Se o formulário da HubSpot que você integrou a uma página externa não estiver funcionando, está sendo cortado ou parece não estar correto, confirme que o código integrado em sua página externa está correto.
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
- Clique no nome do formulário.
- No canto superior direito do editor de formulário, clique em Compartilhar.
- Na caixa de diálogo, clique em Copiar.
- No seu navegador, vá para o Verificador do diferenças, uma ferramenta de comparação de texto. Na seção Texto Original, cole o código integrado do formulário.
- Clique com o botão direito em qualquer lugar na página externa e selecione Exibir fonte da página. Localize o código integrado do formulário na página e copie-o.
- Volte para o Verificador do diferenças. Na seção Texto alterado, cole o código integrado externamente.
- Clique em Encontrar a diferença para procurar código ausente ou quebrado.
Se o código integrado externamente estiver incorreto, integre novamente o código correto à sua página externa.
Se o código integrado externamente estiver correto, algo no HTML ou no JavaScript em relação à sua página externa pode estar interferindo com o código integrado do formulário. Se esse for o caso, trabalhe com o designer para resolver o que pode estar em conflito.
No WordPress
Se seu formulário estiver integrado a uma página do WordPress, há dois pontos a serem observados:
- O WordPress pode converter '&' no código de formulário integrado para '&' que interromperá a funcionalidade do código.
- Os temas XHTML Wordpress adicionarão tags <!--[CDATA[ ]]--> em torno do JavaScript, que não deve afetar o modo de apresentação dos formulários.
Se você vir que o WordPress está alterando o código integrado, use um plug-in de terceiros (por ex., Insert HTML Snippet) para adicionar o formulário à página ou postagem na forma de um código curto a fim de preservar as tags de script.
No Squarespace
Se seu formulário estiver incorporado em uma página do Squarespace ele pode não funcionar, pois em determinados modelos o Squarespace renderiza scripts apenas no primeiro carregamento da página e não depois disso. Consulte este post do Squarespace para obter mais detalhes e possíveis soluções alternativas.