka på Rensa förvalda.
17. När du har ställt in dina betalningslänkar fortsätter du med att ställa in formuläret.
18. När en besökare skickar in formuläret kan hen välja vilken betalningslänk som ska användas för inlämningen. HubSpot samlar in uppgifterna från formulärinlämningen och besökaren omdirigeras sedan till motsvarande kassa för att slutföra köpet. Läs mer om köparens upplevelse i kassan.

Visa inlämningar av betalningsformulär i HubSpot

Du kan visa inlämnade betalningsformulär på samma sätt som du visar andra typer av inlämnade formulär:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.
2. Klicka på namnet på betalningsformuläret.
3. På sidan med formulärdetaljer klickar du på fliken Inskickade formulär.

På fliken Inskickade kan du granska de betalningar som har skickats in. Kolumnen Betalningsstatus visar betalningens status, som kan ha följande värden:

• Väntar: betalningen behandlas. När betalningen har behandlats ändras statusen antingen till Lyckades eller Misslyckades. Läs mer om behandlingstider för betalningar.
• Godkänd: betalningen har mottagits från köparen.
• Misslyckad: köparens betalningsmetod kunde inte debiteras. Denna status gäller endast betalningar som gjorts via bankdebitering, till exempel ACH, eller prenumerationsbetalningar.
• Öppen: köparen har börjat fylla i formuläret, men har ännu inte slutfört betalningsprocessen.