Ultimo aggiornamento: novembre 27, 2024
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Se il modulo HubSpot embed su una pagina esterna non funziona o non appare correttamente, scoprite i problemi più comuni legati all'embed del modulo e come risolverli.
Confermare il codice di incorporazione del modulo
Per verificare che il codice embed della pagina esterna sia corretto, confrontate il codice embed del modulo fornito da HubSpot con quello presente sul vostro sito:- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Passare il mouse sul modulo e fare clic su Modifica.
- Nell'editor del modulo, in alto a destra, fare clic su Incorpora.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Copia.
- Nel browser, navigare su Diff Checker, uno strumento di confronto del testo.
- Nella sezione Testo originale , incollare il codice di incorporamento del modulo.
- Accedere alla pagina del sito web in cui è incorporato il modulo. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse su un punto qualsiasi della pagina e selezionare Visualizza origine pagina.
- Individuare il codice del modulo incorporato nell'origine della pagina e copiarlo.
- Tornare al checker Diff.
- Nella sezione Testo modificato, incollare il codice incorporato esternamente.
- Fare clic su Trova differenza per cercare il codice mancante o interrotto. Se i codici incorporati sono uguali, verrà visualizzato il messaggio I due file sono identici. In caso contrario, le differenze saranno evidenziate in rosso e verde.
Se il codice incorporato esternamente non corrisponde a quello di HubSpot, reinserite il codice corretto nella pagina esterna.
Se il codice incorporato esternamente corrisponde a quello di HubSpot, è possibile che qualcosa nell'HTML o nel JavaScript della pagina esterna interferisca con il codice incorporato del modulo. Dovreste collaborare con il vostro sviluppatore per risolvere il problema.
Aggiungi domini del sito
Aggiungete il dominio della pagina esterna in cui è incorporato il modulo come dominio aggiuntivo del sito in HubSpot. Gli invii di form da pagine non aggiunte saranno contrassegnati come spam.
Problemi di incorporazione specifici dell'host
Se utilizzate WordPress, Squarespace o Wix, potete continuare a risolvere i problemi di seguito elencati per ciascuno degli host di siti web.
WordPress
Se il modulo è incorporato in una pagina di WordPress, potrebbero verificarsi i seguenti problemi:
- WordPress potrebbe convertire "&" nel codice del modulo incorporato in "&", interrompendo così la funzionalità del codice.
- I temi XHTML di WordPress aggiungono tag <![CDATA[ ]]> intorno al codice JavaScript, il che non dovrebbe influire sulla resa del modulo, ma è un aspetto da tenere presente quando si controlla il codice incorporato nel modulo.
Se WordPress altera il codice embed, si consiglia di utilizzare un plugin di terze parti come Insert HTML Frammento per aggiungere il modulo alla pagina o al post come shortcode per preservare i tag di script.
Squarespace
Alcuni template di Squarespace eseguono il rendering degli script solo al caricamento della pagina iniziale e non su tutte le altre pagine. Questo può far sì che i moduli HubSpot non funzionino correttamente su alcune pagine, perché gli script dei moduli non vengono caricati man mano che il visitatore naviga nel sito web.
Per evitare che ciò accada, provare a disabilitare il caricamento Ajax in Squarespace. Se non funziona, si può anche provare a utilizzare un modello Squarespace diverso.
Wix
Wix generalmente non supporta la codifica personalizzata sui siti web ospitati. Di conseguenza, non è possibile incorporare il modulo HubSpot direttamente in una pagina Wix.
Per aggiungere un modulo di HubSpot alla vostra pagina di Wix, provate prima ad aggiungere un modulo iframe di Wix, poi aggiungete il modulo al modulo come Widget inserendo il codice di incorporamento del modulo o come Sito incorporato inserendo l'URL della pagina autonoma del modulo.
Problemi specifici del browser
Se si dispone di un'estensione del browser che blocca le risorse, come Ghostery, i moduli HubSpot possono essere bloccati dal caricamento e dalla visualizzazione. Per saperne di più su cosa succede quando i moduli HubSpot sono bloccati.
